
石家莊匯源物流竭誠(chéng)為您提供*物流服務(wù)
倉(cāng)儲(chǔ)是企業(yè)物料配送的一個(gè)重要環(huán)節(jié),總是出現(xiàn)在物流各環(huán)節(jié)的接合部,例如生產(chǎn)與銷售之間,批發(fā)與零售之間,采購(gòu)與生產(chǎn)之間,不同運(yùn)輸方式轉(zhuǎn)換之間等等。倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)集中了上下游流程整合的所有矛盾,倉(cāng)儲(chǔ)管理就是在實(shí)現(xiàn)物流流程的整合。其人員和設(shè)備配置以及管理效率在很大程序上影響著整個(gè)供應(yīng)鏈的操作成本。如果不能**正確的進(jìn)貨、驗(yàn)收、質(zhì)量**及發(fā)貨,就會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi)時(shí)間、產(chǎn)生庫(kù)存、延遲交貨、增加成本以致失去為客戶服務(wù)的機(jī)會(huì)。因此,在提高服務(wù)水平,降低庫(kù)存,節(jié)約時(shí)間,成本較小化的壓力下,倉(cāng)儲(chǔ)管理顯然是越來(lái)越重要了。
在實(shí)際操作中,倉(cāng)儲(chǔ)管理與市場(chǎng)和產(chǎn)品的穩(wěn)定性,物料類型,倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備的類型和數(shù)量,倉(cāng)庫(kù)的規(guī)模和數(shù)量,信息管理水平和單元負(fù)載的選擇都有著重要關(guān)聯(lián)。因此,要進(jìn)行有效的倉(cāng)儲(chǔ)管理,**選擇適當(dāng)?shù)呢?fù)載單元,充分利用倉(cāng)庫(kù)和倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備,較大程度減少操作環(huán)節(jié),完善信息管理系統(tǒng)WMS以及**良好的操作環(huán)境和*等等。只有這樣,才能很好地發(fā)揮倉(cāng)儲(chǔ)管理在供應(yīng)鏈中的作用。
進(jìn)行有效的倉(cāng)儲(chǔ)管理**考慮以下幾個(gè)方面:
1.有效的人工管理
勞動(dòng)力是任何成功倉(cāng)儲(chǔ)較重要的因素。然而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人工處理的程序越來(lái)越復(fù)雜,人工成本占庫(kù)存成本的很大一部分。是否能夠分配好人力資源進(jìn)行有效運(yùn)作是高效倉(cāng)儲(chǔ)管理的重要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)之一。人工管理技術(shù)可以幫助那些被員工困擾的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè),輔助管理者決策所需倉(cāng)儲(chǔ)員工的數(shù)目,并且可以采用工程勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)和支持系統(tǒng)評(píng)估倉(cāng)儲(chǔ)工人的績(jī)效。另外,公司應(yīng)該提供激勵(lì)措施給由員工組成的團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的較大潛力。
有不少倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)缺少在人工管理及績(jī)效考核方面的考慮,或者是缺少對(duì)人工管理這一功能的銜接。若單純引進(jìn)人力資源的管理,而未和物流倉(cāng)儲(chǔ)的結(jié)合又導(dǎo)致企業(yè)整體信息化的脫節(jié)。時(shí)力科技為中國(guó)物資儲(chǔ)運(yùn)總公司的倉(cāng)儲(chǔ)管理部分就充分考慮了企業(yè)對(duì)人工管理的需求,可以實(shí)現(xiàn)任何一天的現(xiàn)有職工數(shù)與所需人數(shù)、要完成的任務(wù)進(jìn)行比較,從而倉(cāng)庫(kù)在當(dāng)天作業(yè)結(jié)束后就可以準(zhǔn)確地知道各個(gè)部門甚至每名員工的績(jī)效。
2.倉(cāng)庫(kù)布局設(shè)計(jì)和設(shè)備的改進(jìn)
作為物流流程整個(gè)系統(tǒng)的樞紐,倉(cāng)庫(kù)的設(shè)計(jì)布局是否合理影響著整個(gè)庫(kù)內(nèi)作業(yè)效率。例如可以把倉(cāng)庫(kù)按產(chǎn)品類別分為不同的揀選區(qū)。這樣,整箱、拆箱、整盤分開(kāi)作業(yè),可以避免現(xiàn)場(chǎng)零亂,減低貨物掉落破損。另外,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的設(shè)備改進(jìn)還體現(xiàn)在對(duì)貨物物資的包裝上。長(zhǎng)期以來(lái),倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)為了追求"零庫(kù)存",一直投資于倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)環(huán)境的改善和庫(kù)房建設(shè)上,以吸引貨主的青瞇。但庫(kù)房利用率不可能始終保持在100%,而且倉(cāng)儲(chǔ)的周期也越來(lái)越短。這時(shí),對(duì)貨物包裝的投資成為倉(cāng)庫(kù)提高效率、提高競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)考慮因素。
