電話機器人的主要用戶群體基數大，可以遍及多種行業，例如搞房地產的、金融的、互聯網的、買的、通信的都是通過電銷機器人來謀得一定的利潤。風之語智能科技為大家介紹電話機器人產品新功能上線。
1【客戶】完整CRM功能
1. 主管可分配公?？蛻簟T工也可自由領取
2. 員工跟進的客戶存放在各自的私海中，即“我的客戶”
3. 員工間的銷售線索隔離，相互不可見
4. 銷售跟進客戶有“跟進時長限制
5. 支持按“客戶意向等級”、“跟進階段”、“通話狀態”篩選客戶
2【客戶詳情】更豐富的客戶信息
1. 一個客戶支持添加多個聯系人，針對B端客戶更有價值
2. 系統自動記錄AI外呼情況，輔助銷售跟進
3. 銷售可手動添加客戶跟進記錄
4. 通話中可自由設定客戶的跟進階段（如 線索、初訪、成交…）
3【員工】公司組織架構
1. 公司可搭建組織架構，管理部門及員工
2. 公司管理人員可自由添加員工，添加登錄賬號
3. 公司管理人員可按角色設置員工操作權限
4. 可設置員工數據權限 ：僅能查看自己、可查看全公司
4【話術】AI話術配置功能全開放
1. 開放話術關鍵詞
2. 在線聽話術錄音
3. “多輪會話流程”，支持AI與客戶多輪溝通完成問題回答
4. 自定義客戶屬性，如 話術進行到某流程 或 客戶問及某問題，就可定義客戶為A類、B類…
5. 自定義發送，如 客戶問到“學區”，就發學區介紹給客戶


風之語智能科技為大家介紹電話機器人18年4月*5次更新說明
功能升級說明：
1【問題學習】AI配置“問題學習”模塊，系統自動收集通話過程中AI不能回答的問題，幫助企業不斷訓練AI，讓話術識別更加精準
2【錄音文件命名規則】采用規范的命名規則，方便下載錄音后查看，（外呼時間+電話號碼.wav）
3【通話記錄“調試模式”】通話記錄新增調試功能，開啟調試，即可查看通話中AI對客戶每句話的識別邏輯
4修復多個bug
5【問題學習】
將AI系統無法判斷出來的客戶問法、或沒有答案對應的問題進行語義分析和理解，將語義相同的問題類聚到一起，幫助企業不斷訓練AI，讓話術識別更加精準，AI也變得越來越智能
6【錄音文件命名規則】
采用規范的命名規則，方便下載錄音后查看，（外呼時間+電話號碼.wav）
7【通話記錄“調試模式”】
通話記錄新增調試功能，開啟調試模式，可查看通話中AI對客戶每句話的識別邏輯，以后話術配置后，可以直接進行測試及邏輯調試哦~

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    鄭州風之語智能科技有限公司成立于2018年，注冊資金為100萬，是一家主要從事人工智能、網絡、計算機信息領域內的技術開發、技術咨詢、技術服務；銷售，電子產品，通信終端及配件等多項內容。公司總部位于杭州夢想小鎮，并在上海、成都成立分部，在美國西雅圖設立研發中心，致力于打造*的數據智能技術服務平臺。研發團隊匯集了來自**各地良好人才，85%的員工來自名校名企。兩名阿里云MVP，多位阿里云**技術*。
    **產品是百應AI+CRM，融合大數據，深度學習，語音識別（ASR），語義理解（NLP），多輪會話，企業客戶關系管理平臺（CRM），電信呼叫中心，多媒體通信等多項技術，服務于具有數據智能需求的企業和機構，助推企業獲客方式與客戶服務方式的轉型升級，實現銷售模式從勞動向技術轉變，提高企業效率，節省人工管理成本。
    公司堅持以“以產品立信譽，以服務鑄品牌”的經營戰略，提出讓每個客戶成為我們的終身客戶為目標，以為用戶提供精細化服務，全面滿足用戶需求為宗旨，誠信經營，較大限度的為用戶創造**。