
建筑工程洗輪機生產(chǎn)廠家貼心的售后服務買得放心 一、洗輪機簡介 根據(jù)**、路政、建委、環(huán)委、交通等各部門對施工車輛提出要求,要求施工車輛要潔凈上路,從而減小工程車輛上的粉塵等空氣質(zhì)量和粉塵污染的控制,洗輪機就在這種情況下應運而生。 洗輪機是通過對各類工程車輛的輪胎及底盤用高壓水槍多方位對輪胎及底盤部位進行高壓沖洗,使車輪及底盤徹底洗凈的設備。洗輪機有三種感應控制,分別為機械自動感應式、遙控和手動,可自動完成沖洗的工作,沖洗用水可循環(huán)使用,連續(xù)工作時,僅需補充少量的水,因此可以節(jié)約大量水資源。 洗輪機特別適用于各類建筑工地、礦業(yè)工場、水泥制品廠、煤礦、發(fā)電廠、垃圾填埋廠、物流園區(qū)、高檔社區(qū)、碼頭港口等場所的進出車輛清洗。從而達到無粉塵污染的優(yōu)良工程。 二、洗輪機參數(shù) 型 號:SY-50 安裝尺寸:2400L*3600W*1500H 電 源:380v,四芯,50Hz 水泵功率:5.5kw 上海人民(詳見水泵說明書) 出水孔數(shù)量:大于200個 沖洗時間:0-60s(可根據(jù)要求設置) 控制選擇:紅外感應 啟動方式:手動/自動 沖洗壓力:5kg/m2 水 溫:冷水 機體類型:底座固定式 沖洗水量:100-150L(理論數(shù)據(jù)) 鋼材厚度:0.5-1cm(承重體為1厘米方鋼) 適用車輛:100噸以下工程車 三、洗輪機特點 1、洗輪機采用紅外控制、水循環(huán)利用的方式對車輛輪胎和車輛側(cè)面進行清洗作業(yè)。 2、適用于中度污染的垃圾填埋場出入口車輛輪胎及車輛側(cè)面清洗。 3、清洗潔凈度達90%以上,清洗速度1臺車不**過60S(清洗時間可調(diào)) 4、清水循環(huán)利用,節(jié)約用水 5、高度智能化模塊設計,動態(tài)的運行指示,可以實現(xiàn)“無人化”全自動運行。結構承載能力高,特殊的安全裝置設計,**了高的功效和可靠性。 四、洗輪機操作說明 洗輪機送電后,打開配電箱開關,此時設備狀態(tài)為自動模式,車輛進出洗車平臺*人工操作。洗車流程為:車輛駛?cè)胂窜嚻脚_,洗輪機自動感應噴水,車輛駛出洗車平臺,噴水停止。如長時 間不使用洗輪機,要關閉洗輪機電源開關。 五、洗輪機安裝及注意事項 1.連接電源線 2.蓄水池注滿水,接好水泵、外接電源線、信號線等, 3.合上電源開關,進行試車,洗車前,應告知司機洗車步驟。 六、洗輪機保養(yǎng) 1、每日使用前,檢查蓄水池內(nèi)水位,檢查池內(nèi)是否有漂浮雜物。 2、若發(fā)現(xiàn)部分噴嘴不出水,說明水嘴被堵塞,應及時清理。 3、每周檢查各連接的緊固情況,發(fā)現(xiàn)松動應及時緊固。 4、開通電源情況下,如車輛駛?cè)胂窜嚻脚_,未能自動噴水請檢查是否有雜物遮擋感應開關,或者檢查電源線、信號線有無磨損。 七、售后維修 我公司配有專業(yè)的售后團隊,自產(chǎn)品賣出后,我們每一季度都會做客戶回訪,了解使用情況,詢問使用中遇到的問題并及時提供解決方案!如有需要現(xiàn)場解決的問題,我們將會派維修人員48小時內(nèi)到達現(xiàn)場修復故障,讓客戶順利投入使用。 1、保修年限、范圍、保修條件 我司提供整機(包括與設備配套所有零部件)質(zhì)量保修期為兩年。在質(zhì)保期 內(nèi),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,我司負責修理、更換,由此發(fā)生的一切費用由我司負責:如 因使用不當造成的問題,我司負責修復,只收取材料成本費。 2、質(zhì)量問題的處理: 質(zhì)保期內(nèi),我司**每年 2 次工程師上門定期檢查維修(維修保養(yǎng)內(nèi)容見后 附表) ,并做好記錄:除不可抗力和使用方責任外,費用全部由我司承擔。我司 將建立完善的維修保檔案,為用戶提供咨詢服務。 1、本公司提供即時響應服務,對用戶的故障申報一小時內(nèi)響應到位。 2、及時提供人為因素引起的其它意外故障的處理解決方案。 3、在保修期內(nèi),免費負責修理或更換任何由于設備自身的質(zhì)量問題造成的故障 及壞損部件。