山東惠碩信息技術有限公司2014年成立，位于山東省濟南市高新區(qū)齊魯軟件園；依托標準研發(fā)數(shù)字城管平臺、智慧城管平臺、城市運管服平臺、智慧社區(qū)治理平臺等系列軟件；
系統(tǒng)介紹
山東惠碩信息技術有限公司研發(fā)的綜合評價子系統(tǒng)是智慧城管行業(yè)核心系統(tǒng)，基于計算機技術、無線網(wǎng)絡技術、GIS地理信息技術、BDS/GPS定位技術，是城市運行管理服務平臺的重要組成部分。
圖綜合評價功能模型
綜合評價系統(tǒng)與其他各個子系統(tǒng)作數(shù)據(jù)交換，提取其他系統(tǒng)中的基礎數(shù)據(jù)，采用數(shù)據(jù)挖掘等技術進行匯總分析，形成各類考核評價信息。
以單元網(wǎng)格、社區(qū)、街道、行政區(qū)等區(qū)域為劃分標準，按不同周期統(tǒng)計各單元區(qū)域的評價分值，生成評價結(jié)果。評價結(jié)果可通過一定形式（包括圖表形式）進行發(fā)布并可在地圖中直觀顯示。
圖區(qū)域評價
對部門和各級責任主體，按一定周期統(tǒng)計各部門的評價分值，生成評價結(jié)果，評價結(jié)果可通過一定形式（包括圖表形式）進行發(fā)布并可在地圖中直觀顯示。
圖部門評價
對監(jiān)督指揮中心各崗位和監(jiān)督員進行崗位評價，按一定周期統(tǒng)計各崗位的評價分值，生成評價結(jié)果，評價結(jié)果可通過一定形式（包括圖表形式）進行發(fā)布并可在地圖中直觀顯示。

系統(tǒng)介紹
山東惠碩信息技術有限公司研發(fā)的公眾服務系統(tǒng)是智慧城管行業(yè)核心系統(tǒng)，基于計算機技術、無線網(wǎng)絡技術、GIS地理信息技術、BDS/GPS定位技術，是城市運行管理服務平臺的重要組成部分。分為熱線服務、公眾服務號和公眾類應用程序（APP）等，應具備通過指揮協(xié)調(diào)系統(tǒng)對公眾訴求進行、處置、核查和結(jié)案的功能，還應具備對服務結(jié)果及服務的滿意度進行調(diào)查的功能，并應符合下列規(guī)定：
1、熱線服務應具備話務排隊、話務分配、坐席、三方通話、錄音查詢和報表生成等功能，并應提供下列服務：
1）利用12319城市管理服務、12345政務服務等熱線為公眾提供投訴、咨詢和建議等服務，宜支持與12345政務服務等熱線統(tǒng)一受理和移交轉(zhuǎn)辦；
2）為公眾提供水、電、氣、熱等公共事業(yè)便民便企熱線服務。
2、公眾服務號和公眾類應用程序（APP）應能夠為公眾提供投訴、咨詢和建議等服務。

系統(tǒng)介紹
山東惠碩信息技術有限公司研發(fā)的行業(yè)應用系統(tǒng)是智慧城管行業(yè)核心系統(tǒng)，基于計算機技術、無線網(wǎng)絡技術、GIS地理信息技術、BDS/GPS定位技術，是城市運行管理服務平臺的重要組成部分。
行業(yè)應用系統(tǒng)是圍繞城市管理主要職責，建設**公用、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化和城市管理執(zhí)法等行業(yè)應用系統(tǒng)，支撐城市管理部門行業(yè)監(jiān)管工作需要。對于現(xiàn)有的城市管理行業(yè)應用系統(tǒng)應統(tǒng)一集成整合到市級平臺。
行業(yè)應用系統(tǒng)應包括**公用、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化和城市管理執(zhí)法等相應信息化應用系統(tǒng)，并符合下列規(guī)定：
1.**公用宜包括道路、橋梁、隧道、供水、排水、供熱、燃氣、照明和管廊等相應信息化應用系統(tǒng)；
2.市容環(huán)衛(wèi)宜包括生活垃圾、建筑垃圾、垃圾分類、清掃保潔、公共廁所、門**包、環(huán)衛(wèi)設施、城市容貌和戶外廣告（招牌）等相應信息化應用系統(tǒng)；
3.園林綠化宜包括城市綠地管理、園林規(guī)劃管理、園林綠化建設、園林綠化管護、城市公園、古樹名木以及城市綠線管理等相應信息化應用系統(tǒng)；
4.城市管理執(zhí)法宜包括執(zhí)法隊伍及人員管理、執(zhí)法辦案、執(zhí)法監(jiān)督、執(zhí)法公示、執(zhí)法培訓考試、社會主體信用管理等相應信息化應用系統(tǒng)；
5.可包括其他相應信息化應用系統(tǒng)，如排水防澇、停車管理等。