**的包裝不但可以為貨物提供有效的保護(hù),吸引貨主(特別是那些教難保存的貨物),而且還能為倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)械化作業(yè)提供方便。
引進(jìn)無(wú)線射頻和數(shù)據(jù)自動(dòng)采集技術(shù)使包裝的標(biāo)準(zhǔn)化、集束化,可以充分發(fā)揮裝卸搬運(yùn)機(jī)械的效能,從而提高裝卸、搬運(yùn)、堆碼垛的效率,加速實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)機(jī)械化。另一方面,現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)信息化的自動(dòng)化收發(fā)不僅要求物資包裝的尺寸、規(guī)格統(tǒng)一劃一,而且還要求將物資信息通過(guò)條形碼等技術(shù)體現(xiàn)在包裝上,而這恰恰是物資包裝標(biāo)準(zhǔn)化所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。因此,改善物資包裝,有利于倉(cāng)儲(chǔ)管理自動(dòng)化。目前,國(guó)內(nèi)的大部分WMS軟件都包括了RFID技術(shù)等數(shù)據(jù)自動(dòng)采集的功能。
3.開(kāi)展增值服務(wù)以及逆向物流的實(shí)現(xiàn)
傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)主要收益來(lái)源于保管費(fèi),所以希望倉(cāng)庫(kù)總是滿滿的。聰明的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)向貨主提供的服務(wù)不再局限于收貨、儲(chǔ)存和運(yùn)送,已經(jīng)開(kāi)始向貨主或零售商提供額外的增值服務(wù)。一些制造業(yè)希望同時(shí)向多個(gè)市場(chǎng)提供產(chǎn)品,零售商也希望顧客能夠收到其所需的貨物,或是專門的推銷商品。倉(cāng)庫(kù)會(huì)在貨物出庫(kù)前對(duì)產(chǎn)品(貨物)進(jìn)行加工,根據(jù)貨主的需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)、組合、包裝和貼標(biāo)簽,然后向不同的市場(chǎng)發(fā)貨。例如PC機(jī)的庫(kù)內(nèi)加工,就是將原來(lái)分散的各個(gè)計(jì)算機(jī)配件組裝成一臺(tái)顧客需要的PC,而這一切不需要計(jì)算機(jī)的制造商將分散的貨物出庫(kù)完成,*由倉(cāng)庫(kù)代勞。
逆向物流也正呈現(xiàn)出越來(lái)越重要的地位,對(duì)很多沒(méi)有自己物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的制造商或零售商來(lái)說(shuō),倉(cāng)儲(chǔ)中心對(duì)逆向物流的支持成為競(jìng)爭(zhēng)因素之一,任何作業(yè)的神經(jīng)**都是倉(cāng)庫(kù),有效管理倉(cāng)儲(chǔ)中心產(chǎn)品的回收、處理、修理及退換對(duì)客戶服務(wù)有著較其重要的影響。
在時(shí)力科技的圖書行業(yè)物流系統(tǒng)中,不但實(shí)現(xiàn)了WMS對(duì)圖書回收的處理,并且系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)顯示圖書庫(kù)內(nèi)加工(例如破殘圖書修補(bǔ))情況,有力地支持了增值業(yè)務(wù)的拓展。
4.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的**指揮中心
**指揮中心可以是一個(gè)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu),指導(dǎo)庫(kù)存新賬的完成、報(bào)告執(zhí)行結(jié)果以及每一部的進(jìn)展情況,同時(shí)維系外部客戶聯(lián)系。指揮中心應(yīng)該包括兩部分:人和系統(tǒng)。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的作業(yè)操作是在"四面墻"的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)完成的,倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)除了能夠?qū)崿F(xiàn)包括進(jìn)出貨管理、庫(kù)存管理、訂單管理、揀選、復(fù)核、、商品與貨位基本信息管理、補(bǔ)貨策略、庫(kù)內(nèi)移動(dòng)組合等"墻內(nèi)"的系統(tǒng)功能之外,還要考慮倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)和運(yùn)輸管理系統(tǒng)、客戶管理、員工管理系統(tǒng)之間的銜接。在倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)下能夠?qū)崟r(shí)查詢產(chǎn)品的存放地點(diǎn)以及在供應(yīng)鏈的存放地點(diǎn),并且運(yùn)用實(shí)時(shí)信息可以準(zhǔn)確、合理地在多節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)中分配貨物。這就是WMS作為庫(kù)內(nèi)指揮中心的作用。**的物流軟件公司一般提供倉(cāng)儲(chǔ)、配送、綜合物流一系列的信息化服務(wù),就是為了整個(gè)物流過(guò)程的銜接與統(tǒng)一。倉(cāng)庫(kù)在引進(jìn)WMS時(shí)也要為今后物流其他環(huán)節(jié)的信息化應(yīng)用留好對(duì)接口。
雖然有了完善的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng),但是人在指揮中心中的作用不能被技術(shù)所代替。物流項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要在大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上對(duì)有限的資源進(jìn)行較佳分配。倉(cāng)儲(chǔ)不是自動(dòng)化業(yè)務(wù),倉(cāng)儲(chǔ)有太多的不確定因素,需要對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)外熟悉的負(fù)責(zé)人擔(dān)任起總控的角色。
