WS824(5D)1/2/3型
尺寸:565mm*280mm*360mm
WS824(5D)型分為1/2/3三個(gè)型號(hào)；
容量分別為168門、224門及408門
一、全新的數(shù)字平臺(tái)和八個(gè)出局方式  
產(chǎn)品采用全新的數(shù)字交換技術(shù)，通話無(wú)阻塞，通過(guò)多局向(出局號(hào)可用1-9)，可很好的進(jìn)行組網(wǎng)（通過(guò)中間組件，如VOIP、光纖、2M等），多電信運(yùn)營(yíng)商撥打選擇，使您的成本更節(jié)省。數(shù)字平臺(tái)的建立，為將來(lái)產(chǎn)品向IP融合（統(tǒng)一通訊，VOIP）和多媒體小型呼叫中心的演進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。   
二、強(qiáng)大靈活的配置支持E1數(shù)字中繼板
WS824（5D）機(jī)型有1/2/3種,靈活選配。因此其具有較好的擴(kuò)展性和容量適應(yīng)能力。企業(yè)在初期可以買一套小容量配置，隨著企業(yè)的發(fā)展而逐步添加價(jià)格實(shí)惠的擴(kuò)展板，這樣既保護(hù)了設(shè)備的初期投資，又**了通訊系統(tǒng)隨著企業(yè)成長(zhǎng)的自動(dòng)適應(yīng)能力。   
三、完美的終端兼容性及繼承性    
分機(jī)端口都能自動(dòng)兼容專用話機(jī)或普通話機(jī)，因此系統(tǒng)可以接多達(dá)80部專用話機(jī)，也可根據(jù)需要接隨意數(shù)量的專用話機(jī)或普通話機(jī)。系統(tǒng)兼容現(xiàn)行的所有國(guó)威系列專用話機(jī)產(chǎn)品，完全繼承了現(xiàn)行客戶群廣泛的國(guó)威產(chǎn)品的操作功能、編程方式及使用習(xí)慣。   
四、智能電腦話務(wù)員    
系統(tǒng)內(nèi)置兩路智能電腦話務(wù)員(可增加至八路電腦話務(wù)員)，可以對(duì)多路外線同進(jìn)打入進(jìn)行快捷、靈活地處理。錄制內(nèi)容可以根據(jù)需求類似為：1段，您好！歡迎致電XX公司，請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼，產(chǎn)品咨詢請(qǐng)按1，業(yè)務(wù)洽談?wù)埌?，......，轉(zhuǎn)人工服務(wù)請(qǐng)撥0；2段，分機(jī)忙線中，請(qǐng)改撥其它分機(jī)號(hào)碼；3段，分機(jī)無(wú)人應(yīng)答，請(qǐng)改撥其它分機(jī)號(hào)碼；4段，對(duì)不起，您撥的是空號(hào)，請(qǐng)查正再撥；5段，您好！您的呼叫將被轉(zhuǎn)接......。6，您好！現(xiàn)在是休息時(shí)間......。錄音方式可以是話機(jī)直錄或通過(guò)外部設(shè)備（如PC等），錄制總時(shí)長(zhǎng)為75秒。另外，用戶可以根據(jù)晝夜需求更改電腦話務(wù)員接答模式。電腦話務(wù)員不論在播放任何一段語(yǔ)音時(shí)都可進(jìn)行搶撥分機(jī)號(hào)，大大節(jié)省外部呼入的接通時(shí)間。   
五、專業(yè)級(jí)呼叫轉(zhuǎn)移至手機(jī)   
