當搬運環境沒有電梯時，搬運鋼琴上樓或下樓時也應該至少有三到四人合作，****搬運鋼琴人員的*，同時也要保護鋼琴不受碰撞和刮蹭。上樓或下樓時應該使鋼琴的背面朝向墻壁，鍵盤朝向樓梯扶手。應該2人在下，2個人在上，這時較好借助寬布帶跨在肩上兜住鋼琴的車腳，同時也用手抓住琴背后的把手和鍵盤底下（不能硬拉琴腿），搬運剛琴時應該一鼓作氣抬上一層樓或下一層樓再休息，抬時應該注意琴鍵盤不能碰到扶手，琴腳不能碰到樓梯。在放置休息時**最后*后再把琴放置地面。

搬家前，消費者要與搬家公司進行洽談，就各種費用收取、物品損壞丟失賠償等事項進行商定，并以協議或合同等形式進行確認，以規定 雙方的義務和責任。簽訂協議對日后維權有很大的作用，尤其是對一些要搬運紅木家具、鋼琴等貴重物品的消費者來說，一定要簽訂搬家協議，哪怕是一個簡單的約 定也是必要的。因為一些貴重物品是很難修復的，如沒有約定，發生損壞時很難得到相應賠償。
此外，在搬運前，消費者較好讓搬運工人檢查確認一下物品尤其是貴重物品的完好情況，避免出現問題時難以分責。搬運過程中，消費者較好全程監督，對一些 重要家具的搬運及時提醒。一旦發生損壞，應及時找人作證或拍照，并且讓搬家工人寫個損壞證明，保留相關證據，如雙方協商不成，要及時進行投訴。同時，要主 動索要憑證或收據等有效憑證，以便維權時使用。
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