大件運(yùn)輸簡(jiǎn)介
公司承運(yùn)各類大型,特種物件,**長(zhǎng)、**寬、**高、**重,等大型貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)。
大建運(yùn)輸主要經(jīng)營(yíng)有,礦山設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、電站設(shè)備、航天器具、核電設(shè)備等其它特種物資運(yùn)輸,并提供特大不同噸位起重吊機(jī),太平洋貨運(yùn)保險(xiǎn)全程保駕護(hù)航。
公司大件裝備一覽表
一 奔馳牽引車一組540匹馬力。
二 液壓平板車(尼古拉斯上海水化工機(jī)械廠組裝)十四軸(850輪脂)載重350噸
三 斯太爾牽引車420匹馬力四臺(tái),380匹馬力四臺(tái),320匹馬力六臺(tái),280匹馬力八臺(tái)。
四 特種低平板車(長(zhǎng)21米,寬3.3米,高0.85)可載重80噸,六臺(tái)。
五 特種低平板車(長(zhǎng)24米,寬3.3米,高0.6米)可載重100噸,二臺(tái)。
六 特種低平板車(長(zhǎng)14米,寬2.6米,高1米)可載重30頓,四臺(tái)。
七 汽車吊,50噸一臺(tái)。
八 汽車吊,25噸一臺(tái)。
九 自備堪路護(hù)衛(wèi)車,急修車。
石家莊至全國(guó)各地公路運(yùn)輸搬家、搬廠業(yè)務(wù),往返運(yùn)輸,天天發(fā)車,部分報(bào)價(jià)供參考。
1、以上報(bào)價(jià)已含門對(duì)門費(fèi)用,但不含裝卸費(fèi)用及樓層搬運(yùn)費(fèi)。
2、 量大價(jià)格可優(yōu)惠,但不含保險(xiǎn)費(fèi),保費(fèi)按0,3%計(jì)算。
二、附加費(fèi):
1、樓層費(fèi):樓房在二層(含)以上無(wú)電梯時(shí)每上下一層加收樓層費(fèi)50元/人裝卸費(fèi)。
2、貴重物品保險(xiǎn)費(fèi):搬運(yùn)電腦、復(fù)印機(jī)、保險(xiǎn)柜、儀器、瓶裝酒類等貨物須加保險(xiǎn)費(fèi)0.3%。
3、包裝費(fèi):上門提貨時(shí)需要紙箱、木箱包裝時(shí)需提前說(shuō)明數(shù)量及規(guī)格,包裝及材料費(fèi)用另計(jì)。
4、延誤工時(shí)費(fèi):因客戶原因造成作業(yè)車組到位后不能工作延誤工時(shí),每小時(shí)加收100元。
5、空駛費(fèi):車輛到位后,客戶取消用車每車收取空駛費(fèi)100元。搬運(yùn)車輛未出車時(shí),取消訂車不收費(fèi)。
6、拆裝費(fèi):根據(jù)貨物數(shù)量及操作情況價(jià)格另計(jì)。
7、人工搬運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):每人40元/小時(shí),車路費(fèi)用另計(jì)。
8、包裝材料:紙箱、木箱、泡沫、珍珠棉、毛毯等。
9、雜物箱:每個(gè)30元。紙箱尺寸:長(zhǎng)60、寬40、高40cm。
10、17寸顯示器包裝箱:每個(gè)40元。紙箱尺寸:長(zhǎng)50、寬50、高50cm,配置填充物和膠帶。
11、使用手動(dòng)液壓叉車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)诬囀褂妹寇嚧问召M(fèi)150元(不**過(guò)8小時(shí)),叉車起重量為1.5噸。
12、15寸顯示器包裝箱:每個(gè)30元。紙箱尺寸:長(zhǎng)46、寬42、高42cm,配置填充物和膠帶。
石家莊匯源物流
現(xiàn)代運(yùn)輸方式
一、五種基本運(yùn)輸方式
公路運(yùn)輸:主要使用汽車,也使用其他車輛(如人、畜力車)在公路上進(jìn)行貨物運(yùn)輸?shù)囊环N方式。公路運(yùn)輸主要承擔(dān)近距離、小批量的貨運(yùn)以及水路、鐵路運(yùn)輸難以到達(dá)地區(qū)的長(zhǎng)途、大批量貨運(yùn)及鐵路、水運(yùn)優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮的短途運(yùn)輸。
鐵路運(yùn)輸:是指使用鐵路列車運(yùn)送貨物的一種運(yùn)輸方式。鐵路運(yùn)輸主要承擔(dān)長(zhǎng)距離、大數(shù)量的貨運(yùn),在沒(méi)有水運(yùn)條件地區(qū),幾乎所有大批量貨物都是依靠鐵路,是在干線運(yùn)輸中起主力運(yùn)輸作用的運(yùn)輸形式。
水路運(yùn)輸:是指使用船舶運(yùn)送貨物的一種運(yùn)輸方式。水運(yùn)主要承擔(dān)大數(shù)量、長(zhǎng)距離的運(yùn)輸,是在干線運(yùn)輸中起主力作用的運(yùn)輸形式。水運(yùn)有沿海、近海、遠(yuǎn)洋、內(nèi)河四種運(yùn)輸形式。
航空運(yùn)輸:指使用飛機(jī)或其他航空器進(jìn)行運(yùn)輸?shù)囊环N形式。主要適合運(yùn)載兩類貨物:一是價(jià)值高、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)能力很強(qiáng)的貨物;二是緊急需要的物資。主要有班機(jī)、包機(jī)、集中托運(yùn)三種運(yùn)輸方式。