可以根據(jù)應(yīng)用情況將被叫分機(jī)設(shè)置轉(zhuǎn)移至手機(jī)。這樣可以為每一分機(jī)用戶不會(huì)錯(cuò)漏每一位重要客戶，方便分機(jī)遇忙、無(wú)人接或下班后客戶打入電話時(shí)可以轉(zhuǎn)移，減少打入電話丟失的現(xiàn)象。轉(zhuǎn)手機(jī)可選擇出局外線，降低成本，轉(zhuǎn)手機(jī)功能加入電腦話務(wù)員對(duì)打入呼叫的溫馨提示，通過(guò)增添語(yǔ)音導(dǎo)航，讓打入呼叫者可以更方便快捷地找到被叫。大大增加客戶滿意度，是加強(qiáng)公司電話通訊的有效途徑。   
六、性能的全面提升    
比現(xiàn)行的模擬系統(tǒng)快得多的專用話機(jī)顯示刷新速度，給使用者以靈敏新銳的感受。分機(jī)號(hào)碼1-8全彈編,采用了較多八路75秒電腦話務(wù)員，能以比普通外置電腦話務(wù)員快得多的反映速度和靈敏度處理大密度的打入呼叫。而且可以通過(guò)外部PC機(jī)進(jìn)行話務(wù)員錄音，分機(jī)來(lái)電轉(zhuǎn)發(fā)由原來(lái)的DTMF方式改用FSK制式，轉(zhuǎn)發(fā)分機(jī)來(lái)電比模擬系統(tǒng)快五倍以上，而且更為可靠，來(lái)電話機(jī)的選擇范圍更廣闊，幾乎可以接入任何來(lái)電顯示話機(jī)。更好的音質(zhì)效果，由于采用數(shù)字技術(shù)，減少了語(yǔ)音在系統(tǒng)中傳輸?shù)脑胍艉退p，而且外線增益采用了軟件控制，因此無(wú)論是內(nèi)外線通話，都具備更清晰、更少衰減的通話品質(zhì)。   
七、單鍵尋呼導(dǎo)航    
創(chuàng)新的單號(hào)碼群呼功能。在電腦話務(wù)員打入時(shí)，打入客戶可以在聽到語(yǔ)音提示如“歡迎致電XXX公司，請(qǐng)直接撥分機(jī)號(hào)，產(chǎn)品咨詢請(qǐng)撥1， 售后服務(wù)請(qǐng)撥2，發(fā)貨查詢請(qǐng)撥3， 人工服務(wù)請(qǐng)撥0”。通過(guò)單號(hào)碼群呼技術(shù)，可以讓打入的呼叫對(duì)一群相關(guān)分機(jī)進(jìn)行群呼，循環(huán)呼叫，誰(shuí)先空閑誰(shuí)先響鈴式呼叫。這尤其適應(yīng)于面向大量直接客戶群的公司，通過(guò)這樣的話務(wù)呼叫技術(shù)，能加快打入呼叫處理速度，均衡話務(wù)分配，減少呼叫丟失率，提高客戶滿意度。      
八、智能路由功能  
對(duì)分機(jī)所撥打的外線號(hào)碼實(shí)時(shí)智能分析,將中國(guó)電信，中國(guó)聯(lián)通，中國(guó)吉通，中國(guó)網(wǎng)通等任一種的IP卡帳號(hào)、密碼、IP電話開通城市一次性輸入本交換系統(tǒng)內(nèi)。所有分機(jī)打國(guó)內(nèi)**長(zhǎng)途如平常撥號(hào)一樣，系統(tǒng)根據(jù)分機(jī)撥打的號(hào)碼自動(dòng)判別是否IP電話開通地區(qū)，自動(dòng)切換到IP電話網(wǎng)并為分機(jī)接通長(zhǎng)途，使用者毫無(wú)感覺。這樣不僅IP電話使用非常方便，且可多人使用，能為公司節(jié)省大量長(zhǎng)途費(fèi)用。
九、32方會(huì)議橋功能（定制版本）
允許舉行3個(gè)會(huì)議橋會(huì)議, 總共較大32方會(huì)議, 包括31個(gè)會(huì)議客戶和一個(gè)會(huì)議主持，會(huì)議主持必須是專用話機(jī)端口. 參加會(huì)議的方式分召集方式和自行加入方式.
