烘焙店如何通過小豬智慧店鋪實現門店復購率85%的?

　　2017年10月下旬，貝殼烘焙在與小豬智慧店鋪合作后，不僅在短時間內將門店顧客轉化為會員，還通過智慧店鋪其它功能，實現85%的門店高復購率，為門店帶來了大量營收。讓我們一起看看它是怎么做到的。

拓客引流鎖定會員，線上線下融合實現烘焙門店高復購率_副本.jpg
　　山西貝殼烘焙餐飲管理有限公司(以下簡稱“貝殼烘焙”)成立于2013年，總部位于山西省晉中市，主要提供生日蛋糕、婚禮蛋糕、DIY蛋糕、企業文化蛋糕等特色蛋糕訂制。

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　　開店以來，蛋糕的口味和造型已經得到了廣大顧客的肯定，如何將門店顧客轉化成會員，并高效地進行后續會員營銷，成為貝殼烘焙業務發展的當務之急。

　　2017年10月下旬，貝殼烘焙在與小豬智慧店鋪合作后，不僅在短時間內將門店顧客轉化為會員，還通過智慧店鋪其它功能，實現85%的門店高復購率，為門店帶來了大量營收。讓我們一起看看它是怎么做到的。

　　1. 拓客引流，會員快速增長

　　1)員工拓客

　　門店會員轉化是做好會員營銷的第一步，貝殼烘焙決定通過小豬智慧店鋪員工拓客功能來實現。

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　　貝殼烘焙的店員向進店的每一位顧客進行宣傳，顧客通過掃碼領取會員卡，以及新會員福利，如：代金券、生日蛋糕券、蛋撻兌換券、畢業蛋糕券等等，不同種類的券滿足了不同需求的顧客，顧客樂于領取和使用。

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　　進店顧客很多都是門店潛在會員，加上辦卡步驟簡單快捷、會員贈券等活動，使門店會員轉化效果非常好，幾乎每一位進店的顧客都領取了會員卡。

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　　2)會員充值

　　除了通過員工拓客拉新會員，貝殼烘焙還在不久后做了一次新會員充值贈送活動。只要通過掃描宣傳畫中的二維碼，成為門店會員并充值50元，即可獲得價值39元的耳機一副和12元的面包券一張。

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　　僅僅在活動當天，貝殼烘焙就新增會員400多人。兩大會員拉新活動使門店在短時間內新增了大批會員，為后續的會員營銷活動奠定了基礎。

　　2.會員特權，活躍會員

　　為了活躍門店會員，貝殼烘焙設置了一系列會員特權，比如每周二定為會員日，會員可以參加新品免費試吃活動;會員日全場面包半價;會員每個月可以參加抽大獎贏手機的活動等等。

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　　會員在手機端會員卡詳情中可以隨時查看會員特權，非常方便。會員特權活動，有效地活躍了貝殼烘焙的會員。

　　3.主動發券喚醒會員，門店復購率高達85%

　　對于門店沉睡會員，貝殼烘焙通過小豬智慧店鋪的主動發券功能，針對不同會員發送不同的優惠券、代金券等等，共發券800張，其中近700張券被領取。主動發券功能配合會員特權活動，幫助門店實現了近85%的復購率，喚醒大批沉睡會員。為門店帶來了巨大的營收。

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　　4.融合線上與線下，實體店轉型新零售

　　在實現會員增長和提高門店復購的同時，貝殼烘焙通過小豬智慧店鋪電商分銷模塊搭建了自己的微商城，并通過后臺【基礎設置與展示】-【自定義菜單】，在微信公眾號中設置微商城入口。

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　　用戶通過微信進入微商城，并在此直接下單選購蛋糕，非常方便。

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　　貝殼烘焙把店鋪開在了手機上，將線上線下融合，真正實現線上線下同步。而這種隨時在手機端下單，方便快捷的購物體驗，也大大增加了門店銷量。

　　結語——

　　烘焙行業迅速發展，成為眾多創業者的競爭高地。如何在商機中抓住市場，精準鎖定每一位會員?能幫助你的工具正是小豬智慧店鋪。

　　小豬智慧店鋪是基于移動互聯網的智能會員營銷管理SAAS平臺，面向線下零售業和服務業，革新傳統會員體系，提供融合線上線下的移動會員CRM、電子卡券、大數據會員營銷、拓客營銷和二次營銷方案，解決線下門店顧客少、回頭客少的痛點。

　　【小豬智慧店鋪全新推出微站小程序套餐】主要功能包含：拖拽式小程序+ 拖拽式微網站。用戶可進行個性化拖拽式編輯，上百套模板助力企業搭建專屬小程序以及公眾號微|官|網，微站小程序套餐現已隆重上線，目前可以從代理商后臺單獨提單，提單相關折扣規則依然按照原先套餐規則執行。

　　【小豬CMS“雙十二”年度鉅惠來襲，源碼產品低至6折!】為了感謝廣大新老客戶朋友們一路風雨相伴，小豬CMS“雙十二”送上年度zui大優惠，愿我們在新的一年里，共拓未來!活動一：新客戶購買小豬CMS源碼系統均享受7折優惠，并贈送所購買系統任意一款小程序。活動二：老客戶購買小豬CMS源碼系統均享受6折優惠;老客戶續費享巨額優惠。活動三：凡在活動期間，新加入的小豬智慧店鋪代理商均享受神秘大禮包，詳情請咨詢小豬智慧店鋪招商經理QQ：800033550。活動時間：2017年12月6日-12月31日。關于本次活動，請咨詢客服QQ：800022936;或撥打服務熱線400-893-5552。活動詳情請/special/yearend/

　  本活動較終解釋權歸小豬CMS(合肥彼岸互聯信息技術有限公司)所有。（作者：小豬CMS 微信號：pigcms）

合肥彼岸互聯信息技術有限公司公司成立于2013年，注冊資本200萬元，已獲得“雙軟認證”資質，主營業務為互聯網軟件開發及銷售，是微信官方首批內測第三方開發商，旗下運營的小豬CMS，涵蓋微信電商分銷、微信營銷、O2O、智慧店鋪(大數據智能會員營銷)、各類小程序等微信生態下產品。