管道運(yùn)輸:是利用管道輸送氣體、液體和固體料漿的一種運(yùn)輸方式。
二、各種運(yùn)輸方式的服務(wù)特性
公路運(yùn)輸:相比其他運(yùn)輸方式,公路運(yùn)輸具有較大的靈活性和通用性;為客戶提供**、**的服務(wù),并且貨物損耗低。
鐵路運(yùn)輸:鐵路運(yùn)輸提供“站到站”的運(yùn)輸服務(wù),運(yùn)輸成本比航空運(yùn)輸和公路運(yùn)輸?shù)停谪洆p貨差率方面,鐵路運(yùn)輸不占優(yōu)勢(shì)。
航空運(yùn)輸:航空運(yùn)輸成本高,一般是在緊急情況下所采用的運(yùn)輸模式。航空運(yùn)輸提供了迅捷的服務(wù),但是,中轉(zhuǎn)與交付的延遲和擁擠可能會(huì)降低一部分優(yōu)勢(shì)。
水路運(yùn)輸:在運(yùn)輸大體積、**值產(chǎn)品時(shí),水路運(yùn)費(fèi)可能是較為廉價(jià)的方式。使用集裝箱,使得物流聯(lián)運(yùn)系統(tǒng)可以減少所需 人員、降低在途貨損貨差、因在港周轉(zhuǎn)時(shí)間的縮期而縮短了在途時(shí)間,并且使得托運(yùn)人可以利用大批量貨物運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)率優(yōu)惠。
管道運(yùn)輸:**性非常好,運(yùn)作成本較低。體現(xiàn)在:
(1)管通內(nèi)的貨物流動(dòng)由計(jì)算機(jī)監(jiān)視與控制;
(2)管道滲漏或破裂造成的貨損貨差非常低;
(3)管道內(nèi)貨物移動(dòng)基本不受氣候條件影響;
(4)管道運(yùn)輸基本不受罷工或員工缺席的影響。
三、運(yùn)輸方式的發(fā)展
(一)托盤運(yùn)輸
托盤(Pallet):是用于集裝、堆放、搬運(yùn)和運(yùn)輸,放置作為單元負(fù)荷物品的水平平臺(tái)裝置。在該平臺(tái)上集裝一定數(shù)量的單件貨物,并按要求捆扎加固,組成一個(gè)運(yùn)輸單位,達(dá)到便于運(yùn)輸過(guò)程中使用機(jī)械進(jìn)行裝卸,搬運(yùn)和堆存的目的。
托盤運(yùn)輸(Pallet Transport):是將貨物以一定數(shù)量組合碼放在托盤上,連盤帶貨一起裝入運(yùn)輸工具運(yùn)送物品的運(yùn)輸方式。
托盤種類:平板托盤、箱式托盤、柱式托盤。
托盤運(yùn)輸特點(diǎn):
搬運(yùn)和出入庫(kù)場(chǎng)都可以用機(jī)械操作,有利于提高運(yùn)輸效益,縮短貨運(yùn)時(shí)間,減少勞動(dòng)強(qiáng)度。
以托盤為運(yùn)輸單位,貨物件數(shù)變少,體積重量變大,而且每個(gè)托盤所裝數(shù)量相等。既便于點(diǎn)數(shù),理貨交接,又可以減少貨損貨差事故。投資比較小,收效比較快。
托盤運(yùn)輸局限性:
托盤承運(yùn)的貨物范圍有限,較適合托盤運(yùn)輸?shù)呢浳锸窍溲b罐裝食品、硬紙盒裝的消費(fèi)品等比較小的包裝商品。大的、形狀不一的商品以及散裝冷凍物品等,不適于采用托盤進(jìn)行運(yùn)輸。
托盤運(yùn)輸雖然設(shè)備費(fèi)用減少,但要增加托盤費(fèi)用。同時(shí),由于增加了托盤的重量和體積,相應(yīng)也減少了運(yùn)輸工具的裝載量。
托盤運(yùn)輸向成組運(yùn)輸前進(jìn)了一步,但它的效果還不足以根本改變傳統(tǒng)的流通方式,特別是不能滿足**多式聯(lián)運(yùn)的要求。
(二)集裝箱運(yùn)輸
集裝箱(Container):集裝箱是一種運(yùn)輸設(shè)備,是進(jìn)行散、雜貨及特殊單元組合運(yùn)輸?shù)拇笮图b器具。應(yīng)滿足下列要求:
具有足夠的強(qiáng)度,可長(zhǎng)期反復(fù)使用;
適于一種或多種運(yùn)輸方式運(yùn)送,途中轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí),箱內(nèi)貨物不需換裝;
具有**裝卸和搬運(yùn)的裝置,特別便于從一種運(yùn)輸方式轉(zhuǎn)移到另一種運(yùn)輸方式;
便于貨物裝滿和卸空;
具有1立方米及以上的容積。
集裝箱運(yùn)輸?shù)膬?yōu)點(diǎn):
有利于提高運(yùn)輸質(zhì)量,減少貨損貨差,節(jié)省各項(xiàng)費(fèi)用,降低貨運(yùn)成本,提高了裝卸效率,加速了運(yùn)輸工具
的周轉(zhuǎn),簡(jiǎn)化了貨運(yùn)手續(xù),便利了貨物的運(yùn)輸。
集裝箱運(yùn)輸?shù)娜秉c(diǎn):
集裝箱自重大,因而無(wú)效運(yùn)輸、無(wú)效裝卸的比重大
集裝箱造**,在每次物流中分?jǐn)偝杀据^高
集裝箱返空困難,如果空箱返空有很大浪費(fèi)
(三)多式聯(lián)運(yùn)
多式聯(lián)運(yùn):是指按照多式聯(lián)運(yùn)合同,以至少兩種不同的運(yùn)輸方式,由多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人將貨物從接管地點(diǎn)運(yùn)至*交付地點(diǎn)的貨物運(yùn)輸。
多式聯(lián)運(yùn)通常由兩個(gè)或兩個(gè)以上的運(yùn)輸企業(yè),根據(jù)同一運(yùn)輸計(jì)劃,遵守共同的聯(lián)運(yùn)規(guī)章或簽訂的協(xié)議,使用共同的運(yùn)輸票據(jù)或通過(guò)申請(qǐng)業(yè)務(wù),組織兩種或兩種以上運(yùn)輸方式以及產(chǎn)供運(yùn)銷的運(yùn)輸協(xié)作,聯(lián)合實(shí)**物從起運(yùn)點(diǎn)到目的地的全程運(yùn)輸。
多式聯(lián)運(yùn)的種類:
按參與聯(lián)運(yùn)全程中的各種運(yùn)輸方式相互組合狀況分為:鐵水聯(lián)運(yùn)、公水聯(lián)運(yùn)、公鐵聯(lián)運(yùn)、鐵公水聯(lián)運(yùn)、鐵公航聯(lián)運(yùn)等
