
:體驗卡拓客
美容院拓展客源的有效方法,就是充分利用賣體驗卡,比經(jīng)由小道消息進行宣傳又了一大步,它的主要好處就是美容院可以采取積極、主動的方式拓展新客源。其具體操作方式為:將事先制作定的體驗卡賣給目標(biāo)消費群,讓顧客通過對美容院服務(wù)、技術(shù)、產(chǎn)品的體驗,加深對美容院的了解和認(rèn)識,使她們從一次消費的客人逐漸成為忠實消費者。
除了賣體驗卡,美容院還可根據(jù)自己的實際情況,制作友情卡,把友情卡散發(fā)給來店做美容的所有的老顧客,并向顧客承諾,如果她為美容院介紹客人,她就能從美容院得到一定數(shù)額的美容療程獎勵或一套價值不菲的護膚保養(yǎng)品。對于使用友情卡的顧客,美容院所提供的服務(wù),很重要的一點是服務(wù)的內(nèi)容要符合美容院的經(jīng)營狀況和不同時期、季節(jié)的美容新動向,這樣的與老帶新,可以讓客源翻倍的增長!
*二:特色的推廣方案
現(xiàn)代社會,人們獲取資訊的渠道十分廣泛,因此“酒好還要賣吆喝”。根據(jù)美容院的實際情況,開展具有本店特色的營銷推廣活動,贏得顧客良好的口碑,是現(xiàn)代美容院拓展客源的一個必要途徑。所以一個店面的宣傳,也是很重要的。
微博拓客法
美容院養(yǎng)生館千萬別忽視了微博的威力,微博里沉淀的都是高端客戶,各個行業(yè)的大茄,美容院養(yǎng)生館可以開設(shè)自己的微博,經(jīng)常和這些大號們進行互動。那找那些大號呢,你就找本地區(qū)比較有名的電臺節(jié)目主持人,各個行業(yè)的精英**,這些大號們雖然在本地區(qū)小有名氣,但是必去**別的大號們,相差十萬八千里,他們也渴望自己的微信號為關(guān)注,內(nèi)容被轉(zhuǎn)發(fā),如果美容院養(yǎng)生館和他們互動了幾次之后,以后你們店里的什么活動讓他們幫你轉(zhuǎn)發(fā),他們對美人憐香惜玉的天性肯定是樂意效勞的,然后再邀請他帶家眷朋友到店里消費。
1宣傳牽到命運上雞馬牛羊都來搶
傳統(tǒng)上美容院派單、發(fā)卡、成功概率是1-2%,同樣的宣傳卡,印上十二屬相運程,免費向目標(biāo)人群贈送,成功概率高十幾倍。
2美容師樂意、認(rèn)真的派單
有組織、有計劃的派單。制定并培訓(xùn)派單話術(shù),全程指導(dǎo)跟蹤。感受卡上一定要填寫美容師的編號,派單來的顧客認(rèn)真做好登記,并記下編號。消不消費都獎勵美容師2-5元不等。
3溶入大家
每天早晚在美容院門口、廣場、馬路邊等。和周圍的群眾一起唱手語歌、健身操等。
4美發(fā)顧客穩(wěn)定巧與名店做聯(lián)營
可與周邊的美發(fā)名店老板充分,強調(diào)共享,雙贏。溝通注意先談能為對方帶來新客源,提升業(yè)績、**度等。
5互換服務(wù)廣告字幕
與電視臺拉好關(guān)系,給欄目主持人設(shè)計發(fā)型、化妝。在屏幕上打上“主持人發(fā)型或妝容由(某某)美容院提供。”
6免費做經(jīng)典省錢又轟動
報紙、電視或店面登廣告。尋10人做免費試做顧客,起廣告作用,適合特殊項目的推廣。
7報紙登軟文轟動實在神
在當(dāng)?shù)刂髁鲌罂希琴澝烂廊菰豪习逭\信的文章,把此篇放大塑封掛在店中,效應(yīng)很大。
8廣告顯眼長期*不花錢
美容院開在小區(qū),向物業(yè)或居委會捐一報欄在門口,報紙錢就是你的廣告費。
9免費培訓(xùn)顧客小孩
到專業(yè)學(xué)校請在唱歌、跳舞、畫畫、書法、體育等項目請有特長的老師到*場所免費辦培訓(xùn)班,**度和業(yè)績很快就起來了。
10設(shè)建議獎
對顧客在形象、接待、護理、衛(wèi)生、管理方面提供合理或好的建議,只獎服務(wù),不獎產(chǎn)品。
11員工有福利親友列
每個月給美容師一張免費月卡,她會送給朋友,或者是她原來的老顧客。
12間諜入內(nèi)事半功倍
給美容師辦健身卡,帶上名片,不多久,有錢又有閑的愛美女士會到店體驗。
13廣告做到第三方對手心里都發(fā)慌
跟附近的消費場所搞互動,這些消費很好的老板娘會給你帶來顧客。
跟*店的老板溝通
跟*店老板了解當(dāng)?shù)剌^密集的商圈、社區(qū)、著名的企事業(yè)單位、老板自己可提供的社會、人脈關(guān)聯(lián);了解當(dāng)?shù)孛廊菰旱膬?yōu)劣勢和特色產(chǎn)品服務(wù)。