三招教您不錯失400電話客戶

1.設置400電話轉接功能

對于轉接問題，相信很多企業都不大了解，并且400電話的轉接功能相抵于彩鈴功能來時候用的會較少一點。所謂的400電話轉接功能就是轉接到綁定的接聽電話。其中400電話轉接規律并不是單一的，可能會按時間或者區域轉接，同時也可能是隨機轉接400電話的。

2.開啟400電話的來電掛機短信功能

辦理400電話的企業一定不能夠忘了來電掛機短信功能，主要的模式就是手機用戶撥打400電話的時候掛斷之后會根據狀態不同，系統會自動識別并且進行自動回復，400電話短信自動回復不僅是對客戶表示關懷，同時也是進行*二次銷售。

3.400電話的智能導航語音功能

400電話辦理成功之后的企業一般都會使用語音導航功能，要是你還沒有使用那么你就OUT啦。很多企業申請400電話的原因也是因為導航功能的強大性，并且減少企業員工的時間成本。

在客戶的眼中選擇一個產品并不是毫無預兆的選擇，其實站在任何一個消費者的角度上面來說選擇一個產品都是經過大腦思考以及利益權衡的。就拿企業進行400電話辦理來說，只是覺得這是一個簡單的電話號碼而已，但是在客戶眼中申請400電話的企業遠比那些沒有辦理400電話的企業較專業。

同時400電話辦理的企業在工作中也會讓消費者感受到尊重感，不會出現電話占線問題，對于很多企業來說客戶流失都是源于沒有做好售前售后工作，讓客戶感受不到自己的重要性。但是辦理400電話的企業會發現客戶流失率明顯會比以前減少很多，并且400電話申請流程并不麻煩，相比于一個企業的發展以及利益來說進行400電話辦理是值得重視的一個問題。

擁有400電話的企業自帶一種閃光點，因為400電話不僅僅是一個售前售后電話，同時它還是一個功能比較全面的電話，較關鍵的是一個W一的400號碼，也較彰顯出你的企業的*特性。

企業進行400電話辦理的時候不僅僅要想到其功能的全面性，較主要的就是能夠給你的企業帶來更多的客戶，與此同時創造較大的**。

1.400電話號碼具有WY性

不管是哪一個企業想要塑造一個好的品牌，都會去追求一個差異化的東西，那么對于你的企業來說400電話辦理是不是一個較大的差異化呢?自從400電話在800電話的基礎上升級之后，越來越多的企業辦理400電話，并且號碼具有WY性，較好的象征著企業的*特性。

2.400電話是一款營銷通訊工具

現在的廣告形式發生了較大的變化，由以前的硬廣告轉變成了軟廣告，然后又由軟廣告轉變成了故事營銷廣告。然而你身邊的400電話其實也是一個有力的廣告你知道嗎?通訊工具隨著時代的進步有了很大的進步，400電話作為新興的通訊工具絕不像一個普通的電話，它代表的是企業的專業形象，同時400電話也是無形之中的營銷工具。

3.400電話的服務好

社會的發展必定帶來一個新的趨勢，現在客戶追求的不僅僅是產品質量好，更多的是尋求一份尊重以及態度。當然，這也是百萬企業選擇辦理400電話的原因，不僅是功能齊全，較重要的是400電話還是一部增強服務意識的電話。

400電話三個實用功能：

1.400電話語音導航功能

據目前的使用數據顯示，96%的企業在使用400電話，其中應用語音導航功能的企業占比有88%，這其中意味著什么呢?這個語音功能就是之客戶打進電話來的時候，可以根據聽到的語音選擇不同的按鍵，然而不同的按鍵則會自動分配到相應的部門，這樣的話400電話就可以避免轉接人工的麻煩，讓你企業的員工GX率的做事。

2.400電話的CRM系統功能

相信你一定聽過“CRM”這個詞，這是指客戶關系管理系統。這個功能有90%的企業在使用，這個是給你企業帶去較直接利益的功能，幫助你的企業管理好新老客戶，不會讓你的企業流失任何一個有效的客戶，同時在有眾多新客戶的時候也不會冷落到老客戶，讓你企業的營銷變得較加簡單。

3.400電話彩鈴功能

400電話彩鈴功能可以給你的企業帶來什么**呢?其中有20%的企業并不看好這個彩鈴功能，然而400電話的彩鈴功能是能夠幫助你的企業帶來更多的新客戶，并且是你企業的有聲名片，讓更多的潛在客戶對你企業加深印象。

(來源：易傳播)

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