西安睿智科技提供400電話業務是一種主被叫分攤付費業務,400電話業務特征與業務功能類似于已經廣泛開放的800免費電話業務,是800免費電話業務的升級版,400電話將傳統的電信資源與現代CTI技術(computer-telephony integration計算機電話一體化)完美結合,融入**的客戶服務理念,客戶管理,來幫助企業快速建立自己的客服中心,旨在提升企業的服務品牌形象,進而提升市場競爭力。
由于400業務具有統一企業溝通形象,提升企業服務品質等特點,已被眾多**企業率先使用,尤其在上海、北京、深圳、廣州等城市已成為企業選擇的溝通方式。 全國統一接入號碼。簡單、易記、統一的企業聯系方式就如同企業*有的摫曄稊,迅速建立企業統一形象,樹立企業服務品牌! **占線,語音導航,根據提示選擇服務流程,提高工作效率。智能策略轉移。根據主叫撥入的電話策略轉移,老客戶管理,全國呼叫實現一地接入、異地接入。
睿智科技擁有一支專業的技術團隊,給您提供優質服務!
400電話功能費:
當企業用戶辦理了400電話以后,睿智科技會給企業提供自助管理的平臺。客戶可查詢繳費明細,話費余額,來電記錄,未接來電,通話詳單,以及通話計時計費,還可更改設置綁定電話,接聽順序,終端客戶管理,轉接區域以及拒接區域。另外還有通話錄音等增值服務。
其中,通話詳單客戶可以以excel表格形式導出來,自己可以保存,400后臺自動保存時間為3個月;通話錄音也可以導出來,400后臺保存時間為一個月。
彩鈴制作費是200元/首,彩鈴功能費120元/年,共計320元。
IVR語音導航錄制費是200元/首(單層),功能費300元/年(單層),共計500元。多層導航錄制費視具體情況而定。
通話錄音功能費是360元/年。
總機功能費用是360元/年。
語音信箱功能費是360元/年。
短信功能是360元/年,短信資費1毛/條,也需提前預存,用完再存就成。
用戶如需了解400來電明細清單,客戶管理,能提供嗎?
答:可根據用戶需求可提供當月的明細清單。
有何辦法幫助用戶控制話費?
答:400現有功能中“呼叫阻截”、“呼叫次數限制”、“按發話地選目的地”、“呼叫費用限制”等功能都是控制話費的有效手段,用戶可酌情選擇。
什么是400電話?
答:中國聯通400業務,又稱主被叫分攤付費業務,是一項為被叫客戶提供一個全國范圍內的統一號碼,并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規定目的地的全國性智能網業務。對于400業務的客戶來說只需申請一個“400xxxxxx,作為其在全國的統一接入碼;在全國任何范圍內,主叫用戶只需撥打該“400xxxxxx”號碼,無須加撥區號,可按照企業用戶預先設定的方案,將呼叫直接接續到客戶所*的電話號碼。
終端客戶管理、客戶管理、睿智科技由西安睿智電子科技有限公司提供。西安睿智電子科技有限公司()在網絡通信產品這一領域傾注了無限的熱忱和激情,睿智科技一直以客戶為中心、為客戶創造價值的理念、以品質、服務來贏得市場,衷心希望能與社會各界合作,共創成功,共創輝煌。相關業務歡迎垂詢,聯系人:朱澤。
西安睿智電子科技有限公司,坐落于西安**產業開發區,是一家專業的互聯網與移動終端解決方案提供商。公司擁有一支專業的技術團隊,形成以**網站定制、移動終端應用開發、觸摸屏互動系統開發為主的服務體系。為長慶油田、康師傅、太白酒、兵馬俑景區、旌旗電子、中國海關、陜西師范大學、西北工業大學、西安高新區管委會、陜西省交通廳、西安世園會等百余家單位提供相關設計或開發服務,并建立長期穩定的合作。睿智公司曾被陜西互聯網協會評選為“陜西互聯網優秀創業團隊”,技術部負責人李寶斌為陜西互聯網協會“2011年度創業創新人物”、環球網特聘講師。公司旗下運營的傾城網是國內規模性的中國風女性網站。團隊:睿智科技在市場中的**競爭力,是一支**的技術團隊。包括國內*的策劃人、網頁設計師、前端開發工程師、數據庫開發工程師等。與眾不同之處:技術要求近乎苛刻。無法容忍一行冗余代碼,對于每一行代碼都要求整潔、干凈。盡管大多客戶并不重視,但這些隱藏在光鮮界面下的一行行代碼,才是本質。整潔、精減的代碼體系,使網站運行較加快速流暢、對搜索引擎較加友好、也使得網站技術維護與升級變得較加方便。睿智科技產品:互聯網及移動應用;呼叫中心解決方案;400企業總機。睿智科技服務:**網站定制開發移動應用定制開發電商一體化BPO互聯網整合運營