據(jù)白皮書統(tǒng)計，90%的線下市場未被“互聯(lián)網(wǎng)化”，中國整體線下服務(wù)市場前景巨大，O2O服務(wù)還有巨大可開拓的空間。

移動數(shù)據(jù)監(jiān)測公司Trustdata今日發(fā)布的《2016年本地生活服務(wù)O2O白皮書》顯示，2016全年國內(nèi)O2O交易額約7291億，同比增長64%。O2O業(yè)務(wù)形態(tài)擺脫了團購的單一形式，逐漸演變?yōu)榈降?、到家、外賣三大板塊。2016年，O2O到店服務(wù)增長迅速，整體交易規(guī)模4231億，在整體市場中占比58%。

O2O本地生活服務(wù)平臺格局也發(fā)生明顯變化。美團點評交易額仍舊**行業(yè)*1;以日交易筆數(shù)計算，口碑成為成長速度較快的平臺，以1500萬筆/天的水平追趕美團點評***1。

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團購潮退去

外賣、到家、到店服務(wù)興起

白皮書顯示，2016年，我國本地生活服務(wù)領(lǐng)域的交易額大約為7291億，相比2015年增加64%。針對本地服務(wù)行業(yè)的O2O業(yè)務(wù)不再只是單一團購形式，而是逐漸演變?yōu)榈降辍⒌郊摇⑼赓u三大板塊。

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平臺方面，美團點評億大約2424.4億的交易額仍舊**行業(yè)*1，口碑以1731億***二，百度、餓了么**第三、*四。不過，如若以交易筆數(shù)計算，口碑增長速度***1，以1500萬筆/天的日均交易筆數(shù)***1，**過美團的1300萬筆/天。

白皮書顯示，2016年到店服務(wù)快速發(fā)展。O2O到店服務(wù)整體交易規(guī)模4231億，在整體市場中占比58%?？诒兔缊F點評成為到店服務(wù)的主要玩家，分別占據(jù)了41%和44%的份額。美團點評的份額領(lǐng)主要是由團購業(yè)務(wù)帶來的。

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Trustdata對線下商家調(diào)研發(fā)現(xiàn)，團購模式存在損傷利潤、品牌等先天缺陷，如今商家對于品牌的訴求在不斷提高，團購已經(jīng)逐步被商家拋棄。

在2016年迎來大發(fā)展的是外賣服務(wù)。白皮書顯示，2016年外賣市場爆炸式發(fā)展，交易規(guī)模約1524億，相比2015年的459億增加了232%。

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此外，社區(qū)、配送、等到家服務(wù)的綜合性平臺也開始興起，包括京東到家、淘寶到家和58到家等。

90%的線下市場未被“互聯(lián)網(wǎng)化”

到店服務(wù)成競爭重點

據(jù)白皮書統(tǒng)計，中國整體線下服務(wù)市場前景巨大，O2O服務(wù)還有巨大可開拓的空間。僅以餐飲、快消、麗人、休閑等幾大主流領(lǐng)域計算，整體線下市場的交易規(guī)?？偣苍?1萬億左右。但是，目前實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)化”的還不足10%。

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團購式微的情況下，主流O2O平臺開始轉(zhuǎn)向服務(wù)商家的路線，深耕到店服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。2015年底，口碑較明確了“服務(wù)商家”的B端策略，以“支付即會員”切入，用行業(yè)解決方案幫助商家做顧客到店后的會員運營。

團購起家的美團點評也在進行轉(zhuǎn)型，尋求“下半場”的新模式。美團點評合并后，2016年針對業(yè)務(wù)架構(gòu)進行了三次大的調(diào)整，將餐飲、酒旅、綜合生活服務(wù)等進行垂直化精細運營，同時將城市自營團隊轉(zhuǎn)為第三方代運營，以此精簡團隊降低整體成本。

