
“智慧養老”呼喚“智慧對接” 作為一種新型養老方式,“智慧養老”近來屢見報端。不少機構嘗試借助信息化網絡平臺,為老人提供緊急支援、生活幫助、健康管理等服務。國家統計局珠海調查隊近期對珠海21家社區(村)居家養老服務站、日間照料中心等開展調查,發現許多老人不習慣使用信息化設備,很多服務站表示只對高齡、*居、失能老人提供專門服務,智能設備未得到有效利用,信息化養老未充分發展。 所謂“智慧養老”,是指以老年人需求為基礎,利用互聯網、物聯網技術,通過傳感器、移動通訊、智能數據處理等手段,為老年人提供實時、快捷、*、低成本、智能化的養老服務。智慧養老涵蓋了多方面的養老服務,包含智慧周邊設備、定位管理及預警、報警處理、健康管理、護理管理、智慧養老通APP等多方位的,面向家居養老和養老機構的智慧養老方式。 如今,這些“高大上”的智慧養老方式正逐漸走進人們的視野,但令人尷尬的是,生活能自理的老人認為自己*智能服務,而生活不能自理的老人卻無法使用智能服務。客觀而言,智慧養老面臨消費觀念問題,不少老人或家人舍不得支出使用智能化設備的費用,也有的老人不習慣或不會使用智能化設備。較應看到,目前不少智能化設備不完善,設備研發機構并不了解養老需求,加之設備購置、運營和維護成本高,使得不少養老機構對智慧養老“望而卻步”。 我國老齡化速度加快,智慧養老是大勢所趨。去年2月,《智慧健康養老產業發展行動計劃(2017—2020年)》將智慧養老升至國家戰略層面,提出到2020年基本形成覆蓋全生命周期的智慧健康養老產業體系。目前,各地非常重視智慧養老產業發展,但無論在需求供給還是服務運營等方面,都存在著諸多亟待解決的問題。換言之,“智慧養老”呼喚“智慧對接”。 一方面,要“智慧對接”政策需求。雖然政策從“大水漫灌”過渡到精準推進,但涉及的標準、技術等問題還需加快克服。比如,對智慧養老的服務質量,缺乏具體監管標準;傳感器傳輸的,只是血壓、血糖之類簡單數據,對疾病的預警作用不大等。有關部門應加強統籌協調,對智慧養老的管理、設施設備研發、服務要求等設好紅線和標準,對接智慧養老的**。 另一方面,要“智慧對接”服務需求。加大智慧養老的資金投入,加強社工人才培養,滿足多樣化養老服務需求;加大宣傳力度,讓老人感受到智慧養老帶來的實惠和方便,培養智慧養老的消費觀念,同時探索構建**、社會和家庭共擔機制,促進智慧養老的健康發展。 金中公司開發的智慧養老服務平臺是在深刻理解國家政策和社區服務特點的基礎上,針對民政部門及相關社區服務機構創建居家養老服務體系、創建中國特色養老服務模式的需求,而開發的一套信息化應用系統。
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