深圳恒眾鑫智能技術有限公司
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本文針對T6系列安裝經常遇到以下問題作出總結：
 
1、 把手調整，
T6系列門鎖把手是以扳手出復位模塊制定把手調整，不需要擰動大方鋼處螺絲。 如果是以擰動螺絲更換的把手，會出現前面板上提把手中鎖舌會出來，但是驗證指紋密碼后，無法開鎖的問題。

2、 導向片規格
門鎖導向片對門鎖安裝有很大的要求， 目前市面上有近60多種的導向片規格，常用的導向片基本為 24X240直角雙孔，30X240直角雙孔,24X280等規格，建議裝鎖之前，先讓客戶量好導向片規格， 方便安裝。

3、 鎖體
鎖體分6068鎖體，6052鎖體 王力鎖體，盼盼鎖體 霸王鎖體 及其他品牌門鎖體，6068及6052又稱中號鎖體，廠家發貨基本上是標配的中號鎖體， 在安裝過程中，換掉原有門鎖體就可以。如果是王力門 或者盼盼門 霸王鎖體 在客戶提交導向片規格時候就基本有個判斷，比如 霸王鎖體只有40X388 和30X388規格。王力鎖體 33X210的導向片規格。 對于不銹鋼門，只有一種規格的30X240圓柱鎖體，需要安裝不銹鋼門的時候， 如果代理商沒有備圓柱鎖體，需要給廠家溝通備點庫存。

4、 鎖體左右開門
在安裝鎖體過程中，是有分內開、外開、左開和右開的。這個在鎖體上面可調，具體調整方式，在鎖體上面都可以找的到，有兩個扳動按鈕來調動鎖體的鎖舌。

5、 安裝中的固定螺絲
在實際安裝中，配件包里包含4個螺絲固定柱及2個長的固定螺絲，經常會有客戶問到是不是搭配的螺絲少了兩根，4個螺絲固定柱 有兩個粗的兩根細的，粗的固定柱是放在鎖的較上面和較下面的， 細的固定柱是固定鎖體的。不需要螺絲固定。原因是因為，鎖體在使用過程中，來回撞擊次數過多，會產生松動。如果不用固定螺絲固定，在松動后，影響使用體驗。

6、 把手左右開門
安裝過程中 經常會遇到整鎖安裝完畢， 前把手上提不會反鎖，下按才會出來中鎖舌，這個問題主要在于安裝過程中，把手左右互調未做調整，解決方法是在安裝前鎖面時，大方鋼插入鎖體后，先上提前鎖面，看看是不是中鎖舌會彈出，如果不會彈出，就把長方鋼轉動半圈， 直到上提把手中鎖舌會彈出，在安裝后鎖。

7、 后鎖安裝
后鎖安裝過程中需注意反鎖旋鈕，在反鎖鎖舌未彈出的情況下，后鎖面反鎖旋鈕出一定是打到開鎖狀態，如果是轉到關鎖狀態的話， 在通電測試的時候， 輸入指紋 或者密碼開鎖，會顯示內部已反鎖的提示。

8、 門厚。
 鎖的配件包一般是配一種規格的門厚規格，市面上有三種規格的門厚可以裝指紋密碼鎖，分別為45X65cm  66X85cm  85X105cm 如果不方便詢問客戶門厚 或者客戶不方便量的話，此三種規格包在安裝過程中需帶齊三種規格，不然到客戶實地安裝過程中如果配件過長，就必須要裁剪，如果過短就必須重新回去拿長的配件包，比較麻煩。