談企業(yè)手機網(wǎng)站如何做好內(nèi)容建設(shè)隨著移動終端及及移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的升級，使用手機查看網(wǎng)頁和上網(wǎng)的人也會越來越多，應(yīng)用也越來越廣泛，手機網(wǎng)站建設(shè)領(lǐng)域?qū)槠髽I(yè)公司帶來巨大的利益。手機網(wǎng)站具有讓消費者隨時、隨地、隨身訪問的優(yōu)勢和方便快捷的不可取代的特點

淺談企業(yè)手機網(wǎng)站如何做好內(nèi)容建設(shè)隨著移動終端及及移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的升級，使用手機查看網(wǎng)頁和上網(wǎng)的人也會越來越多，應(yīng)用也越來越廣泛，手機網(wǎng)站建設(shè)領(lǐng)域?qū)槠髽I(yè)公司帶來巨大的利益。手機網(wǎng)站具有讓消費者隨時、隨地、隨身訪問的優(yōu)勢和方便快捷的不可取代的特點。手機網(wǎng)站為企業(yè)帶來巨大利益與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)一樣，企業(yè)要開展手機網(wǎng)絡(luò)營銷，也需要建設(shè)自己的手機網(wǎng)站。雖然在表現(xiàn)形式上，手機網(wǎng)站要弱于一般的網(wǎng)站，對于圖片、動畫等表現(xiàn)力度不夠，但麻雀雖小，五臟俱全。從內(nèi)容建設(shè)上來說，一個優(yōu)的企業(yè)手機網(wǎng)站需要具備以下基本內(nèi)容。

一、企業(yè)宣傳。Wap上的企業(yè)宣傳很能體現(xiàn)文字功底：既要簡單明了，又要**企業(yè)的核心競爭力。一般說來，企業(yè)的成立時間、規(guī)模、聯(lián)系方式、主營業(yè)務(wù)等，是訪問者了解一個企業(yè)的首要內(nèi)容，特別是企業(yè)的聯(lián)系方式，可重點予以單列，以方便查閱和聯(lián)系。

二、產(chǎn)品展示

企業(yè)在WAP網(wǎng)站上，需要表現(xiàn)的重點仍然是產(chǎn)品展示。移動客戶訪問企業(yè)的wap網(wǎng)站往往是有備而來，想了解某個產(chǎn)品的詳細參數(shù)或價格。所以企業(yè)在wap上的產(chǎn)品展示，可選擇企業(yè)的主要產(chǎn)品，對其各類參數(shù)或價格加以詳細說明。同時，對于企業(yè)的新產(chǎn)品信息，也可以適當?shù)募右越榻B。三、客戶服務(wù)。對于企業(yè)的客戶服務(wù)而言，可能wap網(wǎng)站比傳統(tǒng)網(wǎng)站會更有效。客戶服務(wù)包括客戶咨詢與投訴兩個方面，通過企業(yè)的wap客戶服務(wù)平臺，無論何時何地，客戶均能通過手機對企業(yè)進行咨詢或投訴，而企業(yè)對于客戶的咨詢或投訴能夠快速響應(yīng)，與客戶建立起一對一的聯(lián)系。最后，和大家分享一下手機網(wǎng)站建設(shè)的問題。隨著智能自助建站技術(shù)的發(fā)展，很多用戶都喜歡選擇模板建站。但是手機網(wǎng)站受限于手機屏幕小和手機網(wǎng)站運行速度等問題，建議大家在選擇手機網(wǎng)站模板的時候選擇風格比較簡潔明了，層次清楚，這樣用戶才能在小小的屏幕中發(fā)現(xiàn)自己需要的內(nèi)容。這里，大家可以選擇微企點自助建站平臺，微企點為用戶提供了幾百套免費的風格各異的模板，一站搞定PC和手機網(wǎng)站，*編程，小白用戶也可以快速搭建精美的網(wǎng)站

(來源：易傳播)

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