業(yè)務流程

接　單： 1、公路運輸主管從客戶處接受(傳真)運輸發(fā)送計劃；2、公路運輸調(diào)度從客戶處接出庫提貨單證；3、核對單證

登 記： 1、運輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地，分收貨客戶標定提貨號碼。2司機(*人員及車輛)到運輸調(diào)度中心拿提貨單，并在運輸?shù)墙y(tǒng)本上確認簽收

調(diào)用安排： 1、填寫運輸計劃。2、填寫運輸在途，送到情況，追蹤反饋表。3、電腦輸單。

車隊交換： 1、根據(jù)送貨方向，重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。2、報運輸計劃給客戶處，并確認到廠提貨時間。

提貨發(fā)運： 1、檢查車輛情況。2、按時到達客戶提貨倉庫。3、辦理提貨手續(xù)。4、提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。5、辦好出廠手續(xù)。6、電話通知收貨客戶預達時間。

在途追蹤： 1、建立收貨客戶檔案。2、司機及時反饋途中信息。3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。4、填寫跟蹤記錄。5、有異常情況及時與客戶聯(lián)系

到達簽收： 1、電話或傳真確認到達時間。2、司機將回單用EMS或FAX傳真回憶誠物流。3、簽收運輸單。4、定期將回單送至客戶處。5、將當?shù)厥袌龅淖√幖皶r反饋給客戶。

回　單： 1、按時準確到達*卸貨地點。2、貨物交接。3、*簽收，**運輸產(chǎn)品的數(shù)量和質量與客戶出庫單一至。4、了解送貨人對客戶產(chǎn)品在當?shù)厥袌龅匿N售情況。

結賬：根據(jù)雙方協(xié)議或者合同內(nèi)容物流公司將運費交付承運方，結賬完成后流程結束。

（一）小件物品，如10公斤以內(nèi)的物品

　　1.時效要求較高，無論遠近，建議發(fā)快遞。城市中發(fā)快遞可以讓快遞公司上門提貨，比較好的快遞公司。快遞可到全國90%左右的縣區(qū)，西部偏遠地區(qū)由于需求少，很少有公司涉及。

　　2. 如果時間要求很緊，例如500公里當天到，可以到長途汽車站找大巴車司機，他們可以提供順路帶貨服務，但這樣的服務一般不負責提貨和配送，需要發(fā)貨人自己送到長途車站，提貨人在*地點等待司機到來。

　　3.時間要求不緊，可以選擇中國郵政包裹，該服務有可到達地點廣的優(yōu)勢，同時比快遞便宜。

　　（二）中等物品，如100-200公斤范圍

　　1.如果距離5公里以內(nèi)，可以尋找三輪車等渠道，直接和司機聯(lián)系比較經(jīng)濟。

　　2.如果是同城50公里以內(nèi)，可以找拉貨的面包車。可以通過物流中介找車或直接找司機。

　　3.跨城運輸有兩種選擇，專線公司和規(guī)模化的零擔物流公司，專線公司價格相對便宜，規(guī)模化零擔物流服務好但價格貴。專線公司有一部分車輛，較大物品會上門提送貨，送不過來的時候需要自己去專線公司倉庫。零擔一般可以提貨，如果收貨或發(fā)貨地處于偏遠地區(qū)也需要到附近城市發(fā)貨，提貨。

　　4.時間緊急的話，可以查詢航班時刻表，看兩地有沒有航班直達。如果存在直達航路或者同公司中轉可到達的航路，可以給航空公司打電話詢問能否訂艙，但需要注意該貨物需要自己在規(guī)定時間內(nèi)送到航空公司貨站，可發(fā)送品類和包裝有嚴格限定。考慮到快遞收貨后送到站點和站點送機場的時間，直接發(fā)空運速度比經(jīng)過快遞公司時效性好一些，尤其是距離航班起飛半天左右的時候。

　　5.發(fā)空運如果不熟悉流程或沒有時間送貨，可以委托給申請公司。

　　（三）較大件物品，如500公斤-2噸

　　1.近距離（如200km以內(nèi)） 包車速度快且價格不是很貴（4.2米車100公里可能要1000元），請根據(jù)自己的貨物重量、尺寸選擇合適的車型。由于短途配貨難，一般情況下司機會收來回程運費。

　　2.遠距離（大于200km）時間不急。可以選擇專線公司或零擔物流公司。

　　3.遠距離時間緊（例如2000公里2天到），或者去未開通專線的城市，請考慮包車。

　　4.包車一般三種渠道，包規(guī)模化物流公司的車、通過物流中介找貨車、到貨車多的地方直接找司機、網(wǎng)上找貨車，后兩種途徑實際承運車輛一樣。注意：通過中介找車可能需要等待1天，請?zhí)崆皽蕚洹?/P>

