
很多時(shí)候*過(guò)分遷就客人,堅(jiān)持一分錢(qián)一分貨,只要你堅(jiān)持原則,客人還是會(huì)考慮找你的。是這個(gè)意思么? 我的理解是,大錯(cuò)特錯(cuò)!明明有更好更柔和的處理手法,為什么要那么剛硬呢? 不是說(shuō)堅(jiān)持價(jià)格,堅(jiān)持自我的做法不對(duì),而是在這個(gè)思路的前提下,可以用一些技巧,用更好的方式來(lái)達(dá)到效果。 說(shuō)白了,就是你賣(mài)了他,他還在幫你數(shù)錢(qián)。能做到這一步的,才是高手高手高高手。 那具體怎么做呢? 說(shuō)白了就是心理博弈,就是讓客戶(hù)有“贏”的感覺(jué),讓他覺(jué)得在談判中還是有所收獲,而不至于沒(méi)有臺(tái)階下,甚至覺(jué)得很沒(méi)面子。 我的思路是,做生意,較重要的是雙方高興。對(duì)方憋著一肚子氣的情況下,就算下單給你,心里也是不自在的。 如果突然有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跑出來(lái),哪怕價(jià)格跟你一樣,他或許也會(huì)找別人。原因很簡(jiǎn)單,在你這里他覺(jué)得尷尬,在別人這里或許就沒(méi)有這個(gè)感覺(jué)。 在我看來(lái),當(dāng)客人砍一個(gè)價(jià)格,但是我們做不了的時(shí)候,先不要輕易拒絕,也不要粗暴地一句“我們做不了這個(gè)價(jià)格”,或者“如果你能在別的地方買(mǎi)到,你找別家好了”。 因?yàn)檫@種話(huà)說(shuō)出去,哪怕你真的價(jià)格不錯(cuò),但是聽(tīng)在別人耳朵里就不是這個(gè)滋味。 你可以說(shuō),不行啊,我們做不到這個(gè)價(jià)格,因?yàn)槭裁词裁丛颉? 但是與此同時(shí),可以用委婉的手法,拋個(gè)橄欖枝出去。 比如跟客人說(shuō),這個(gè)價(jià)格我們真的做不到,但是如果你數(shù)量可以增加一點(diǎn),我可以再向大老板申請(qǐng)便宜2美分。 當(dāng)然,這個(gè)數(shù)量增加的手法,也是有技巧的,不能獅子大開(kāi)口,惹得對(duì)方反感,那就得不償失了。 如果比你高,回頭再找你不遲。 如果比你低,那就可以以此為借口推翻先前目標(biāo)價(jià),重新跟你談價(jià)格。 如果價(jià)格差不多,那就賭誰(shuí)沉不住氣,或許你就會(huì)繼續(xù)降價(jià),或者給出更有誘惑力的條件。 這時(shí)候,更好的方法是,用一些技巧來(lái)適當(dāng)引導(dǎo)一下。 這兩個(gè)臺(tái)階給他一創(chuàng)造,對(duì)客人而言,是不是比一開(kāi)始就咬死價(jià)格,客人貨比三家后無(wú)奈下單,心里要舒服得多? 安徽企業(yè)進(jìn)出口數(shù)據(jù)查詢(xún) “找貨主”是幫助國(guó)際貨運(yùn)企業(yè)尋找客戶(hù)的有效查詢(xún)工具。通過(guò)對(duì)中國(guó)所有進(jìn)出口企業(yè)海量的走貨數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和整理,讓貨運(yùn)代理企業(yè)精確的了解:貨主走貨航線、走貨規(guī)模、走貨類(lèi)型。與貨運(yùn)代理企業(yè)的自身優(yōu)勢(shì)相匹配,利用貿(mào)易大數(shù)據(jù)做到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
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