銀行服務評價器有幾項？
二代17.3寸單人評價器
一、公司介紹
廣州如江智能科技有限公司成立于2015年，坐落于科技發達的廣州市番禺區，是一家專業致力于觸控系列產品自主研發、生產、銷售和服務于一體的高科技生產制
造企業，擁有強大的技術研發實力及產品生產能力, 同時具備專業的銷售及售后服務團隊。自成立以來，公司相繼推出：多媒體教學一體機、紅外屏觸摸一體機、
電容屏觸摸一體機、安卓觸摸一體機、定制觸摸查詢機、無線排隊叫號機、評價器、多功能自助終端機、單機版廣告機、網絡版廣告機、觸摸廣告機以及定制開發
觸摸查詢軟件及各行業觸摸軟件等系列產品。 如江科技，秉承客戶至上、服務至上的經營理念，以追求卓越品質、保持良好技術、真誠服務客戶為公司宗旨，保
障客戶在信息時代的高速路上馳騁，以誠信、創新、高效、進取、務實的價值觀念，為客戶提供優秀的行業解決方案和**強性能的行業*技術產品。
二、二17.3寸單人評價器產品
名稱：窗口智能交互終端（17.3寸單人評價器，多媒體交互終端）
高清17.3" 觸摸一體機
型號：WF1731T
尺寸：17.3寸
顏色：典雅黑
四核芯片
LCD全高清屏1920*1080
10點電容式觸摸
全新Android5.1操作系統
系統參數
CPU： 四核,Cortex A9,1.6G
RAM： 1GB
內存： 8GB
操作系統： Android 5.1
觸摸屏： 10點電容式觸摸
顯示
LCD屏： 17.3"全高清LCD屏
分辨率： 1920*1080
可視區： 381.89(H)x214.81mm(V)
顯示模式： 常黑，IPS
可視角度： 85/85/85/85(上/下/左/右）
對比度： 800
亮度： 250cdm2
屏幕比例 16:9
網絡
WiFi： 802.11b/g/n
以太網： 10M/100M網口
3G： 3G USB dongle,外置
藍牙： 藍牙4.0
接口
SD： SD卡,(支持較大 32GB)
Mini USB： USB OTG
USB Hostx2： USB Host 2.0
串口： 4P-2.0mm，用于擴展功能通信接口
電源插孔： DC 電源輸入
RJ-45： 網線接口 10M/100M
耳機： 3.5mm立體聲耳機輸出
媒體播放
視頻格式： MPEG-1,MPEG-2,MPEG-4,H.263,H.264,VC1,RV etc.,支持較大 1920x1080p
音頻格式： MP3/WMA/AAC等
圖片格式： jpeg
其它
壁掛： 100x100標準壁掛VESA孔
功耗： 20W
喇叭： 2*2W
攝像頭： 前置200W
OSD 語言： 中英文等多語言OSD操作
工作溫度： 0--50度
認證： CE/FCC/RoHS
附件
使用說明書： 標配
適配器： 電源適配器 12V/3A
產品尺寸
單機尺寸： 彩盒尺寸 外箱尺寸(4臺裝)
L W H L W H L W H
Net(kg) Net(kg) Net(Kg)
G.W
三、系統將給服務大廳帶來的改觀：
1． 本系統的窗口采集終端可以滿足不同窗口行業對顧客意見采集的要求。
2． 評價器的液晶顯示屏可以用來宣傳窗口的服務理念和服務舉措，并達到塑造服務形象的目的 。
3． 系統可以客觀真實地采集客戶的意見，以便有的放矢地改善服務。
4． 系統可以實時獲取營業廳客流及員工辦理效率等分析和考評數據。
5． 經過對數據的綜合分析，可以從管理的角度提供客觀的決策幫助
6． 給廣大客戶以表達自己喜惡的交流平臺，滿足客戶心理需求，有效減少不必要的投訴和服務糾紛。
四、系統建成后給窗口行業帶來的直接效益：
1． 為企業塑造全新的服務形象，贏得廣泛的口碑效益。
2． 經過對各項數據的分析，相關**可進行相應的工作調整，達到合理調配人力資源，壓縮人力成本的目的。
