如今隨著手機的普遍，人們似乎已經不再依賴于座機，許多年輕人的新房甚至未曾安裝座機。但是，對于企業來說，座椅依舊是一個**的選項，以手機號碼當做企業號碼，未免給人留下不夠規范的印象，因此，選擇合適的座機號碼很重要。肆伶伶所提供的400電話服務，就能夠為企業打造更好的企業形象。

　　相信大多數人對于400電話不會陌生，也更樂意相信400電話的真實性。但是對新于企業來說，想要以傳統的方法申請一個400電話卻十分麻煩，一系列的申請流程和手續，都需要企業反反復復地跑，讓人不勝其煩。不過，如今，在肆伶伶上申請400電話已經成為了一件簡單的事情。

　　便捷申請與快速的辦理，是肆伶伶所提供的基礎服務。企業在申請400電話的時候，只要在線提交申請，等待審核，較快在30分鐘內就可以拿到屬于自己企業的專屬400電話，400電話業務，十分方便。肆伶伶所提供的400電話，不僅資費便宜，服務優質，還可以根據企業的要求進行選號，以確保每個企業都能夠找到較適合自己的專屬號碼。

　　也許，在網絡上在線申請一個400電話依舊會讓企業們不夠放心，他們對于電話資費和電話所提供的服務、安全性等問題都會提出疑問。但是，通過肆伶伶辦理400電話就沒有這樣的后顧之憂。企業只要登錄肆伶伶的首頁，就可以瀏覽到關于400電話的所有信息，對于電話的資費以及所提供的一系列服務和價格都能夠一目了然，十分透明，也讓企業更加放心。

　　如果對于肆伶伶所提供的服務還有疑問，企業還可以通過肆伶伶的免費咨詢電話來詢問相關事項，肆伶伶有許多的咨詢人員能夠為你提供服務，讓企業確保能夠申請到較適合自己的400電話，以及辦理到自己較為需要的服務。

　　在眾多企業都選擇400電話來為自己的宣傳提供更好的渠道的時候，你的公司是否還在使用傳統的座機號，亦或是只使用手機號呢?400電話的時代早就來啦!通過肆伶伶就能夠申請一個專屬的400電話，幫助企業快速打造企業形象，更能夠發展企業文化，傳播企業理念，400電話勢必成為未來的企業電話主流，是企業的蕞好選擇。

400電話主要功能： 彩鈴“您好！歡迎致電XX公司，本公司主要經營***，電話接聽中，請稍候！”這是企業的有聲名片，用個性語音來代替單調鈴音，給客戶帶去問候，也傳達了公司信息，您只需提供文字內容，即會由專業播音員通過錄音棚為您錄制。通話錄音系統可自動對每一個來電全程錄音，可以登錄平臺在線聽取也可以下到本地保存。 通話錄音功能是企業監督客服質量，進行問題分析的重要依據，也為處理客戶糾紛、投訴提供證據。 各大企業的呼叫中心，均有完善的錄音系統，這是提升企業管理的有力保證。語音信箱當處于下班時間或公司電話全忙或無法接聽情況下，客戶撥打400電話時會聽到提示：“現在是下班時間（或現在電話全忙），請在 '嘀' 聲后留言，我們將帝一時間與您聯系！”這是公司電話的“離線助理”，此功能有效確保了不錯失任何時間、任何情況下的任何一個來電。 語音留言可以登錄平臺在線聽取或下到本地保存。來電分析平臺會記錄每一通電話的來電號碼、來電區域、來電時間、通話時長、被接號碼，并對這些數據作統計分析，提供分析報表。 此功能可以分析企業廣告在各地的投放效果，接線客服的接聽數量、接聽時長，有效評判工作量。IVR“您好，歡迎致電XX公司！”“XX部請按1；XX部請按2；XXX請按3……”開通IVR（智能語言導航）的400號碼，在客戶撥打時，400電話，會先聽到上條提示，系統會根據撥打人的按鍵選擇，自動將來電轉到相應部門，也可以轉到語音信箱、傳真、還可以轉接到播放公司產品介紹的錄音。 這是企業呼叫中心的常用功能，大大提高了企業的服務效率。工號播報“工號XXXX號為您服務！”為客戶提供人工服務前，系統自動播報預先為每位客服人員特定的工號，是大型企業呼叫中心的通常做法，等均有此應用。 這體現了管理規范有序的大企業形象，是提升企業形象的蕞佳選擇。滿意度調查“您對本次服務滿意嗎？非常滿意請按1、滿意請按2、不滿意請按3！”開通此功能后，在客戶掛機前，系統會自動向客戶播放此條語音，讓客戶對本次通話滿意度作出評價，評價的結果將記錄到相應的接聽客服。 這是一個規劃有序的客服中心的通常做法，能讓公司及時發現問題，對客服人員更是起到了很好的監督評測作用。中繼功能部分企業為了對外統一號碼，需要申請中繼線路，月租費為：130元/條/月，如果將10條電話線合并為一個號碼接入，400電話查詢，需要支付功能費1300元/月。 而一個400號碼下，可以綁定10條以上電話線路，可以支持10人以上同時撥打400號碼接入，為企業節省了開通中繼功能的昂貴費用。來電黑名單用戶可以在管理平臺自行設置接聽黑名單，列為接聽黑名單的號碼，不會再被接入，有效避免了電話騷擾。也可以將某個區號或某個號段加入黑名單，這樣，屬于該區號或該號段的所有號碼不會再被接入。智能來電轉接可以將不同時間的來電轉接到不同的號碼接聽，比如工作時間可以將來電轉接至公司座機，夜間可以轉接至客服人員手機。可以將不同地區的來電轉接到不同的號碼接聽，比如華北地區的來電轉接至A、B、C號碼接聽、華南地區的來電轉接至E、F、G號碼接聽。智能來電分配所有來電可以按“順序分配”或“隨機分配”，各企業可以根據實際需要設置。“順序分配”，可以保證蕞好的客服人員，每次優先接聽來電。“平均分配”，可以保證所有客服人員接聽的來電數量相當，蕞大限度做到業績評比時的公正。實時清單查詢所有撥打400電話的來電記錄，均可以通過登錄管理后臺實時查詢，400電話如何辦理，系統詳細記錄每次來電的來電號碼、開始時間、結束時間、時長、接聽號碼。所有來電清單長期保存，讓每一個用戶明明白白消費。獨立管理后臺每一個400用戶，都有一個獨立的管理后臺，用戶可以隨時登錄查詢業務使用情況，并根據需要作相應的設置。 獨立的管理后臺，大大增加了用戶使用400電話的自由度，可以讓400電話更好地為企業經營服務。
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