金蝶服務包括免費服務，標準支持服務，金蝶erp，支持服務，金蝶erp軟件，專項服務和專屬服務！免費服務客戶可以通過云之家、在線公開課程、免費服務工具、用戶論壇等多種渠道自主獲取免費服務與支持。

標準支持服務金蝶向使用金蝶軟件的企業及個人提供的金蝶產品版本更新、版本升級、知識庫查詢以及以熱線、遠程、在線等非現場方式提供的軟件應用指導、問題診斷與解決等一站式服務，以**客戶軟件穩定運行。

支持服務金蝶以現場支持、遠程支持等方式向用戶提供的現場支持及數據處理服務。

專項服務對于ERP軟件應用較復雜的客戶，金蝶erp軟件價格，除**其系統正常運行的**服務之外，提供的升級、部署優化、系統巡檢、性能優化、功能增強、應用提升等服務。

專屬服務通過VIP專線坐席、VIP綠色通道、顧問駐點3種方式提供，向客戶提供現場點對點服務支持。主動服務，幫助金蝶客戶快速規避系統故障，提升信息系統價值。

金蝶KIS 旗艦數據處理

適用用戶：KIS 系列用戶

產品詳情：

一 、服務介紹：

1. 賬套疑難問題原因查找，分析，確診。

2. 賬套錯誤問題的修正，賬套文件及數據表結構損壞修復等，**客戶安全。

說明：

1）針對金蝶客戶賬套數據，本公司內部制訂了 嚴格、嚴密、規范的制度與數據業務處理流程，確?？蛻糍~套的安全性及保密性

2）本服務產品服務交付方式**賬套修復，不包括熱線方式、遠程協助、現場服務、產品培訓等。

3）本服務產品有限期自購買日起一年內有效，未使用完過期失效。

二、適用版本

金蝶KIS產品生命周期內如下KIS系列產品

KIS旗艦版

金蝶erp、鵬越軟件科技有限公司、金蝶erp軟件由天津鵬越軟件科技有限公司提供。金蝶erp、鵬越軟件科技有限公司、金蝶erp軟件是天津鵬越軟件科技有限公司（）今年全新升級推出的，以上圖片僅供參考，請您撥打本頁面或圖片上的聯系電話，索取新的信息，聯系人：曹先生。

天津鵬越軟件科技有限公司是金蝶軟件（中國）有限公司在天津地區的**合作伙伴，公司以專業的技術和實施服務為用戶**“較適合”的信息化解決方案。公司一直致力于為各類企業信息化建設提供管理咨詢，以成本、較快速度為用戶提供能夠滿足企業管理實際需求的“個性化ERP系統”，使企業集中精力發展企業的**業務，以增強企業的**競爭力，為企業通過信息化管理而創造新的增量財富。公司以營銷金蝶軟件系列產品及相關技術服務為主。金蝶軟件的系列化產品包括：金蝶EAS、金蝶K/3Cloud、金蝶K/3WISE、KIS、金蝶云、云之家、精斗云、管易云、賬**、金蝶S-HR、金蝶妙想等。針對中國企業管理的需求，我公司為客戶提供了電話、互聯網、現場服務，從軟件到硬件、從系統到網絡、從培訓到管理咨詢的服務。公司建立了規?；墓芾碜稍?、售前支持和優質的售后服務體系，能夠為不同客戶提供**化水準的管理軟件和有實效的解決方案，同時采用全線跟蹤的一對一服務方式，確保軟件的可靠性、安全性以及服務的及時性，為化建設與實施的后顧之憂。金蝶**軟件集團有限公司是中國軟件產業眾多的，我公司憑借金蝶軟件這一**國內財務及企業管理軟件產業的良好產品做為堅強的技術后盾，推崇“幫助顧客成功”這一金蝶公司永遠不變的商業哲學和企業文化，始終貫穿著“客戶的成功就是我們的成功”的服務宗旨。多年來，我們在擁有金蝶不斷改進完善產品功能的基礎上，推出我們個性化的菜單式服務，努力做到顧客至上，竭盡所能讓顧客滿意。在靈活的服務體系指導下，我公司成為金蝶軟件在天津地區授權銷售和實施服務中心的一級代理商，金蝶產品在天津地區的良好**合作伙伴，金蝶軟件配套產品在天津地區總代理商。