外墻清洗作業人員操作規程

1、作業人員**遵守公司與客戶約定的各項標準執行作業；作業過程中**嚴格執行*操作規范及質量標準保質保量按時完成任務。

2、作業人員在與客戶交流時需客氣、尊重、周到、友善，不**撞客戶。

3、作業現場應遵守客戶的相關管理規定，文明作業，不得影響他人辦公及教學秩序。

4、作業人員需積極配合客戶對服務質量的監督，接受客戶的指導與檢查。對不合格項目及時整改，不能有不良情緒，**嚴格遵循著“客戶永遠是對的”的工作態度

三、施工工具

工作繩、*繩、吊板（座板）、*帶、自鎖器、U型卡、工作桶、耐高壓水管、玻璃套裝工具、板刷、橡膠手套、化學劑噴壺等。

1、工作繩：材質為錦綸，規格：直徑為20 mm，作用：主要用 于吊板式座板下吊、登高作業用。工作繩通過下滑扣內的活絡節連接吊板形成高空吊板系列。生命繩和高空人員身上的*帶上的自鎖鉤連接，形成登高人員的*系統。

2、*繩：材質為高強絲，規格：直徑：18mm—20mm，作用： 主要用于配合工作繩使用。高空人員通過座板吊在工作繩上，把*帶的自鎖扣用自鎖器連接到*繩上，能夠確保提高*系數。

3、吊板：又稱座板，材質為縮木板組合而成，吊帶由纖維紡織 而成，都具有一定的抗拉強度。作用：高空下吊施工時，高空人員就坐在吊板上向下墜滑操作。防滑座板斷裂載荷大于4400牛頓。

4、*帶：材質為纖維紡織而成。*帶由兩根肩背和一根腰 帶連成一體組成，它通過自鎖鉤與工作繩連接成一體。

5、自鎖器：材質為不銹鋼制成。作用：連接*帶與*繩上， 當高空施工人員因工作繩斷裂而下墜時，自鎖鉤的自鎖裝置會因人體的重量拉動而自鎖，使下墜的人被生命繩攔住。

6、U型卡：是由16mm高強度鋼制成的U型扣，并有螺栓銷連接。

7、玻璃套裝工具： 包括：涂水器、玻璃刮子、云石鏟刀、加長桿、吸水海棉、膠條。 作用：用于各種鏡面物體表面。

8、耐高壓水管：透明的塑料軟管、耐高壓軟管。

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