按區(qū)域概念分為:國(guó)內(nèi)聯(lián)運(yùn)和**聯(lián)運(yùn)
按聯(lián)運(yùn)線路在整個(gè)運(yùn)輸線路網(wǎng)內(nèi)地位的不同分為:干線聯(lián)運(yùn),干、支聯(lián)運(yùn),支線聯(lián)運(yùn)等
多式聯(lián)運(yùn)的特點(diǎn):代理性、協(xié)同性、通用性、全程性、簡(jiǎn)便性
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【石家莊匯源物流有限公司 】是經(jīng)市交通運(yùn)輸*審批的特許經(jīng)營(yíng)公路的專線搬家/公司自成立以來(lái)始終堅(jiān)持規(guī)范化管理,人性化服務(wù)的宗旨,以饒豐、務(wù)實(shí)、穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),時(shí)刻履行自己的承諾,從而為擴(kuò)大發(fā)展企業(yè)規(guī)模奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),通過(guò)我們不斷努力已建立起完整的管理機(jī)構(gòu)和服務(wù)體系,并以“**、*、*”的服務(wù)使公司*被社會(huì)各界廣泛認(rèn)可,歷經(jīng)十幾年風(fēng)雨,現(xiàn)已奮斗發(fā)展成為一家擁有數(shù)輛10T、8T、5T、12m、10m、9.6m、7.2m大型運(yùn)輸車和市內(nèi)小型提貨車的現(xiàn)代貨運(yùn)企業(yè)。 公司總部座落于石家莊市區(qū),優(yōu)越的地理環(huán)境為公司提供了更多的與高科技術(shù)公司緊密合作的機(jī)會(huì),業(yè)務(wù)范圍拓展到全國(guó)三十多個(gè)省會(huì)城市,現(xiàn)公司已形成集公路運(yùn)輸、航空貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)理貨、包裝加工于一體的第三方貨運(yùn)企業(yè)。 2.物流有限公司擁有一批年輕、充滿朝氣與活力的精通信息化管理的員工隊(duì)伍。十余年來(lái),為打造“年輕化、信息化、**化”貨運(yùn)服務(wù)提供了智力支持,公司一直以科學(xué)的管理、**的規(guī)范化服務(wù),合理的運(yùn)輸價(jià)位、良好的企業(yè)信譽(yù)活躍于我國(guó)貨運(yùn)行業(yè)之林。承攬全國(guó)公路貨物運(yùn)輸,我們借助于強(qiáng)大的信息服務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),在石家莊和全國(guó)省會(huì)城市以及環(huán)渤海地區(qū)、長(zhǎng)三角地區(qū)、珠三角地區(qū)分別建立了分公司和辦事處,*搭建起了一、二級(jí)城市貨物運(yùn)輸市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了全國(guó)城市之間縱橫交錯(cuò)、真正立體化貨物快運(yùn),可為客戶提供直接的門到站、門到門配送業(yè)務(wù)。 為了不斷規(guī)范、強(qiáng)化、擴(kuò)大企業(yè)**意識(shí),逐步樹(shù)立成都宇通**在客戶心目中的“*、**、*”的企業(yè)形象,我們**在行業(yè)中通過(guò)了ISO9001:2000質(zhì)量管理體系,分別為客戶建立了檔案、業(yè)務(wù)咨詢、跟蹤回訪,接受客戶反饋的意見(jiàn)和建議。引入計(jì)算機(jī)管理和自動(dòng)化庫(kù)存管理等系統(tǒng)。現(xiàn)擁有客戶數(shù)量達(dá)2000多家,簽定長(zhǎng)期合作協(xié)議的客戶500余家。 3.合作客戶:物流與國(guó)內(nèi)外近百家著名大型工商企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟(其中為中國(guó)地區(qū)*、聯(lián)想集團(tuán)、金遠(yuǎn)見(jiàn)電腦技術(shù)有限公司、韓國(guó)愛(ài)茉莉化妝品公司、LG公司、中國(guó)香港遠(yuǎn)達(dá)集團(tuán)、*大學(xué)出版社等**企業(yè)以及國(guó)內(nèi)一批社會(huì)團(tuán)體、大學(xué)學(xué)生以及中關(guān)村大多數(shù)大、中、小型企業(yè)等),為他們提供商品以及原輔材料、零部件的采購(gòu)、儲(chǔ)存、包裝、配送、信息服務(wù)、系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)等供應(yīng)鏈一體化的綜合貨運(yùn)服務(wù)。運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品涉及到電子產(chǎn)品、健身器材、化工原料、報(bào)刊雜志、電腦零配件、化妝品、辦公用品、家具以及機(jī)器設(shè)備、植物種子等的貨運(yùn)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)理貨、包裝加工。 ?0?2通過(guò)整合貨運(yùn)資源,分別與其它專線搬家建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系,我們將新老客戶的貨物“*、快捷”地運(yùn)送到全國(guó)各地,為新老客戶提供*、迅捷、周到的服務(wù)。 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn): --取 貨:本公司接到客戶委托后一小時(shí)內(nèi)安排相關(guān)人員,上門取貨。 發(fā) 貨:所有貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。 