(1)登門受理。即由運輸部門派人員去客戶單位辦理承托手續。
(2)下產地受理。在農產品上市時節，運輸部門下產地聯系運輸事宜。
(3)現場受理。在省、市、地區召開物資訂貨、展銷、交流會議期間，運輸部門在會場設立臨時托運或服務點，現場辦理托運。
(4)駐點受理。對生產量大、貨物集中，對VI供應，以及貨物集散的車站碼頭、港口、礦山、油田、基建工地等單位，運輸部門可設點或巡回辦理托運。
(5)異地受理。企業單位在外地的整車貨物，運輸部門根據具體情況，可向本地運輸部門辦理托運、要車等手續。
(6)電話、傳真、信函、上網等方式托運。經運輸部門認可，本地或外地的貨主單位可用電話、傳真、信函、上網等方式托運，由運輸部門的業務人員受理登記、代填托運單。
(7)簽訂運輸合同。根據承托雙方的運輸合同或協議，辦理貨物運輸。
(8)站點受理。貨物托運單位派人直接到運輸部門辦理托運。
托運、受理必須做好貨物包裝，確定重量和辦理單據等項作業。
貨物包裝
為了**貨物在運輸過程中的完好和便于裝載，發貨人在托運貨物之前，應按照國家標準代號，以及有關規定進行包裝，凡在標準范圍內未被列入的貨物，發貨人應根據托運貨物的重量、性質、運距、道路、氣候等條件，按照運輸工作的需要做好包裝工作。
車站對發貨人托運的貨物，應認真檢查其包裝質量，發現貨物包裝不合要求時，應建議并督促發貨人將貨物按有關規定改變包裝，然后再行承運。凡在搬運、裝卸、運送或保管過程中，需要加以特別注意的貨物，托運方除必須改善包裝外，還應在每件貨物包裝物明顯處，貼上貨物運輸指示標志。
確定重量
貨物的重量不僅是企業統計運輸工作量和核算貨物運費的依據，與車輛載重量的充分利用、**行車安全和貨物完好也有關。貨物重量分為實際重量和計費重量，貨物重量的確定必須準確。貨物有實重貨物和輕浮貨物之分。凡每立方米重量不足250kg的貨物為輕浮貨物，否則為實重貨物。公路貨物運輸經營者承運有標準重量的整車實重貨物，一般由發貨人提出重量或件數，經車站認可后承運。貨物重量應包括其包裝重量在內。
托運人組織裝車或收貨人組織卸車的貨物，托運人或收貨人應與承運人進行交接以**安全，明確雙方責任。原則上裝卸地點為交接地點，特殊情況下雙方可商定交接地點。
托運人組織裝車或收貨人組織卸車的貨物，發站與托運人，到站與收貨人交接下列事項：
1?施封的貨車，憑封印交接：
2?不施封的貨車，分別憑車門車窗關閉狀態、篷布苫蓋狀態、貨物裝載狀態或規定的標記交接。

整車貨物運輸的生產過程與工業企業的生產過程不同之處是它不提供有形的物質產品,只是提供給消費者空間移動的效用;運輸生產與運輸消費是同時發生、同時結束,因而不能儲存、不能調撥。所以,盡可能的壓縮貨物的承運、運行、交付的時間,不僅加速了運輸生產過程,加快車輛周轉,對運輸企業帶來經濟效益;而且節約了貨物在途時間,減少途中貨物數量與質量的損失,使商品能夠提前供應生產和消費,減少國民經濟的建設資金在流通領域內的積壓等,能帶來社會效益。
整車貨物運輸生產過程組織與企業的服務項目、經營規模、車型結構、營運范圍、經營組織、經營方式,以及市場貨源充沛程度、貨流在時間上和空間上的分布、服務要求等有密切關系。盡管企業有各自的特點,針對運輸生產過程組織而言,較基本的要求是盡可能地做到運輸生產過程的連續性、協調性和均衡性。
裝車后，在直線線路上停留時，貨物的任何部位，在高度或寬度**過鐵路機車、車廂的限界或經由特定區段**過裝載限制時稱為**限貨物。在直線線路停留時雖不**限，但運行中通過半徑為300米的曲線線路上計算內側或外側寬度仍然**限的亦稱為**限貨物。根據**限程度，分為一級、二級和**級**限。
托運人托運**限貨物，向車站遞交貨物運單的同時，還須提出貨物的裝載三視圖(端視、側視、**視)，準確注明貨件重心位置，各部位尺寸，以確定裝載方案和**限等級。
凡一批貨物的重量、性質、體積、形狀需要以1輛或1輛以上貨車裝運的，均按整車條件運輸。托運人托運同一到站的貨物數量不足1車而又不能按零擔辦理時，要求將同*路上2個或較多不**過3個到站的貨物臺裝一車時，按整車分卸辦理。貨車裝車或卸車地點不在公共裝卸場所，而在相鄰的兩個車站站界間的鐵路沿線時稱為途中作業。裝車和卸車地點不跨及兩個車站或不越過裝車地點車站的站界，這種運輸稱為站界內搬運。整車分卸和途中作業只限按整車托運的貨物。危險貨物不辦理站界內搬運和途中作業。
具有燃燒、爆炸、腐蝕、毒害、放射線等性質，在運輸過程中容易引起人身傷害和財產毀損而需要特殊防護的物品稱為危險貨物。危險貨物的品名、包裝、標志、運輸限制、托運手續、裝卸車要求，在《鐵路危險貨物運輸規則》中均有具體規定。
鮮活貨物包括易腐貨物(如肉、魚、蛋、水果、蔬菜、鮮活植物等)和活動物(如禽、畜、獸、蜂、活魚、魚苗)兩大類。
易腐貨物，按其熱狀態又有凍結貨物、冷卻貨物和未冷卻貨物之分。易腐貨物與非易腐不得按一批運輸，不同熱狀態的易腐貨物不得按一批運輸
鐵路整車貨物運輸是指一批貨物的重量、體積、形狀或性質需要一輛較低標記載重量及其以上貨車運輸的貨物運輸。鐵路貨物運輸的主要種類之一，在鐵路總貨運量中整車貨運量所占比重較大。按整車托運的一批貨物，除整車分卸外，必須托運人、收貨人、發站、到站和裝卸地點相同。并規定以下7類貨物必須按整車托運：①需要冷藏、保溫或加溫運輸的貨物。②不易計算件數的貨物。③蜜蜂。④某些危險貨物。⑤易于污染其他貨物的污穢品。⑥未裝容器的活動物。⑦一件重量**過2t、體積**過3m3或長度**過9m的貨物。上述除①、②、③項的貨物外，其數量不夠一車，如托運人要求將同一徑路上2個或3個到站在站內卸車的貨物裝在同一車內，作一批運輸時，可按整車分卸托運。標準軌與米軌鐵路之間只辦理整車貨物的直通運輸，其一批貨物的重量或體積應符合下列要求:重質貨物重量為30t、50t、60t；輕浮貨物體積為60立方米、95立方米、115立方米；并規定不承運鮮活貨物及需要冷藏、保溫或加溫運輸的貨物；罐車運輸的貨物；單件重量**過5t、長度**過16m或體積**過米軌裝載界限的貨物。

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