3． 在節省市場調研成本的前提下，直接獲取客觀、真實的顧客反饋信息。
4． 通過對窗口人員的考評及監督，可以直接刺激員工加強效率，改善服務。這樣對整體效率和服務質量的提升將起到至關重要的作用。
5． 獲得真實的管理數據，為有目的的培訓員工提供指導，有針對性地培訓達到事半功倍的效果。
6． 科學的數據使得管理有說服力，提高決策的科學性，減少主觀性。
窗口服務電子評價系統將廣泛適用于金融、電力、外事機關、工商、稅務、公安、交通、郵政、保險、電信、醫院等單位。目前，該管理系統的硬件和分析軟件受
到了窗口行業的廣泛贊譽。
系統由電子數據采集終端（評價器），系統控制軟件，綜合查詢及動態分析軟件等部件組成。可以滿足不同窗口行業對顧客意見采集的要求。另外，系統還可以統
計顧客流量，計算員工的工作效率，并針對一些數據進行綜合分析以提供決策依據。
四、新聞案例
“施工圖”科學繪就
開展“美麗窗口”建設，推進戶籍窗口規范化建設
據浙江省公安廳人口服務管理總隊較新統計數字表明，目前浙江戶籍人口4480萬，流動人口2300萬。去年一年，全省公安機關戶籍窗口業務辦理總數高達2077萬人
次，龐大的戶籍服務需求成為催生改善窗口規范化建設的關鍵性因素。在線考核管理系統
除了業務量巨大，戶籍窗口服務質量參差不齊也是浙江公安機關需要面對的問題。作為全面推進公安改革的“關鍵穴位”，浙江公安機關積極回應群眾訴求，全面
推進戶籍窗口規范化建設，打造戶籍“美麗窗口”服務品牌。組織績效考核系統
據人口服務管理總隊負責人介紹，目前浙江共有戶籍窗口1038個，配備專職民警863名，兼職民警595名。在進一步規范窗口人員配備的同時，各地也在積極探索推
進戶籍窗口規范化建設工作，陸續開展“美麗窗口”建設，較大限度地提升服務質量、提高群眾滿意度，全面“上檔升級”戶籍服務管理水平。定期考核管理系統
在桐鄉市**濮院派出所戶籍室，記者看到接待受理室、人像采集室、檔案管理室和群眾辦理區“三室一區”的架構井井有條，高效流暢又不失貼心舒適，這里
是嘉興市**戶籍窗口規范化建設16個試點單位之一。網上考核管理系統
為形成可復制、可推廣的窗口“樣本”，嘉興市科學設計施工圖和建設路徑，陸續出臺一系列戶籍窗口服務工作規范和評估辦法，基本形成了覆蓋戶籍窗口建設全
部內容的統一政策規范體系，確保了戶籍窗口建設有據可依。目前，嘉興74個戶籍窗口已經有65個完成了改造，提升了“氣質”。去年，嘉興全市戶籍窗口滿意及
以上等次評價達到99.7%。計劃考核系
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廣州如江智能科技有限公司是一家集研發、生產、銷售為一體的高科技國民企業。我們致力于排隊叫號機系統、客戶度滿意度評價系統、觸控查詢一體機系統、工業一體機、電容觸控一體機、教學/會議一體機、自助填單/打單機、自助終端一體機、人臉識別廣告機、LED顯示屏、液晶接拼屏等產品。公司秉承“重質量、樹信譽、創”的企業宗旨，從設計研發、生產監控到經營銷售、支持維護，“如江人”每道環節親力親為，想客戶之所想，急客戶之所急，不斷努力，不斷追趕，為客戶提供盡善盡美的服務，其質樸、用心、客戶至上的服務作風在全國各地區贏得了眾多行業中間商、集成商及直接用戶的青昧。多年的經驗使我們走在行業**，現已在業內有較高的度及口碑，系列產品都獲得**產品證書、ccc證書、軟件著作權、實用新型**、外觀**等資質證書，獲得“2017年度智能建筑行業發展**貢獻獎”，《中國安防行業網絡》、《中國廣告展示信得過》、《網絡消費者滿意》等大量殊榮，與各地**單位、醫療行業及事業單位保持多年合作，獲得**、醫院、學校、銀行、通訊行業、等*合作商的認可，展示了如江產品的優異質量以及良好的用戶體驗。