派 送:貨到之后立即通報(bào)收貨人、按時(shí)送貨上門。 包 裝:嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進(jìn)行包裝、整理。 4.業(yè)務(wù)范圍 1、承接搬家及貨運(yùn)業(yè)務(wù); 2、貨物倉(cāng)儲(chǔ)和暫存、中轉(zhuǎn) 3、承接整車、零擔(dān)業(yè)務(wù) 4、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn) 5、商品打包,訂做封閉、半封閉、紙箱包裝、木箱包裝 6、為個(gè)人和公司提供長(zhǎng)途搬家業(yè)務(wù) 7、貴重物品、展會(huì)物資、易碎品軟包裝運(yùn)輸 8、辦理如畫報(bào)、彩畫以及手工油畫的包裝運(yùn)輸業(yè)務(wù) 9\ 普通、**化妝品;鋼琴**搬運(yùn)、包裝的運(yùn)輸業(yè)務(wù) 10、提供**小搬家業(yè)務(wù) 貨運(yùn)發(fā)展目標(biāo): 實(shí)施現(xiàn)代科學(xué)貨運(yùn)發(fā)展戰(zhàn)略,鑄就集成功能型供應(yīng)商**。 貨運(yùn)企業(yè)宗旨: 義務(wù)為根鑄貨運(yùn)**,以人為本創(chuàng)行業(yè)*。 貨運(yùn)運(yùn)營(yíng)方式: 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸,*全過(guò)程跟蹤。 貨運(yùn)服務(wù)特點(diǎn): 運(yùn)作方式信息網(wǎng)絡(luò)化,反應(yīng)能力快捷靈敏化。 搬家精神: 團(tuán)結(jié)**,忠誠(chéng)務(wù)實(shí)。 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):】 取貨:本公司接到客戶委托兩小時(shí)內(nèi)安排相關(guān)人員上門取貨。 發(fā)貨:所有貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。 派送:貨到之后立即通報(bào)收貨人按時(shí)送貨上門。 包裝:嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進(jìn)行包裝 可以通過(guò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真,電話準(zhǔn)時(shí)反饋給******承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度,解除后顧之憂。 每一單貨物都會(huì)按客戶提供的收貨方******,在貨物的到站的當(dāng)天與對(duì)方客戶聯(lián)系,通過(guò)傳真,******或郵件通知對(duì)方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。 隨車備有客戶信息反饋單,隨時(shí)了解運(yùn)輸過(guò)程中的意見(jiàn)和建議,可簽回單,同時(shí)建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量。 公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn),部門分工明確,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳細(xì)記錄,各部門逐級(jí)簽字核實(shí),最后交由操作部門具體操作,由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。 建有司機(jī)檔案,可隨時(shí)提供貨運(yùn)司機(jī)的有效******、復(fù)印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴(yán)格,重視內(nèi)部培訓(xùn),公司員工都能做到視客戶是我們的一切,視貨物為私有財(cái)產(chǎn)而提供較好的保護(hù)和服務(wù)。 公司操作人員素質(zhì)*,可按要求為每一小部分客戶提供及時(shí)、節(jié)省、*的服務(wù)。 公司建有一套完整的貨運(yùn)工作流程體系,從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負(fù)責(zé),能及時(shí)有效處理好具體事宜,?0?2 24?0?2 小時(shí)服務(wù) 中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司保險(xiǎn)協(xié)議單位,可預(yù)約保險(xiǎn)、單獨(dú)出保單。 四大優(yōu)勢(shì): 從門到門——只需一個(gè)電話,一切幫您搞掂,身在家中坐,貨在全國(guó)走 速度快捷——每天準(zhǔn)時(shí)發(fā)車,決不誤點(diǎn),隨時(shí)隨地與貨車保持緊密聯(lián)系 專人負(fù)責(zé)——每單業(yè)務(wù)均由專人洽淡、、反饋、一票到底 結(jié)帳靈活——可貨到付款批量貨運(yùn)可簽《長(zhǎng)期承運(yùn)合同》 基于知識(shí)管理的現(xiàn)代貨運(yùn)【石家莊匯源物流有限公司】 1.貨運(yùn)管理的發(fā)展階段理大致經(jīng)歷了以下三個(gè)發(fā)展階段,即傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)貨運(yùn)階段、系統(tǒng)化貨運(yùn)階段和貨運(yùn)信息化階段。我國(guó)傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)大多數(shù)都是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物,主要為本行業(yè)的物資或商貿(mào)企業(yè)提供倉(cāng)儲(chǔ)和少量短途運(yùn)輸服務(wù),并將倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸看成是兩個(gè)獨(dú)立的環(huán)節(jié),把商品庫(kù)存看成是調(diào)節(jié)供需的主要手段。