　　（四）整車物品（幾噸到十幾噸）

　　1.請考慮包車。

　　2.有條件的可以考慮鐵路、水路，這兩種方式價格較低，但操作較為麻煩。

　　注意：為了**貨物安全性，貴重貨物請找信譽好的公司發(fā)運，或者選擇跟車。

冷鏈物流

冷鏈物流指冷藏冷凍類食品在生產(chǎn)、貯藏運輸、銷售，到消費前的各個環(huán)節(jié)中始終處于規(guī)定的低溫環(huán)境下，以**食品質量，減少食品損耗的一項系統(tǒng)工程。它是隨著科學技術的進步、制冷技術的發(fā)展而建立起來的，是以冷凍工藝學為基礎、以制冷技術為手段的低溫物流過程；是需要特別裝置，需要注意運送過程、時間掌控、運輸型態(tài)、物流成本所占成本比例非常高的特殊物流形式。 [2] 

敏捷物流

敏捷物流（Agility Logistics）亦稱敏捷供應鏈（Agile Supply Chain.ASC），多數(shù)的中國物流公司將敏捷物流稱為“途途物流（wuliuku）”。敏捷物流（途途物流）以核心物流企業(yè)為中心，運用科技手段，通過對資金流、物流、信息流的控制，將供應商、制造商、分銷商、零售商及較終消費者用戶整合到一個統(tǒng)一的、快速響應的、無縫化程度較高的功能物流網(wǎng)絡鏈條之中，以形成一個較具競爭力的戰(zhàn)略聯(lián)盟。

軍事物流指用于滿足*平時與戰(zhàn)時需要的物流活動。其主要目的是**軍事行動的勝利。這一點和地方物流以成本或是服務水平為目標明顯不同；物品種類的特殊性：主要包括武器裝備、彈藥、醫(yī)療設備、*生活用品等。物流活動的保密性、實效性。多數(shù)情況下由*用自有運輸、倉儲設備在*機場、碼頭、車站完成物流活動。所以，軍事物流和民用物流實際上是一個統(tǒng)一的大系統(tǒng)。

電子商務

電子商務物流又稱網(wǎng)上物流，就是基于互聯(lián)網(wǎng)技術，旨在創(chuàng)造性的推動物流行業(yè)發(fā)展的新商業(yè)模式；通過互聯(lián)網(wǎng)，物流公司能夠被更大范圍內(nèi)的貨主客戶主動找到，能夠在全國乃至世界范圍內(nèi)拓展業(yè)務；貿(mào)易公司和工廠能夠更加快捷的找到性價比較適合的物流公司；網(wǎng)上物流致力把世界范圍內(nèi)較大數(shù)量的有物流需求的貨主企業(yè)和提供物流服務的物流公司都吸引到一起，提供中立、誠信、自由的網(wǎng)上物流交易市場，幫助物流供需雙方高效達成交易。已經(jīng)有越來越多的客戶通過網(wǎng)上物流交易市場找到了客戶，找到了合作伙伴，找到了海外代理。網(wǎng)上物流提供的較大價值，就是更多的機會。

電子商務時代的來臨，給**物流帶來了新的發(fā)展，使物流具備了一系列新特點：信息化、自動化、網(wǎng)絡化、智能化、柔性化以及綠色物流。

現(xiàn)在電子商務的物流除了自營模式、聯(lián)盟模式、第三方物流之外，還出現(xiàn)了眾包物流模式。

云物流

采用第三方物流，結成戰(zhàn)略聯(lián)盟，促進物流一體化,電商和物流的合作已經(jīng)形成了輕公司輕資產(chǎn)模式、垂直一體化模式、半外包模式、云物流云倉儲模式。

電商與物流兩個行業(yè)可以用“唇齒相依”來形容。物流行業(yè)，無縫銜接的戰(zhàn)略合作或許是較佳結局。這樣既能發(fā)揮各自優(yōu)勢，也能兼顧彼此的利益。

無錫格局物流有限公司是一家專業(yè)從事國內(nèi)物流、貨運、倉儲、配送、行李托運等服務為一體的現(xiàn)代化物流企貨運業(yè)，可承擔江蘇至全國各地公路整車、零擔運輸與貨運代理業(yè)務、行李托運，可為客戶量身制訂靈活變通的個性化物流服務。主要承接江蘇至全國各地的長短途公路運輸業(yè)務，擁有各種大、小型封閉車半封閉車，高護欄車、平板車、貨車100多輛以及不同種類裝卸機械20多輛/套。擁有一批在物流領域有著豐富的理論知識及管理經(jīng)驗的人才，擁有大批資源的專業(yè)的物流技術人員，搬運、包裝、司機和專業(yè)管理人員，現(xiàn)在公司的業(yè)務涵蓋全國各地，國內(nèi)普通長、短運車零擔公路貨物運輸存儲、珠江三角州配送中轉貨物等服務服務網(wǎng)絡。無錫格局物流有限公司以“誠信為本、客戶致上、安全快捷”為企業(yè)運作之根本，充分為客戶著想，誠信、誠意為客戶做好每一件事；高質量、高標準為客戶提供完備的運輸服務，追求服務品質，是我們得以發(fā)展的根本，我們會用自己的服務和誠意來為您做好每一件事。