今天在翻看屋面板支架，排產(chǎn)單的時候，發(fā)現(xiàn)做了近一年網(wǎng)絡(luò)附件銷售支架的我來說，獨立成交的*一個訂單是6月16日，客戶來自新疆，工程也在新疆。回想著*一個760屋面板支架的成交過程，實屬不易。

6月份，正值天氣十分炎熱，大家有午睡習(xí)慣的時期。中午1點剛過，我剛睡著，電話進來了，顯示新疆。同事都在午休，但抱著萬一是客戶心態(tài)，我還是接起了電話，果然，是需要760型支架的客戶，這是*一個網(wǎng)上來的訂單，那種喜悅的心情可想而知。

客戶問的問題很多，我盡量假裝專業(yè)（畢竟剛?cè)虢邱Y支架這一行，很多東西我并不是很懂。）實在很技術(shù)性的問題，只能告訴客戶，下午上班問問技術(shù)上，再給回復(fù)。掛斷電話，被興奮沖擊的午休泡湯了。

記得當(dāng)時，客戶問的問題是，角馳瓦的型號是760型的，那么對應(yīng)的支架就應(yīng)該用760角馳支架，但客戶說在彩鋼瓦與檁條的中間有玻璃絲綿。玻璃絲綿厚度對應(yīng)的彩鋼瓦支架高度，我并不是很清楚。跑到技術(shù)上問這個問題，才知道這個客戶需要的760暗扣支架高度要用100高的。

再后來，我們就加了微信。因為客戶工程并不是很著急，所以760支架并沒有當(dāng)天定下來。三天過去了，我們在微信上聊了許多關(guān)于工程的問題，關(guān)于彩鋼瓦支架的問題，我也向他請教了很多，在技術(shù)的幫助上，關(guān)于760屋面板支架的問題，以及安裝問題，我也給了他很多技術(shù)性的指導(dǎo)。

較終，談的還是價格問題。因為是*一次接訂單，為了留住客戶，我直接給客戶報了出廠價，但還是有問題，從山東運到新疆，實在是很遠(yuǎn)的距離，物流是一筆不小的費用，我記得2天的時間，我問了近10家的物流，都報價太高，較終還是我們的曹部長，給了我一個物流，價格相比這些便宜好多，物流問題解決了，訂單也就談成了。

客戶貨款打過來了，我卻忘記問客戶760彩板支架中支架，和邊支架的開口大小問題了。隨后，我趕緊給客戶打電話。客戶也不清楚，于是客戶把壓彩鋼瓦廠家的電話給我，我直接給廠家打了電話，結(jié)果是小開口的支架。要知道彩鋼瓦支架加高到100高，做小開口的廠家很少，我們廠家也沒有這種小開口的。但是定金已經(jīng)收了，不管用什么方式，都得讓客戶收到貨，于是我聯(lián)系別的廠家，終于聯(lián)系上了一家做彩鋼瓦760支架的廠家，但報價比我們高了近5分錢，加上沒有現(xiàn)貨，交期又成了問題。

經(jīng)過一天的溝通，客戶那邊打來電話，又確認(rèn)760暗扣支架的開口大小是大開口，揪著的心終于放下了，安排物流，發(fā)貨。8000套760角馳支架發(fā)出去，我的*一個訂單也成功了！

 

 

     山東宏鑫源鋼板有限公司位于漢孝子董永故里，有江北較大板材市場之稱的山東省博興縣興福鎮(zhèn)。地處環(huán)渤海經(jīng)濟圈，交通便捷，通信設(shè)施齊全暢通。物華天寶，商賈云集，自古以來就是通商重地。 公司占地25萬平方米，公司現(xiàn)有員工500余人，其中**管理人員和專業(yè)技術(shù)人員100余人，具有強大的研發(fā)能力和技術(shù)**實力。

     20余年來，公司本著“用我們的產(chǎn)品讓客戶買得放心 用得舒心”的服務(wù)理念，已發(fā)展為集生產(chǎn)、銷售、貿(mào)易、科研于一體的大型集團化民營企業(yè)，下設(shè)兩個生產(chǎn)廠區(qū)以及山東源豐新型材料有限公司、山東省博興縣宏鑫源鋼板貿(mào)易有限公司；主要生產(chǎn)聚氨酯復(fù)合板、鍍鋅板、承重板、彩鋼瓦、C/Z型鋼等輕鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)品；經(jīng)營彩涂板、鍍鋅帶鋼、熱帶鋼等各種板材、卷材；承攬鋼結(jié)構(gòu)工程設(shè)計、制作、安裝及維修等，實行售后一條龍服務(wù)。 2010年投產(chǎn)的年產(chǎn)30萬噸的熱鍍鋁鋅硅鋼板項目設(shè)備**，具有自動化程度高、高產(chǎn)低耗、低碳環(huán)保的特點，產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)、規(guī)格全、精度高、鋼質(zhì)純凈、性能穩(wěn)定； 2011年3月，從歐洲引進世界上較**的聚氨酯夾芯板生產(chǎn)線，產(chǎn)品具有低碳、環(huán)保、保溫、*、隔音等性能，現(xiàn)產(chǎn)品已銷往30多個國家和地區(qū)。

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