9、 開孔。
在裝鎖過程中 有時會遇到門的開孔不規則，無法安裝大小方鋼或固定螺絲，這個就需要自帶電鉆開孔了。所以，裝鎖時較好自帶電鉆，以防萬一。

10、 調試
機械部分安裝完成后，進入整鎖調試階段。管理員初始密碼無法直接刪除，需在新增管理員密碼后才可以刪除原始管理員密碼。

遠程APP測試注意事項

1、 APP 在安裝完成后，基本會遇到以下幾點問題，連接WIFI 一直連接不上， 這個要注意魔盒上面的LINK鍵有沒有用捅針去捅，WIFI燈是不是長閃，用筆尖捅是沒有用的。可用牙簽或者手機自帶的捅針。 WIFI連接過程中，有時會出現連接**時，這個根據盒子的WIFI燈為準，如果WIFI燈變成常亮，就代表WIFI連接成功， 如果常閃，需在重新連接WIFI 筆記本電腦共享出來的360WIFI 是鏈接不上的。 手機熱點可以。

2、 藍牙燈不亮
WIFI連接完成后 會出現配置藍牙功能，這個經常會有客戶問到配置不上， 操作方式 需要在鎖的管理員里面 找到鎖信息，然后#號確認，按8號鍵下拉， 可以看到擴展配置頁面，擴展配置是初始藍牙功能的， 擴展過后 在繼續手機上面配置列表進行配置，如果還是配置不成功，檢查手機藍牙有沒有打開，盒子和鎖的距離有沒有**過7米。

3、 臨時密碼開鎖。
臨時密碼開鎖時效是每個小時段，不是只用一次就失效或者長期可以使用。 臨時密碼的鎖ID 是說的鎖的ID 在鎖的管理員里面，鎖信息那里查找，這個只需要一次，以后會有自動記憶功能。主密碼那里輸入的是鎖的管理員密碼。

4、 遠程開鎖
有時客戶會反饋遠程開鎖一直轉圈但是打開不了門鎖，這個主要原因有兩個方面，*一個是密碼輸入錯誤。目前鎖的密碼輸入錯誤 APP上是不會提示錯誤的， *二個是 家里WIFI網絡斷開，如果輸入密碼開鎖10秒內 沒有開鎖，就不用在等了。 在重新輸入一下密碼測試。如果現實的是門鎖不在線，那就基本是可以判定盒子已經斷網，或者家里已經斷電了， 轉換使用臨時密碼開鎖就可以了。

5、 信息反饋。
目前不管以什么方式開鎖，都會有信息反饋的（機械鑰匙除外），如果說反饋信息沒有及時提醒，要檢查 APP有沒有在后臺運行，沒有運行的情況下，是不會收到提醒的，但是會有記錄在里面。
 
以上問題是裝鎖過程中基本會遇到的常見問題，忘各代理經銷商，多多熟悉，在遇到此問題的過程中 知道解決方法。

深圳市恒眾鑫智能技術有限公司，成立于2008年5月，是一家致力于物聯網技術開發應用推廣及智能家居產品生產研發的**企業。公司擁有行業良好的研發團隊，依托深圳完善的智能電子產業配套能力，對智能家居產品的應用技術進行不斷創新完善，使公司在物聯網智能家居系統技術研發上始終處于行業良好地位，公司在關注產品質量工藝的同時，始終把實用性，穩定性作為其設計重點，真正做到了“智能技術，暢享生活”這一宗旨。
2012年，公司正式較名為深圳市恒眾鑫智能技術有限公司，成立Z-ENJOY智暢智能家居事業部。專注研發智能家居中央控制系統，通過大量的市場調研摸底，本著“家家都有用，戶戶用的起，人人都會用”的研發原則，在原有技術沉淀的基礎上，確認立項并在短時間內開發出Z-ENJOY智能生活云臺。
自主開發的Z-enjoy智暢智能家居控制系統和開放式的服務器接入平臺，結合Z-Wave無線技術的行業應用，運用云服務器實現PTOP網絡直連， 為用戶提供實用、好用、會用的智能生活控制系統。公司總部位于深圳寶安區洪浪北二路鼎新科技園普天凌云研發樓。是集產品研發、生產、市場運營、項目實施方 案為一體，并為客戶提供智慧社區、智能酒店、智能家庭解決方案及相關配套設備服務的綜合性高科技企業。
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