額定電壓450/750V及以下塑料絕緣電線電纜

1.分類和用途是用來分布電流用的，屬于布電線類，用字母"B"表示;

2.導體材料是銅，用字母"T"表示，布電線中銅芯導體省略表示;

3.絕緣材料為聚氯乙烯，用字母"V"表示;

4.布電線結構簡單，除上面三點，有的還有護套，護套材料為聚氯乙烯也用字母"V"表示;護套材料為橡膠就用字母"X"表示。沒有護套以及后面沒有的就不用表示。

如BVV 表示銅芯聚氯乙烯絕緣聚氯乙烯護套圓型電線 。

1、BV系列 學名銅芯聚氯乙烯絕緣電線

1.1、電纜型號：BV、ZC-BV

              B……………  固定敷設用電纜（電線）

              V……………  絕緣用聚氯乙烯

              ZC…………… C類阻燃代碼

1.2、電纜名稱：一般用途單芯硬導體無護套電纜

1.3、執行標準：GB/T 5023.3-2008、JB/T 8734.2-2016、GB/T -

.、電纜規格：

BV  450/750V   單芯，導體截面1.5mm2～300mm2

              BV  300/500V   單芯，導體截面0.75mm2～1.0mm2

1.5、電纜示意圖：

售后服務體系及崗位職責

公司嚴格按照ISO9001質量管理體系標準要求建立了服務體系，并設立了專門的售后服務機構-售后服務中心。顧客通過各種渠道反饋的意見，我公司均能迅速的做出反映。同時，售后定期征求顧客意見，對顧客意見進行登記，做好現場服務。

售后服務流程及崗位職責：

1.銷售員負責將用戶反饋的信息認真詳細地落實清楚,及時地反饋給售后服務中心,并協助售后服務人員前往現場進行售后服務工作。

2.售后服務中心負責根據用戶或業務員反饋的問題及要求,安排相關服務人員對用戶進行優質服務,并且填寫”用戶服務單”。

3.質量副總負責批準服務方式,以及對服務質量的評定。

4.售后服務中心負責建立售后服務故障處理記錄、回訪和顧客滿意度回訪，并保存記錄。

5.每月形成售后服務及顧客滿意度月度分析報告,報質量副總、銷售副總和總經理。

1.保證施工質量，特別是電纜頭的制作質量一定要嚴格 符合規定要求。

2.加強電纜運行監視，避免電纜過負荷運行。

3.按期進行電纜測試，發現不正常時應及時處理。

4.電纜溝要保持干燥，防止電纜受潮，造成絕緣下降，引起短路。

5.定期清掃電纜上所積粉塵，防止所積粉塵自燃引起電纜著火。

6.加強電纜回路開關及保護的定期校驗維護，保證其動作可靠。

7.電纜敷設時要保持與熱管路有足夠距離，控制電纜不小于0.5米;動力電纜不小于l米?？刂齐娎|與動力電纜應分槽、分層并分開布置，不能層間重疊放置。對不符合規定的部位，電纜應采取阻燃、隔熱措施。

8.安裝火災報警裝置及時發現火情，防止電纜著火。

9.采取防火阻燃措施