
在普通電話與昂貴而復雜的專業呼叫中心之間,存在滿足廣大小微型企業需求的、規模巨大的“小呼叫中心”市場。迅時**在電話系統平臺上內置小呼叫中心,一站式滿足企業電話部署和電話管理的需求。 專業呼叫中心以“電話系統+信息系統”的方式顛覆了傳統“話機+紙上記錄”的電話服務手段,不但幫助企業高效、智能地向客戶提供咨詢服務,而且保存和積累客戶信息和數據,是企業**的核心價值。 在普通電話與昂貴而復雜的專業呼叫中心之間,存在滿足廣大小微型企業需求、規模巨大的“小呼叫中心”市場。 迅時**在電話系統平臺上內置小呼叫中心,一站式滿足企業電話部署和電話管理需求。 客戶價值 來電可監管:每通電話都有錄音和通話記錄 減少人工:自動來電分配(搶接、輪流、按先后順序) 無縫流程化處理:來電轉內部分機、來電派發給外勤人員手機 避免漏接來電:無人接聽時自動轉手機或值班終端 提高撥號效率:可導入通訊錄,快速點擊撥號 簡單易用:易安裝易維護,*IT人員 Officium 80E(簡稱OM80E)是一款適用于200人以下企業的高性能多用途IP-PBX。它集語音通信、移動辦公、開放互聯、智簡管理于一體,為政企辦公、酒店、金融、電力等行業提供多樣的融合通信解決方案。OM80E提供豐富的API接口和每秒4路呼叫的處理能力,能滿足50-60坐席高業務量呼叫中心應用。 Officium 50(簡稱OM)系列是專為中小微企業量身定制的新一代IP-PBX。它融合了*、語音、傳真、錄音等功能,并兼容多種業務平臺和終端,提供多樣的融合通信解決方案。OM還具有安裝快捷、部署方便、可靠性高等特點,為企業帶來移動辦公和通信的全新體驗。 Officium 20(簡稱OM)系列是專為中小微企業量身定制的新一代IP-PBX。它融合了*、語音、傳真、錄音等功能,并兼容多種業務平臺和終端,提供多樣的融合通信解決方案。OM還具有安裝快捷、部署方便、可靠性高等特點,為企業帶來移動辦公和通信的全新體驗。
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