做了十多年家電生意,在接觸那么多顧客以后才發現:有些人到店里選家電,你給他**好產品時,他總說賣的太貴,要拿網上或者其他家的低端機給你比價格,就算把價格讓到成本里,他卻依然覺得你沒給到位;而真當給他**特價、低端機時,他又給你講外觀、講質量、講做工;內心明明想要好東西,卻又要用**低的價錢來買,那可能嗎?
其實很多人不懂,家電產品真的是一分價錢一分貨!市場上價格沒有較·低只有更低,要買較合適的而不是較·便宜的!
店開了這么多年,遇到的有些客戶很有意思,明明是自己買家電,不但要朋友來參謀,還要打電話讓親戚給意見,選來選去最后拿自己的錢買了別人認為好的東西,回去以后才發現還是自己較初看中的那款較合適。
其實每個人的情況都不一樣,別人認為好的卻不一定適合你,真當拿不定主意時,聽老板的意見較靠譜,畢竟他才是專業的!
經歷了那么多的客戶才發現,原來我們賺的不是差價而是服務的錢。一位老顧客五年前在我這里買的洗衣機壞了,其實產品已經過保了,但是我還是幫他修好。顧客很高興,我卻開玩笑道當初你來我店里買的時候都快砍到本兒里面了還說我賣的貴,現在看看你買的到底值不值?貴不貴?
其實很多人買家電時總覺得我們賺的多一直砍價,卻不明白他買的不只是產品,還有一份長期的**和服務。
家電行業的競爭一直很激烈,以前是和**競爭,現在是和網購競爭,價格透明自然是不用說了,有時候遇到一些因為價格而錯失的生意也很糾結,看到別人賣那些便宜貨、**貨賺的盆滿缽滿說不動心是假的,但我較終還是堅守住了品質經營的底線。
其實很多人不知道,越是便宜的雜牌利潤越大,越是貴的品牌反而賺不到什么錢,而可悲的是只有他們吃過一次虧才能明白這個道理。
做生意,我的原則是只盡心盡力卻不強求,不夸大、不忽悠,合適就買,不合適不買。
到店里了我會耐心解答,客觀分析,各個產品優勢劣勢擺出來讓顧客選。信任你的不用多說也會找你買,不信任你的,就算磨破嘴皮也依然不會成交。做生意,不欺騙,不坑人才會長久,買與不買,友誼常在!
做家電生意十多年終于明白,因為價格離去的客戶還有可能回來,因為質量離去的客戶,多半不會回頭,而因為服務離去的客戶,就永遠不會回來。在這市場紛紛擾擾的大環境中,我們拼的不應該是價格而是品質和服務!
中山神田大氣電器科技有限公司 簡 介 神田(中國)科技有限公司成立于二00二年,總部設于廣東中山。公司致力于為廣大消費者提供高貴、經典、大氣、時尚的衛浴產品。 “神”字九畫,“田”字五畫,從神田呱呱墜地,命里已注定:神田為九五**,帝王之相!故神田從*五千年的歷史文化深藏中而來,它以傳承**高貴血統的金黃、紅為主色調,提出以科技帶動綠色環保的理念破土而出。以立志成為中國電熱水器**品牌為己任! 神田科技通過積極引進國外**技術和生產設備,加大對新產品的投資比例,在中國熱水器行業掀起了強勁的“即熱式電熱水器”狂潮,曾榮獲“中國信用企業認證體系**單位、質量信得過產品、節能環保榮譽、快熱式電熱水器**品牌、即熱式電熱水器**品牌”等諸多殊榮,驗證了神田品牌在中國市場戰略上邁出了輝煌的一步。 2014年,神田科技有限公司成立全資子公司——中山神田大氣電器科技有限公司,品牌形象全面升級,神田科技開始打開**走向世界,**化戰略揚帆遠航。 神田科技以高貴、經典、大氣、時尚為企業靈魂,以誠信、責任、創新、共贏為****觀。心存高尚,悅己近人。神田科技,傾力打造中國電熱水器**品牌!