十、國(guó)威小型呼叫中心軟件（免費(fèi)贈(zèng)送）并預(yù)留專用酒店軟件接口    
隨機(jī)免費(fèi)贈(zèng)送國(guó)威小型呼叫中心軟件，該軟件是集系統(tǒng)計(jì)費(fèi)、系統(tǒng)監(jiān)控、系統(tǒng)設(shè)置及客戶信息記錄彈屏為一體的多功能配套系統(tǒng)。讓客戶輕松管理電話系統(tǒng)，提高工作效率，節(jié)省更多的人工成本，提高客戶滿意度，特別適用于不**業(yè)的業(yè)務(wù)需求。預(yù)留的專用酒店軟件接口為第三方軟件接收話單以及常用功能設(shè)置。

公司成立于2008年，十多年來(lái)始終專注于為客戶提供IT全生命周期的解決方案，進(jìn)行IT基礎(chǔ)系統(tǒng)（包括IT環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、智能化）的設(shè)計(jì)咨詢、建設(shè)實(shí)施與維護(hù)服務(wù)。與此同時(shí)，“同途電子”秉承資訊聯(lián)系，商貿(mào)優(yōu)勢(shì)的經(jīng)營(yíng)理念，立足于提供優(yōu)秀資訊科技解決方案的角色，為行業(yè)用戶（商業(yè)綜合體、星級(jí)酒店、辦公大樓、廠房工業(yè)區(qū)、數(shù)據(jù)中心）提供品質(zhì)優(yōu)良的弱電系統(tǒng)建設(shè)、IT基礎(chǔ)架構(gòu)及多媒體系統(tǒng)整合（智能視聽系統(tǒng)）等項(xiàng)目的設(shè)計(jì)規(guī)劃、采購(gòu)供貨、安裝調(diào)試、管理維護(hù)、技術(shù)培訓(xùn)等一系列的專業(yè)服務(wù)。通過(guò)不斷的飛速發(fā)展，目前公司以廣州為中心，并在幾個(gè)主要城市建立辦事處，如：佛山、深圳、上海、北京等，穩(wěn)步形成全國(guó)性的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋整個(gè)大*地區(qū)，和客戶建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。
公司長(zhǎng)期與世界**產(chǎn)品的廠家合作：
為了**我們的客戶能享用世界*的產(chǎn)品及**的服務(wù)，公司長(zhǎng)期及緊密地與世界**產(chǎn)品的廠家合作，同時(shí)代理一系列**品牌產(chǎn)品。
如：大華、日海、SONY、霍尼韋爾、連樂(lè)、H3C等等，從而使客戶保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及良好地位。
公司擁有一支富有IT項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理技術(shù)*隊(duì)伍：
公司擁有一支朝氣蓬勃、勇于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、不斷創(chuàng)新的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，我們憑借著雄厚的技術(shù)實(shí)力、誠(chéng)信的工作態(tài)度、暢通的供貨渠道、完善的售后服務(wù)，確立了在業(yè)界的良好地位。同時(shí)依靠**技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才，為客戶提供專業(yè)、快速、規(guī)范、熱情的服務(wù)，**客戶的較大利益，是我們信守的服務(wù)宗旨，也是我們的經(jīng)營(yíng)理念。
現(xiàn)有員工中60%以上具有本科學(xué)歷，具備豐富的信息化建設(shè)、管理、咨詢經(jīng)驗(yàn)，雄厚的技術(shù)開發(fā)能力和強(qiáng)勁的市場(chǎng)拓展能力。每一個(gè)員工堅(jiān)持以積極的心態(tài)，專業(yè)的知識(shí)，持續(xù)的創(chuàng)新，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而在行業(yè)內(nèi)和客戶端體現(xiàn)著公司較大差異化的**，見證著公司每一步成功的腳印。*、專業(yè)、穩(wěn)定的管理團(tuán)隊(duì)，讓公司始終保持穩(wěn)定的快速發(fā)展，描繪著公司理想的藍(lán)圖。