八百呼手機錄音營銷系統--智能移動辦公神器

“讓工作屬于工作，讓生活回歸生活”，移動辦公越來越普遍，為了讓員工專注工作，安心生活，八百呼手機錄音營銷CRM系統，即八百呼手機APP，為移動辦公時代，設計了一款集銷售管理、客戶管理、協同辦公功能為一體的移動端軟件，可實現同一賬號移動端、電腦端無縫關聯，共享客戶資料；工作時間移動軌跡**，實現外勤管理；手機通話自動錄音及話務量管理等功能，真正實現移動智能辦公！

【工作原理】八百呼手機APP，通過技術層處理，可實現與八百呼電腦客戶端同一帳號關聯使用，當在手機上使用該APP時，同一賬號電腦客戶端的客戶資料數據，與手機端共享。而在開發運用手機APP時，在原有基礎功能之上，著重增加移動辦公管理，與手機電腦配合使用提高工作效率板塊，從而讓辦公變得高效讓管理變得簡潔！

特色功能：

1、通話錄音自動上傳八百呼手機APP，在通話時可實現自動錄音，生成MP3格式進行保存，并在開啟流量，或有WIFI的地方自動上傳至服務器，管理員后臺可進行統一監管。

2、外勤管理八百呼手機APP外勤管理設置，包括：簽到打卡，移動軌跡定位，未登錄“報警“機制。

外出簽到：銷售人員外出拜訪客戶時，僅需通過手機進行實時實地的位置簽到，抄送給相關管理人員，為企業構建完整的全景考勤系統

實時定位：實時全局定位，實時查看所有外勤人員的位置信息，外勤人員精，確管理，輔助附近地域工作合理安排。

未登錄“報警“:銷售人員若在規定時間范圍內，未登錄手機APP，管理員后臺將收到相關提示，呼叫系統，即視為該銷售人員未正常使用工作手機，這是管理員應做相關調度協調處理。

3、手機來電客戶提醒八百呼手機APP，可與PC端數據無縫共享，在手機未存客戶資料的情況下，實現客戶資料彈屏，客戶資料一手掌握，呼叫中心解決方案，同時支持下次跟進提醒，附件上傳，報表發送等，對客戶進行精細化管理。

4、電腦上點擊“呼叫”，手機自動呼出同一賬號，電腦，手機可配合使用，電腦導入號碼，一鍵撥號，同時手機可實現該電話號碼呼出，呼叫中心軟件，提高撥號效率

5、電腦編輯，手機發送短信電腦上編輯短信，可調用手機上的短信發送功能，通過手機發送，節約手機編輯短息時間，并在發送和接收短信時自動提醒客戶端并保存到后臺，系統統一保存。

6、一次性安裝，正常打電話步驟手機下載八百呼APP，只需一次性安裝，即可正常撥打或接聽電話，重慶呼叫中心，不用進行煩繁瑣的操作步驟。

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? ? ? ? 作為呼叫中心的主要推動力之一的CRM理念逐漸深入人心，CTI技術日益成熟，加上電話普及率的提高、電信資費下調，特別是采用IP內核的一體化呼叫中心開始被接受，種種跡象顯示，呼叫中心產業在邁過了之前的發展低谷之后，正迎來一個新的發展高峰，特別是金融、電信和公用事業這些呼叫中心的使用大戶將會更切身地感受到這股熱潮。為了迎接呼叫中心的這股熱潮，進一步推動呼叫中心的應用，我們將再次普及呼叫中心。

　 ? ? 　呼叫中心（Call Center），又稱客戶服務中心，是指綜合利用**的通信及計算機技術，對信息和物資流程優化處理和管理，集中實現溝通、服務和生產指揮的系統。傳統意義上的呼叫中心是指以電話接入為主的呼叫響應中心，為客戶提供各種電話響應服務。現階段呼叫中心的概念已經擴展為通過電話、傳真、互聯網訪問、E-mail、視頻等多種媒體渠道進行綜合訪問，同時提供主動外撥服務，應用業務種類非常豐富的客戶綜合服務及營銷中心。?

　　從類型上分，呼叫中心建設可以分為三種: 以呼入為主，即建立以語音為主的呼入平臺，以提高服務質量；以呼出為主，即建立新型的電話營銷平臺，不僅提供信息服務，還可以作為電話營銷平臺；綜合呼入、呼出功能，即將呼入坐席與呼出坐席合并，縮減整體坐席投入，既作為客戶服務中心，又是電話營銷中心，真正使呼叫中心從單純的成本中心轉化為利潤中心。

　　 ? ? ?呼叫中心作為企業直接與客戶聯系和溝通的前端，自上世紀90年代初引入國內后， 經過20多年的長足發展，已先后經歷了概念期、導入期、推廣期，呼叫中心正以**乎尋常的速度在國內得到普及與應用。

　 ? ? ? 　然而，企業在呼叫中心的普及過程中也暴露出不少問題，如何來建立一個適合企業所在行業特點、符合企業所在階段的**的呼叫中心，這個問題困擾著不少的企業決策者。八百呼可以為您提供專屬的，優質的呼叫中心解決方案。

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  重慶決明科技有限公司成立于2009年3月，公司主要產品有：呼叫中心系統,呼叫系統,外呼系統,電話管理系統等， 公司組建了一支服務全國的“呼叫中心”軟件開發和售后服務團隊，擁有全國**的“八百呼Call Center”品牌的全部知識產權和軟件著作權，整合三方優勢資源努力打造“呼叫中心”細分市場性品牌。通過9年的發展，2014年榮獲“**企業”認證，9項**，11項軟件著作權，同時也是華為、中興、、、的合作伙伴。
      “八百呼品牌Call Center”系統**行業趨勢和建設理念，使用**的IP軟交換通訊應用傳輸技術，在**通信效果的情況下通過“純軟”交換實現呼叫中心建設成本和維護成本的大幅度降低；同時通過呼叫中心通訊層技術整合用戶的企業微信、企業、、APP、OA、ERP、CRM等系統形成互聯互通的數據**、服務**、調度**、監控**，在DT時代為企業挖掘大數據應用提供有效的工具，方便企業管理。 
       “八百呼”立足西南服務全國，在重慶、成都、武漢、深圳、貴陽、昆明均設有直營本地服務機構，2013年11月我司成功實施重慶大的民生生命工程“120急救呼叫中心”改造擴建項目成功驗收，標志著我司的呼叫中心軟件成熟度和穩定性已經達到**梯隊。截止2017年底累計服務2700多家大中型企業，既有世界五*招商銀行、民生銀行、平安普惠、百度、海爾，也有西南地區支柱的宗申集團、力帆集團、重慶農村商業銀行、四川金等企業。
      “八百呼”產品類別豐富：在金融小貸、催收、、、電話營銷、電子商務、養老服務、教育、售后客服、物業管理、公共服務、互聯網平臺集成等行業均提供標準版、增強版和“功能定制開發”服務。完善的標準化的售后服務體系和團隊、9年客戶服務經驗的積累和軟件迭代升級，是“八百呼”品