系統(tǒng)介紹
山東惠碩信息技術有限公司研發(fā)的XXXX系統(tǒng)是智慧城管行業(yè)核心系統(tǒng)，基于計算機技術、無線網(wǎng)絡技術、GIS地理信息技術、BDS/GPS定位技術，是城市運行管理服務平臺的重要組成部分。
大屏幕監(jiān)督指揮系統(tǒng)設在數(shù)字化城市管理中心，實現(xiàn)信息實時監(jiān)控，便于中心和各級更加清楚地了解城市網(wǎng)格化管理的狀況。
可通過大屏幕直觀地掌握各個區(qū)域的城市部件（事件）信息、業(yè)務辦理信息、綜合評價信息等全局情況，還可以對每個網(wǎng)格、監(jiān)督員、部件等個體的情況進行查詢。
監(jiān)督指揮系統(tǒng)基于數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)，建立相應的網(wǎng)上監(jiān)督體系。該體系功能主要包括查看當前案件辦理過程和狀態(tài)、自動催辦逾期業(yè)務并自動記錄、自動響應上級查詢、保存查問結(jié)果的匯*計分析等。
山東惠碩信息技術有限公司2014年成立，位于山東省濟南市高新區(qū)齊魯軟件園；
惠碩信息擁有、軟件企業(yè)和五十多城管項軟件著作權等資質(zhì)；
依托住建部頒發(fā)的《城市運行管理服務平臺技術標準》（CJJ-T312-2021），《城市運行管理服務平臺數(shù)據(jù)標準》（CJT545-2021），以及基于標準的《數(shù)字化城市管理系統(tǒng)(GB/T 30428)》八個標準，自主研發(fā)數(shù)字城管、智慧城管、城市運管服平臺系列系統(tǒng)軟件；
迄今已承接并完成了濟南、濰坊、淄博、霍爾果斯、武強、云夢、隆化、高唐等全國五十余個城市的數(shù)字化城管信息化項目。

山東惠碩信息技術有限公司，是一家具有企業(yè)資質(zhì)和軟件企業(yè)資質(zhì)的科技公司，2014年入駐山東省濟南市高新區(qū)齊魯軟件園，擁有自主知識產(chǎn)權的數(shù)字化軟件著作權登記和相關的技術，是中國的智慧城市應用與信息服務提供商之一。多年來，惠碩信息秉承“自強不息、厚德載物、團結(jié)奮進、勇攀高峰”的精神，憑借的軟件產(chǎn)品、技術服務和豐富的系統(tǒng)集成管理經(jīng)驗，成為智慧城市應用軟件行業(yè)的重要。公司以智慧化城市管理軟件研發(fā)為，致力于智慧城市應用研發(fā)，擁有數(shù)字、智慧、城市運行管理服務平臺（運管服平臺）、網(wǎng)格化綜治、智慧社區(qū)、智慧等相應的產(chǎn)品和解決方案。主要產(chǎn)品有城市綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)（數(shù)字）、數(shù)字化環(huán)衛(wèi)管理系統(tǒng)（數(shù)字環(huán)衛(wèi)）、數(shù)字化安全生產(chǎn)監(jiān)督指揮系統(tǒng)（數(shù)字）、數(shù)字化衛(wèi)生和計劃生育管理系統(tǒng)（數(shù)字計生）、網(wǎng)格化智慧社區(qū)綜合管理系統(tǒng)、網(wǎng)格化社會信息綜合治理系統(tǒng)、智慧城市公共信息服務系統(tǒng)。至今為止，已承接并完成了國內(nèi)五十余個城市的數(shù)字化業(yè)務；其中濟南市數(shù)字化系統(tǒng)和濰坊市數(shù)字化系統(tǒng)等數(shù)字項目獲得了“山東省數(shù)字化系統(tǒng)建設獎”。2017年至2020年期間，公司通過ISO27001認證、知識產(chǎn)權標準體系認證、ITSS系統(tǒng)運維體系認證等一系列國內(nèi)信息系統(tǒng)相關資質(zhì)認，并**認證證書，公司產(chǎn)品質(zhì)量及安全管理已與接軌。公司目前采用項目管理制度，使用的項目管理手段符合**流行的PMM項目管理方法，從項目的計劃階段到項目的收尾階段都有嚴格的控制，保證項目能夠有序的進行，在很大程度上降低了項目風險。公司同國內(nèi)的IT企業(yè)形成了合作聯(lián)盟，已與浪潮、**圖、太、中國電子、中國等國內(nèi)大型集