修好后,我方將一式兩份報告給用戶,包括故障原因,解決措施, 完成修理所需時間及恢復正常運行日期。 4、在保修期期滿時,我方工程師和用戶代表將對設備進行另一次測試,任何故 障由我方免費解決并取得用戶的認可。 八、售后承諾 1、本司所提供的設備**是全新且根據(jù)用戶現(xiàn)場定制,且提供公司標準的技 術支持和售后服務。 2、嚴格執(zhí)行合同條款、 《售后服務承諾書》 。 3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。 4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務” ,且保修期內(nèi)提供“每半年一次”的工程 師上門設備維護(包括沖洗壓力測試、出水流量檢測、電控系統(tǒng)檢測、水循 環(huán)系統(tǒng)檢測、出水路徑檢測、設備抗壓檢測等) 。每季度電話回訪。詳見保養(yǎng) 內(nèi)容。 5、設備投入運營后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修,并提供免費維保;人 為操作錯誤導致的故障及設備損壞,以較優(yōu)惠的價格供應維修所需零配件及 耗材,免收服務費。 6、維修響應時間:接到故障通知后必定在一小時之內(nèi)做出答復,維修問題在 48 小時之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題比如需重新 進行大配件物流運輸可在一周內(nèi)解決。 7、小備品、備件直接隨貨配備 2 套。 8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業(yè)的 技術人員,**整個售后服務能及時全面地實施。 九、使用培訓 (一) 、用戶培訓 負責培訓設備的有關操作及簡單備件更換, 培訓內(nèi)容包括理論培訓和現(xiàn)場培 訓,培訓后的操作人員能熟練了解設備結構、工作原理、熟悉操作設備、熟悉日 常維護保養(yǎng)及通過現(xiàn)代通信工具能與售后服務中心聯(lián)系解決常見問題。 (二) 、技術培訓內(nèi)容 ①設備概述,包括系統(tǒng)原理、構成和功能 ②常見故障的排除 ③設備各部件的檢查、調(diào)整和維護 ④設備操作規(guī)程、操作注意事項 設備 的維護保養(yǎng)內(nèi)容 在質(zhì)保期內(nèi)的工作包括對所有常規(guī)檢查、 調(diào)整和可能需要的備件更換。 保修期內(nèi), 每三個月要對用戶進行一次回訪、每半年對系統(tǒng)進行一次重調(diào),具體工作如下: A、 周期性回訪: (每三個月一次) 1) 設備使用過程中故障或問題統(tǒng)計 2) 設備外表變化情況 3) 水循環(huán)系統(tǒng)情況 B、年度保養(yǎng)清理: (每半年一次) 1) 對設備進行沖洗壓力測試 2) 收緊電路上各電線接點 3) 清掃電器柜及電線接點 4) 試驗及重新調(diào)整機組運行 5) 電機全身檢測 6) 液壓感應測試 7) 測定工作電壓、電流 8) 整機運行狀態(tài)、振動、噪聲的檢測調(diào)整 9) 設備接口密封圈漏水情況測試 10) 各種傳感器件的阻值調(diào)試
廣西綠熙環(huán)保科技有限公司是一家專業(yè)從事?lián)P塵控制,清潔保潔,治污減排、節(jié)能降耗,集技術研發(fā)、工程設計、設備制造和工程施工于一體的科技型環(huán)保企業(yè)。公司致力于為企事業(yè)單位、**和建筑工地環(huán)境提供專業(yè)的保潔咨詢服務,并設計和建設相適宜的環(huán)境保護項目工程。公司現(xiàn)有三大現(xiàn)代化流水線生產(chǎn)基地。
企業(yè)自創(chuàng)建以來,始終堅持“質(zhì)量是生命、信譽是**、科技求發(fā)展、用戶是上帝”的經(jīng)營理念,本著誠信經(jīng)營的原則,以規(guī)范和壯大產(chǎn)業(yè)為己任。團結拼搏、求實創(chuàng)新、熱忱歡迎海內(nèi)外朋友攜手并進,領略我們的產(chǎn)品
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