
熱風初心不改承諾不變 20年一直在摳的竟然是這事
去過hotwind?熱風的消費者一定有這種體會:進店后,不會有服務人員一直追著你走,你看中的商品可以隨意試穿,他們只會默默收好。 如果你跟隨熱風多年,你一定注意到這樣一個細節:在熱風的發展歷史中,沒有任何一位公眾人物曾為他*,他始終以低調平和的姿態出現在你的日常生活里。 其實,熱風是想與你更親近,只關注你的需求,想你所想,為你提供優質平價的商品和自在隨心的購物,滿足你一切生活穿戴所需,而不給你帶來任何其它的負擔與溢價。 熱風的這份初衷,從1996年上海家買手店起步,至今堅持了20年。 20年來,熱風已在全國150多個城市,布局**過800家門店。你所到之處,幾乎都有熱風相伴。
未來,熱風將花更多的心思去了解你的需求,完善產品品類,提高產品品質,開更多門店,只為與你走得更近。 而這一切對于購物中心業主方來說,為消費者增強服務體驗,便是需要各個品牌商與業主方的齊心協力。
熱風隨行 20年始終如一
1996年10月10日,熱風店在上海瑞金一路131號開業。至2016年10月,熱風品牌創立發展整整20年。 20年砥礪前行。熱風從較初的單品鞋店,到如今已發展成為國內**的集設計、精選和銷售于一體,商品涵蓋鞋品、服裝、包、配飾及部分時尚生活用品的精選時尚零售連鎖品牌。
20年來,熱風始終致力于滿足人們對穿戴的一切需求:為上班族提供正式又不失舒適的服裝,為你的出行提供耐穿舒適又不失時尚的鞋子……正規、休閑、街頭、運動等不同風格,成熟時尚的,亦或青春活力的,所有你需要的穿戴需求,他都能滿足。 熱風副總裁能接受贏商網采訪時說,熱風的產品從較初的鞋子單品,逐漸增加品類,發展為現如今全品類生活化集合店,初衷只是為了方便顧客,節約他們的時間。
熱風隨行,不管是做曾經的鞋子單品,還是如今的衣帽鞋襪全品類,熱風始終追隨著消費者的需求而為。在熱風門店里,你不用擔心被服務人員打擾,也不用擔心喜歡的商品標有高昂的價格,更不用擔心商品的品質問題。 熱風一直在做的就是,通過采購,將消費者所有的穿戴需求和他們所喜歡的東西組合起來,**高品質,并用具有競爭優勢的價格給到消費者。此外,30天無理由退換貨,快遞到家等服務,更讓消費者購物**。 有人說,顧客是上帝,熱風卻把顧客視為家人,關注家人生活需求的每一個細節:優質平價的商品、貼心到位的服務、自在隨心的購物,這也是熱風一直在堅持的理念。
20年的堅持,也使得今天的熱風發展壯大:截至2016年10月,熱風已在全國150多個城市布局**過800家門店,總面積相當于歐洲的一個小國家,門店遍布北上廣深等核心城市。今年11月,熱風海外店將在新加坡開業;2017年2月,熱風馬來西亞店也將開業。 時尚是本色,服務是宗旨。20周年,熱風與你始終隨行,致力讓穿戴更隨心,體驗更自在。
初心不變 不斷滿足你的多元需求
互聯網+、大數據以及O2O的發展,帶來商業圈渠道的融合,帶來從思維意識、產品模式以及營運模式*改變的品牌創新空間。熱風就是其中的典型。 20年以來,熱風始終堅持為消費者的需求定制產品、運營模式和服務。在目標消費人群社會角色變換過程中,熱風也在不斷思考如何滿足他們日常穿戴品之外的需求。 比如,從2015年開始,熱風推出兒童系列,打造兒童服裝、鞋子、玩具等產品,并于2016年在全國部分中大型門店內開辟20平方米左右的兒童區,以滿足家庭購物的需求;2016年,熱風低調與“集成式婚禮創意平臺VORES”達成合作,從而滿足消費者對婚禮用品的需求;從商品品類和購買方式兩方面
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