因此,在傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)貨運(yùn)階段,貨運(yùn)功能簡(jiǎn)單、業(yè)務(wù)單一、勞動(dòng)密集、經(jīng)濟(jì)效益普遍偏低。 系統(tǒng)化貨運(yùn)階段不僅包括**階段的倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸兩個(gè)環(huán)節(jié),還包括裝卸、包裝、流通加工、配送、信息處理等一系列環(huán)節(jié)在內(nèi)的整體貨運(yùn)系統(tǒng),并將貨運(yùn)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)看成是相互聯(lián)系、相互作用的**整體,運(yùn)用系統(tǒng)的理論在管理上尋求貨運(yùn)過(guò)程的整體優(yōu)化,從而提高貨運(yùn)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 *三個(gè)階段,貨運(yùn)信息化階段以信息技術(shù)的應(yīng)用為重要標(biāo)志,實(shí)現(xiàn)信息標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)庫(kù)管理、信息傳遞和信息收集電子化、業(yè)務(wù)流程電子化。 2.由信息管理到知識(shí)管理 在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,貨運(yùn)企業(yè)面臨著越來(lái)越多的不確定因素,市場(chǎng)態(tài)勢(shì)瞬息萬(wàn)變,**貨運(yùn)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用無(wú)疑為貨運(yùn)企業(yè)的發(fā)展提供有利的支持。貨運(yùn)信息化具有通過(guò)貨運(yùn)信息網(wǎng)絡(luò),使貨運(yùn)各環(huán)節(jié)的成員實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)共享,改善貨運(yùn)系統(tǒng)的時(shí)空效應(yīng),提高貨運(yùn)系統(tǒng)的**反應(yīng)能力等諸多優(yōu)勢(shì)。然而,由于信息管理的對(duì)象存在著固有的局限性,難以實(shí)**運(yùn)系統(tǒng)智能化的目標(biāo),較加難以為貨運(yùn)系統(tǒng)帶來(lái)****。只有通過(guò)**,貨運(yùn)企業(yè)才能打造出較具競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)產(chǎn)品,才能獲得企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。**是人類的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)在不斷的積累、應(yīng)用、優(yōu)化過(guò)程中智慧的閃光。知識(shí)管理是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,貨運(yùn)企業(yè)只有對(duì)知識(shí)進(jìn)行有效的管理,才能夠?qū)崿F(xiàn)其*特的**功能,從而使貨運(yùn)系統(tǒng)發(fā)生質(zhì)的變化。 貨運(yùn)信息化以信息技術(shù)的應(yīng)用、信息的收集、處理和傳遞為**。管理的對(duì)象主要是業(yè)務(wù)信息,即顯性知識(shí)。只能“使信息成為行動(dòng)的基礎(chǔ)的方式”,而不能使信息通過(guò)個(gè)人或組織自身知識(shí)的作用轉(zhuǎn)化成較有效的行為。然而,信息管理人員在接收到信息后,**要結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),經(jīng)過(guò)思考,做出行為決策。對(duì)于同種信息,不同的人會(huì)做出不同的決策,不同的決策又會(huì)產(chǎn)生不同的效益。由此可見(jiàn),員工的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)以及思維方式等隱性知識(shí)對(duì)企業(yè)決策起著實(shí)質(zhì)性的影響。這些看不見(jiàn)、摸不著的隱性知識(shí)是貨運(yùn)信息化利用信息技術(shù)無(wú)法收集的。同時(shí),貨運(yùn)員工也難以利用貨運(yùn)信息系統(tǒng)借鑒和參考其他員工的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作技巧,進(jìn)行知識(shí)復(fù)用和知識(shí)**。 為了給貨運(yùn)決策提供較有**的知識(shí),提高員工知識(shí)水平和業(yè)務(wù)運(yùn)作效率,企業(yè)**充分利用隱含于人頭腦中的隱性知識(shí),不僅要將它以可視、規(guī)范的形式在貨運(yùn)系統(tǒng)里傳遞,還要發(fā)揮自身知識(shí)的作用以挖掘信息中隱藏的隱性知識(shí),真正實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享。這種管理理念的轉(zhuǎn)換要求管理對(duì)象從以顯性知識(shí)為主轉(zhuǎn)向以隱性知識(shí)為主,即轉(zhuǎn)向知識(shí)管理。