成都滅鼠公司蟲害用表格方式做出施工報告。(六)效果考核1.由公司工程部負責。2.質量考核按工程合同要求進行，原則上只對長期客戶實行半年評價考核一次，一般為不定期的考核或單項考核。3.考核內(nèi)容：3.1鼠密度調(diào)查，(按國家規(guī)定方法調(diào)查)。3.2蚊蟲孳生地調(diào)查和成蚊調(diào)查(按國家規(guī)定方法調(diào)查)。3.3蠅類孳生地調(diào)查和室內(nèi)成蠅調(diào)查(按國家規(guī)定方法調(diào)查)。3.4蟑螂調(diào)查，藥激法或室內(nèi)活蟑螂和卵莢調(diào)查。4.調(diào)查者以表格方式做出報告。成都滅鼠公司客戶滿意度調(diào)查。(七)客戶管理客戶管理是提高公司管理水平的重要任務。本公司采取客戶檔案方式進行追蹤管理。1.客戶檔案包括客戶名稱、地址、法人代表、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、傳真號碼，郵電號碼、電子郵件，經(jīng)營項目，建筑結構，占地面積和建筑面積，內(nèi)外環(huán)境情況，以及服務經(jīng)歷、客戶需求等。2.建立服務檔案。2.1客戶接觸，接觸時間，方式，接觸效果。2.2調(diào)查結果，建議治理方案。2.3施工作業(yè)及效果，鼠、蠅、蟑螂密度記錄表，施工記錄表。3.客戶對服務過程，服務效果、意見、投訴以處理情況。

成都滅鼠公司學習培訓計劃無論是哪一行業(yè)均需要較強的專業(yè)化知識，對于原有公司市場人員的專業(yè)化程度雖然在市場上屬于較強，但是，目前市場飽和程度已經(jīng)顯現(xiàn)，而在實際中我們面臨的競爭對手多為其他公司的總經(jīng)理，他們不僅擁有廣大的社會關系網(wǎng)絡，同時擁有較高的社會地位，即使是對于專業(yè)化知識，他們所掌握的和了解的也遠遠**現(xiàn)有我公司市場人員，特別是個人思考和寫作能力更是我方人員“短板”;再有，目前公司正處于與小公司向中型公司轉型的關鍵時段，客戶的選擇也正面臨從低端向擁有一定質量的高中端轉換，此類客戶對人員的要求也不再是停留在低層次的價格戰(zhàn)和回扣戰(zhàn)上，即使需要進行價格戰(zhàn)和回扣戰(zhàn)，也是涉及多方面因素和關系的。因此，培訓將是基礎，特別是新進人員較好是擁有一個較高的技術性起點。一、基礎知識1、本行業(yè)及公司2、藥品與器械3、施工流程和公司流程二、行業(yè)防治工程技術1、不**業(yè)特征2、不**業(yè)服務特點及常見要求3、不**業(yè)的品控表格三、現(xiàn)場勘查能力1、現(xiàn)場觀察重點2、周邊環(huán)境了解3、建筑隱患4、滋生地尋找5、現(xiàn)場勘查流程6、勘察報告的撰寫四、客戶溝通所需心態(tài)1、客戶的基礎心態(tài)2、客戶類別等級的區(qū)別3、不同職務所需的權利與職責4、各職級間的相互關系5、從對方的角度分析我方五、書面和口頭表達能力1、各類常見公文撰寫2、公司為客戶時常編寫的書面材料3、溝通雙方的心態(tài)較量4、交流溝通各類技巧成都滅鼠公司要求時間管理1、時間管理是什么2、如何建立個人計劃3、個人計劃中時間的安排4、有效管理和運用、安排時間。

成都仁民有害生物防治服務有限公司 是一家專業(yè)的有害生物防治（PMP）機構，是經(jīng)PCO協(xié)會批準的城市鼠害，衛(wèi)生蟲害綜合治理的專業(yè)公司。專業(yè)從事有害生物防治綜合治理，滅鼠，消毒，殺蟲，滅白蟻，空氣治理服務（包括滅老鼠，滅蟑螂，滅蚊蠅，滅螞蟻，滅跳蚤，滅白蟻，滅蜱，滅螨，消毒，加香，除異味等）；以及消殺藥 品銷售服務。 由于我們的專業(yè)技術和服務態(tài)度得到了肯定、 目前公司已經(jīng)與省內(nèi)外的多個金 融企業(yè)、**寫字樓、星級酒 店、賓館餐飲企業(yè)、**學校、制造生產(chǎn)企業(yè)、物業(yè)小區(qū)建立了長期友好的合作關系，無論蟲鼠密度，還是服務管理均得到客戶的 普 遍 贊 譽！
    公司致力于誠信*一、科技成員之一、講究信譽、造福社會的理念，堅持走技術專業(yè)化、服務統(tǒng)一化,竭誠以優(yōu)良的施工質量、主動的跟進服務、**的管理經(jīng)驗，以誠信取于社會，立足于社會。公司還擁有經(jīng)過專業(yè)技能培訓的服務團隊，配備了現(xiàn)代化的蟲控設備，具有大型場所管理的蟲害管理能力，在蟲害控制過程中，注重對環(huán)境的保護，以“盡可能少用一滴化學藥水，盡可能讓客戶少花一分錢、盡可能讓我們多一份健康”為宗旨，服務于大眾。
我們的經(jīng)營理念：品質是我們的生命  服務是我們的靈魂