溫州暢嘉商務信息咨詢有限公司是一家專業提供市場調查、市場研究、管理咨詢的服務機構。公司主要成員具有多年市場調查行業的從業經驗及較強項目管理能力，擁有很強的定性、定量項目的運作經驗，具有強有力的現場運作和控制實施能力以及嚴格完善的質量控制體系，可為您提供真實準確的市場信息，滿足您的需求。
公司的業務范圍包括市場調查、各類普查等。通過入戶訪問、神秘顧客、街頭定點攔訪、企業深訪、消費者座談會等各類執行方式，服務行業包括快速及耐用消費品、房地產、汽車、銀行、電子信息產品、公用事業等多個領域。 麗水消費問卷調查 滿意度調查
——服務項目——
神秘顧客
神秘顧客訪問是近年發展的一種新的調查方法。它是經過嚴格培訓的調查員，在規定或指定的時間里扮演成顧客，對事先設計的一系列問題或者現象逐一進行評估或評定的一種調查方式。由于被檢查或需要被評定的對象，事先無法識別或確認 “ 神秘顧客 ” 的身份，故該調查方式能真實、準確地反映客觀存在的實際問題。“神秘顧客”這種調查手段，廣泛的服務于各類窗口型、連鎖型企業/機構。通過假扮成普通顧客的專職調查員的暗地走訪（有些項目需要明暗結合），客觀真實地記錄消費經歷和內心感受，這樣的記錄并非隨心所欲，而是通過暗訪前的嚴格培訓同時采用統一的打分標準來體現暗訪的公平性。
滿意度調研
在某些特定人群當中進行關于某方面滿意度的調查的系統。滿意度調查系統可以進行許多方面的滿意度調查，例如顧客滿意度調查、員工滿意度調查、服務滿意度調查、醫院滿意度調查等等各個方面的滿意度調查。◆ 滿意度研究目的
1、確定影響滿意度的關鍵決定因素
2、測定當前用戶滿意水平
3、發現提升服務的機會
4、從用戶的意見和建議中尋找解決用戶不滿的辦法，為管理者提供建議
5、長期跟蹤滿意水平終目的是幫助客戶贏得更多的忠實顧客，實現成本小化、收入大化、利潤大化
◆ 常用的調查方法
問卷調查法：把需要測量的問題設計成評分項目，以紙質或者網絡及電話的形式進行訪問提交。優點：可量化滿意度；保密性較好，用戶顧慮少。
聯系方式：0577-88997232
官方網站 - www.cjbiz.cn
溫州暢嘉商務信息咨詢有限公司是專業從事市場調研的服務供應商，是一家以神秘顧客調查、滿意度調查、問卷調查研究為主，同時集門店監測、滿意度調查、各類問卷調查為一體的專業咨詢機構。我們為客戶提供專業的信息咨詢服務，致力于電力、通訊、家電、銀行和房地產等行業領域的檢測及研究。
公司擁有一套完整科學的調研體系，從客戶需求挖掘、分析、調研方案策劃，到人員培訓安排、數據采集和質量控制、數據處理和分析、報告撰寫、總結、后期的服務等均有嚴格的制度與流程；同時擁有一批專業穩固的執行隊伍，龐大的神秘顧客儲備庫，保證了項目執行的人員問題，可為客戶提供品牌推廣、活動執行等多方位咨詢服務。
我們秉承“為您全力以赴”的服務理念，用專業的操作、高效的服務力爭為每位客戶提供貼心貼身的解決方案。
官網： 聯系方式：手機: (微信同) Q Q：8143 3641
