5S為什么做不好？

5S對于現場管理的價值毋庸置疑。但一些企業5S很難維持，整理、整頓、清掃的成果不易保持，較易反彈，回到“渾、混、濁”與“臟、亂、差”的局面。

如果管理者認為員工的困難就是自己的困難，員工的煩惱應主動去幫助解決，以支持、幫助、服務屬下的心態去面對員工，從這種角度出發，行動就會發生改變，我們就會思考：

▌如何降低員工5S工作量，讓5S變得簡單易行，創造條件讓5S成為員工工作習慣。
?污染發生源治理。我們很容易查找并列出污染發生源清單：泄露點、加工飛濺物等，當我們花點力氣去一一解決這些污染發生源，你會發現清掃工作量大幅下降，5S現場維持也容易多了。

?清掃困難源治理。有些角落處、管道密布部位、高空等，清掃起來非常費時費力，我們可以采取封閉或制作專用工具，使清掃變得簡單、容易。

?省人省力化措施。生活用紙因為需要起皺，紙質蓬松，起皺時易產生紙粉，紙頁在復卷和后加工過程中也容易產生紙粉。

?在行動中改變觀念。

當高階管理者親自到現場，和員工一起做整理、整頓與清掃，引導員工在做的過程中思考，帶領員工一起來討論，制定并實施整理、整頓的標準，方案如果不恰當，再和員工一起來評價、檢討，在此基礎上再修改和完善，一直做到現場員工都認可。

和員工一起改變現場的過程非常重要。在清掃行動中并行引導員工開展清掃困難源、污染發生源和省人省力化活動，員工的參與熱情會非常高，因為他們自我改變了現場，工作越來越輕松，現場越來越安全。

智能服務的商業模式——以用戶為中心

智能服務是以用戶為中心，只要用戶提出需求、請求，無論何時何地，智能服務商均可為其配置正確的產品和服務以滿足他們的需求（見圖2）。另一方面，智能服務提供商需深度了解用戶的潛在偏好與需求，通過智能關聯海量數據（即智能數據）將其轉化為智能服務。為了實現這種功能，服務商需要通過網絡搜集、分析用戶信息，從而明晰他們的生態系統與情景語境，建立數據驅動的商業模型。此外，采用智能服務商業模式遠比傳統的商業模式的邊際成本低得多。

如若市場競爭參與者不具備智能服務的能力，其競爭力將很難持久。

以下三個要素是建立顛覆性商業模型的關鍵：數字化生態系統與市場、支付功能集成、安全的用戶身份。

以用戶為中心的新型商業模式徹底顛覆了傳統的以產品和服務提供商為中心的商業模式。任何時候，洞察數字的用戶總是希望獲得正確的產品與服務組合以滿足自身的需求，并將這種產品與服務的組合整體視為“一種服務”（as a service）。

發展智能服務的原因與背景

在**數字化競賽中爭奪優勢地位

2015年，**約有150億產品連入互聯網，預計到2020年將增長至300億。如果德國想成為**智能服務領域的**者，須確保2-3年內將**智能裝備盡可能多地連入互聯網，以獲得智能服務所需的智能裝備運行數據。

利用智能服務強化智能產品

工業4.0作為*四代工業革命的愿景，其主要特征包括高度柔性制造環境下的大規模定制，以及工業流程的自我配置、優化與診斷。

智能產品從出廠之際開始到使用過程中如滾雪球般產生越來越多的數據，這些海量數據（大數據）實際上構成了21世紀較重要的原材料。這些大數據被不斷地分析、解釋、關聯與補充，以便將其提煉為智能數據，而智能數據則用來控制、支撐與強化智能產品與服務，以及成為生成新型商業模式的基礎知識。

浙江熱設計設計-杭州華和科技-浙江散熱器由杭州華和科技有限公司()提供。

杭州華和科技有限公司前身是北京美科信電子產品設計服務有限公司杭州分部和華和通信科技江蘇有限公司設計和打樣部，2013年為配合杭州濱江客戶的試制打樣和部分量產工作合并設立的獨立法人企業，獨立運營，并逐步承擔起華三、迪普、宏杉、成都康特、北京凌云光電、北京科瑪瑞信等公司的結構件供應工作。并與2016年投資成立了蘇州創首盛精密機械有限公司，主要供應精密沖壓加工。至此，華和科技形成了從設計、打樣到沖壓、數控、機加量產的完整的結構件供應體系，并具備多地域協同供應能力，可以為客戶提供較加完成的結構件配套服務。