騰訊ec西安代理睿智科技分享使用ec成功案例

批量跟進(jìn)客戶 穩(wěn)定客戶資源

公司背景：

鼎信匯金（北京）投資管理有限公司（以下簡稱“鼎信匯金”）成立于1994年，是經(jīng)中國證券監(jiān)督管理**審批并擁有“證券投資咨詢業(yè)務(wù)資格”和“基金銷售業(yè)務(wù)資格”的證券投資咨詢公司。

作為國內(nèi)成立較早的證券投資咨詢機(jī)構(gòu)之一，鼎信匯金經(jīng)歷了中國資本市場的重大變革，并伴隨著資本市場的發(fā)展而壯大。通過多年的研究和實(shí)踐，鼎信匯金立足國內(nèi)資本市場，crm軟件，發(fā)揮自身優(yōu)勢，開展了企業(yè)改制并發(fā)行上市顧問、證券投資咨詢、上市公司并購重組獨(dú)立財(cái)務(wù)顧問、項(xiàng)目投融資等一系列專業(yè)的投行及投資業(yè)務(wù)。

面臨問題：

1、需要保護(hù)現(xiàn)有客戶資源：員工離職帶走大量客戶，有搶老客戶的現(xiàn)象發(fā)生。

2、因人員精力有限會(huì)疏漏一些目標(biāo)客戶，幾天沒聯(lián)系之后客戶流失。

實(shí)施效果：

1、客戶庫建立：我們把每一個(gè)訪客都進(jìn)行備注，存儲(chǔ)到EC客戶庫中，crm，成為企業(yè)真正的客戶，**客戶資源不會(huì)流失。

2、盤活客戶資源：系統(tǒng)可上傳導(dǎo)入各類客戶聯(lián)系方式，并自動(dòng)記錄所有銷售人員客戶聯(lián)絡(luò)內(nèi)容和跟進(jìn)情況，可在客戶庫隨時(shí)查看相關(guān)資料，不用再擔(dān)心丟失客戶資源，也方便后續(xù)新進(jìn)人員的客戶跟進(jìn)。

壹牛網(wǎng)絡(luò)——用標(biāo)簽功能分選客戶 用銷售計(jì)劃跟進(jìn)客戶

公司背景

? ? ? 杭州壹牛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是中國的良好電商運(yùn)營服務(wù)商，專注“小而美”電商發(fā)展戰(zhàn)略，致力打造成為全國中小企業(yè)電商之道的可以選擇運(yùn)營品牌合作伙伴，旨在為客戶提供一站式的電子商務(wù)解決全案，內(nèi)容涵蓋電子商務(wù)外包服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)代運(yùn)營，網(wǎng)絡(luò)整合營銷，電子商務(wù)咨詢，網(wǎng)絡(luò)品建設(shè)等多維度服務(wù)技術(shù)支持。

面臨問題

? ? ? 1、公司每天要與全國各地的海量客戶進(jìn)行溝通交流，客戶多又雜。因此，為了使工作更加條理，我們想要把客戶進(jìn)行梳理，分類篩選出每天需要固定聯(lián)絡(luò)的對象。但是當(dāng)前面對信息量大、人員少的情況，顯然這是一個(gè)非常消耗時(shí)間的工作。

? ? ? 2、銷售工作人員每天都有大量客戶需要跟進(jìn)，騰訊ec西安代理，工作時(shí)間緊任務(wù)重，客戶聯(lián)絡(luò)記錄工作不到位。

實(shí)施效果

? ? ? 1、銷售人員在聚合客戶之后，可以在EC中通過客戶標(biāo)簽分類的功能，把來自全國各地的客戶資料/潛在客戶以需求、地區(qū)、特征、規(guī)模、跟進(jìn)情況等分門別類。

? ? ? 2、銷售人員通過銷售模版和銷售計(jì)劃功能，在短時(shí)間內(nèi)可以跟進(jìn)大量客戶。而每個(gè)客戶的跟進(jìn)過程、跟進(jìn)記錄，EC都能夠自動(dòng)保存并生成銷售線索，免去銷售人員錄入的煩惱，讓他們有更多的時(shí)間和動(dòng)力去跟進(jìn)客戶。

客戶管理軟件|睿智科技(在線咨詢)|crm由西安睿智電子科技有限公司提供。西安睿智電子科技有限公司（）是陜西 西安 ,網(wǎng)絡(luò)通信產(chǎn)品的**，多年來，公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實(shí)守信的方針，很大限度的滿足客戶需求。在睿智科技**攜全體員工熱情歡迎各界人士垂詢洽談，共創(chuàng)睿智科技更加美好的未來。

西安睿智電子科技有限公司，坐落于西安**產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，是一家專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)終端解決方案提供商。公司擁有一支專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，形成以**網(wǎng)站定制、移動(dòng)終端應(yīng)用開發(fā)、觸摸屏互動(dòng)系統(tǒng)開發(fā)為主的服務(wù)體系。為長慶油田、康師傅、太白酒、兵馬俑景區(qū)、旌旗電子、中國海關(guān)、陜西師范大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、西安高新區(qū)管委會(huì)、陜西省交通廳、西安世園會(huì)等百余家單位提供相關(guān)設(shè)計(jì)或開發(fā)服務(wù)，并建立長期穩(wěn)定的合作。睿智公司曾被陜西互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)評選為“陜西互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)”，技術(shù)部負(fù)責(zé)人李寶斌為陜西互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)“2011年度創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人物”、環(huán)球網(wǎng)特聘講師。公司旗下運(yùn)營的傾城網(wǎng)是國內(nèi)規(guī)模性的中國風(fēng)女性網(wǎng)站。團(tuán)隊(duì):睿智科技在市場中的**競爭力，是一支**的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。包括國內(nèi)*的策劃人、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師、前端開發(fā)工程師、數(shù)據(jù)庫開發(fā)工程師等。與眾不同之處:技術(shù)要求近乎苛刻。無法容忍一行冗余代碼，對于每一行代碼都要求整潔、干凈。盡管大多客戶并不重視，但這些隱藏在光鮮界面下的一行行代碼，才是本質(zhì)。整潔、精減的代碼體系，使網(wǎng)站運(yùn)行較加快速流暢、對搜索引擎較加友好、也使得網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)與升級(jí)變得較加方便。睿智科技產(chǎn)品：互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)應(yīng)用；呼叫中心解決方案；400企業(yè)總機(jī)。睿智科技服務(wù)：**網(wǎng)站定制開發(fā)移動(dòng)應(yīng)用定制開發(fā)電商一體化BPO互聯(lián)網(wǎng)整合運(yùn)營