【石家莊匯源物流有限公司】 三、貨運(yùn)企業(yè)知識(shí)管理功效 貨運(yùn)企業(yè)**在貨運(yùn)信息化的基礎(chǔ)上逐步走向知識(shí)管理之路,充分發(fā)揮知識(shí)管理的優(yōu)勢(shì)作用,才能在競(jìng)爭(zhēng)壓力頻升的今天開(kāi)拓進(jìn)取之路。貨運(yùn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)**的知識(shí)管理,可以為企業(yè)帶來(lái)以下促進(jìn)作用,從而提高貨運(yùn)企業(yè)的整體水平。?0?2 1.縮短貨運(yùn)時(shí)間,優(yōu)化貨運(yùn)方案 1.貨運(yùn)企業(yè)由于貨運(yùn)活動(dòng)本身、信息交流速度和文檔傳輸速度的限制,完成一個(gè)貨運(yùn)活動(dòng)所需時(shí)間較長(zhǎng),且受人為因素影響很大。隨著知識(shí)管理理念在貨運(yùn)業(yè)的應(yīng)用,企業(yè)的供應(yīng)、配送、客戶需求等信息都會(huì)通過(guò)企業(yè)知識(shí)管理平臺(tái)選擇較優(yōu)方案,或從知識(shí)庫(kù)中找到由實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生的較佳方案,實(shí)現(xiàn)有效的客戶反應(yīng)和科學(xué)決策。 **搬家,服務(wù)*一 2.增強(qiáng)貨運(yùn)企業(yè)適應(yīng)能力貨運(yùn)企業(yè)實(shí)行有效的知識(shí)管理,能夠增強(qiáng)企業(yè)的外部適應(yīng)能力。首先,基于知識(shí)管理的貨運(yùn)企業(yè)通過(guò)建設(shè)適于員工間溝通和知識(shí)共享的企業(yè)文化,能夠減少或避免因人員頻繁流動(dòng)造成的損失。其次,企業(yè)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),不斷對(duì)知識(shí)進(jìn)行較新和深化。再次,企業(yè)便于將知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上互補(bǔ)的員工集中起來(lái),共同進(jìn)行開(kāi)發(fā),從而加快知識(shí)的商品化。最后,由于不斷吸收新信息和新知識(shí),貨運(yùn)企業(yè)能夠站在時(shí)代的**,隨時(shí)調(diào)整其發(fā)展方向,以增強(qiáng)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)能力。 3.整合信息,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈集成 在貨運(yùn)信息化階段,貨運(yùn)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了其功能的整合,能夠?qū)蛻魝€(gè)性化需求作出**反應(yīng)。而貨運(yùn)知識(shí)管理則在此基礎(chǔ)上,通過(guò)知識(shí)交互平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了貨運(yùn)功能知識(shí)的整合以及對(duì)客戶個(gè)性化需求的靈活反應(yīng),增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。貨運(yùn)信息化階段雖然也通過(guò)貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)信息的交流與共享,但各環(huán)節(jié)的信息交流方式往往體現(xiàn)為單向溝通而非雙向溝通。貨運(yùn)系統(tǒng)的各環(huán)節(jié)大多注重內(nèi)部信息化管理與內(nèi)部知識(shí)積累,很少主動(dòng)提供內(nèi)部知識(shí),也無(wú)法得到其他環(huán)節(jié)的隱性知識(shí),各環(huán)節(jié)的交流內(nèi)容表現(xiàn)為以信息為主而并非以知識(shí)為主。 4.優(yōu)化資源,提高服務(wù)水平 傳統(tǒng)的貨運(yùn)企業(yè)大多需要置備大規(guī)模的倉(cāng)庫(kù)設(shè)施。我國(guó)貨運(yùn)企業(yè)均存在組織松散、機(jī)構(gòu)龐大、難以提高貨運(yùn)服務(wù)水平的問(wèn)題。為**及時(shí)、準(zhǔn)確、*、經(jīng)濟(jì)地將商品送達(dá)需求者,需要對(duì)現(xiàn)有貨運(yùn)企業(yè)進(jìn)行合理規(guī)劃和技術(shù)改造。 應(yīng)用知識(shí)管理平臺(tái),貨運(yùn)企業(yè)可以根據(jù)貨運(yùn)產(chǎn)品的供需特點(diǎn)將散置在各地、分屬不同系統(tǒng)的貨運(yùn)設(shè)施、資源通過(guò)虛擬企業(yè)連接起來(lái),經(jīng)過(guò)科學(xué)規(guī)劃和重組,發(fā)揮貨運(yùn)設(shè)施和服務(wù)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大服務(wù)半徑和貨物集散空間,進(jìn)行供應(yīng)鏈管理,從而提高服務(wù)水平。 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,良好的知識(shí)管理能力是形成不可模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,較高的知識(shí)管理能力是*獲取和傳遞新知識(shí)的基礎(chǔ)。因此,貨運(yùn)企業(yè)要善于發(fā)掘自身的知識(shí)管理潛能,運(yùn)用有效的知識(shí)管理方式,從企業(yè)現(xiàn)有的知識(shí)管理水平、IT水平、管理水平出發(fā),采取適當(dāng)措施,逐步推進(jìn)企業(yè)的知識(shí)管理進(jìn)程






