現在大多數國外廠商和在國內企業進行業務洽商時，明確要求供方要通過ISO9000認證。隨著中國加入WTO，各行各業將進一步推進**標準化進程，ISO9000認證工作會變得十分迫切。總之，貫徹ISO9000族標準并通過認證是企業生存發展的需要，也是顧客的要求和企業（產品）順利進入**市場的需要。
開拓國內外市場的需要
通過ISO9000族標準，一方面企業具備了滿足顧客要求的質量**能力，取得顧客的信任，**度提高了，從而可大大擴大國內市場占有率，同時由于我國ISO9000認證已取得了**互認，因此也就為通過認證企業的產品打入**市場開辟了通道。
1.0?目的
???根據各崗位相應人員的要求，確保公司所有與質量活動有關的人員均能獲得適當的培訓，提高人員的技能與素養,從而實現預期的目標。
2.0?范圍
???本程序旨建立在公司各項培訓的規劃、實施、評審與檢查等作業，以落實培訓工作。
3.0?定義（無）
4.0流程圖
??工作流程
責任部門/者
使用表單
相關說明
資格鑒定
人事
根據《崗位說明書》確定任職資格與崗位要求
培訓需求
各部門主管
培訓需求表
新員工培訓、在職人員培訓需求
培訓計劃
人事
年/季度培訓計劃表
根據公司與部門、崗位、個人需求匯總整編培訓計劃
培訓實施
各部門主管
培訓簽到及記錄
人事組織實施培訓開展
效果評估
各部門主管
培訓調查及評估記錄
人事組織實施培訓實施效果評估
記錄歸檔
人事
員工個人培訓檔案
各部門整理培訓與記錄，人事存檔
當前，**競爭日益激烈，一個普遍的逐漸被證明成功的方法是：建立**公認的 ISO9000質量管理體系。現在，通過 ISO9000認證的行業范圍可以很廣，從制造業到服務業，從公有企業到私有企業，還包括各類社會團體及**機構等。
5.5?實施和驗證
???管理者代表負責根據評審結果要求相關部門如實執行管理評審的決議，需采取改進措施時，由相關部門執行改進，包括產品實現過程的改進、質量管理體系的改進、產品的改進、資源配置和充分利用等。
???管理者代表負責對上述實施情況進行驗證和跟蹤。
5.6?評審記錄存檔
??管理評審的相關記錄由管理者代表負責保存以便備查。
6.0?支持性文件（無）
7.0?應用表單
序號
????表單名稱
7.1
管理評審計劃
7.2
管理評審報告
7.2
管理評審存在問題整改計劃
企業降低產品成本，提高經濟效益的需要
由于貫徹實施ISO9000標準，能夠完善和健全企業的質量管理體系，因此將大大減少或消除不合格品，從而明顯地降低產品成本，提高經濟效益。

負責ISO9000品質體系認證的認證機構都是經過國家認可機構認可的*機構，對企業的品質體系的審核是非常嚴格的。這樣，對于企業內部來說，可按照經過嚴格審核的**標準化的品質體系進行品質管理，真正達到法治化、科學化的要求，較大地提高工作效率和產品合格率，迅速提高企業的經濟效益和社會效益。
5.4?產品有關要求的修改
5.4.1?合同/訂單履行期間，雙方因實際需要修改時，業務部或生管員須將更改內容予以記錄；
??A?對客戶提出的更改，組織原審核人進行評審，確認能滿足要求時，由業務部或生管用“合同/訂單變更通知單”將信息傳遞到相關部門。（如客戶取消訂單，增減產品品種、數量，
????改變品種，提前或推后送貨，價格調整等），價格調整要求經過副總核準，但可以視情況不通知生產、品管等相關部門。
??B?若為本公司提出的更改，副總經理或其授權人負責與顧客溝通或協調，將協調情況予以記錄，并通過“合同/訂單變更通知單”將更改信息傳遞相關部門。（如產品交期變更、加工產品建議更改、包裝方式更改等）
5.4.2?信息使用部門根據更改的要求，必要時進行工作計劃地調整。


5.5?記錄的保存和應用
?合同/訂單評審活動形成的報告和記錄，由業務部按《質量記錄控制程序》規定執行。

-/gjijea/-

關于漢墨咨詢
廈門漢墨企業管理咨詢有限公司是經福建省廈門市工商局批準并注冊登記的具有法人的綜合管理咨詢公司。公司具有豐富的培訓咨詢人才資源并組建了各個管理模塊的培訓咨詢團隊，致力于通過培訓或咨詢幫助企業解決管理困惑，如：體系認證培訓與咨詢、社會責任驗廠培訓與咨詢、品質管理培訓與咨詢、現場管理培訓與咨詢，精益生產項目、企業管理診斷等。公司始終堅持“從實際出發，著眼于未來”的宗旨，為選擇了我們公司的客戶提供**來需求考慮的符合企業實際的培訓咨詢方案。
我們的業務
涵蓋各種大小的管理培訓咨詢項目， 包括體系認證，買家驗廠，管理診斷， 5S/6S現場管理，精益生產，**工具，拓展訓練，自我管理，業務管理，力等各種培訓咨詢項目。憑借對**客戶需求及中國本土環境的透徹理解，我們能為客戶提供具有前瞻性、創造性、針對性和易實施的管理培訓咨詢解決方案，使企業能在高速變化的市場中占據優勢并**優越的績效。
服務區域：福建省內的九地市：福州、廈門、泉州、龍巖、漳州、莆田、寧德、南平、三明
廣東省內的珠三角、粵東、粵西和粵北四個區域，其中珠三角：廣州、深圳、佛山、東莞、中山、珠海、江門、肇慶、惠州；粵東：汕頭、潮州、揭陽；粵西：湛江、茂名、陽江；粵北。
漢墨提供以下認證及培訓咨詢項目(包括但不限于)：1、認證與驗廠（質量、食品、社會責任、環境、、信息、森林、回收、**、等）：ISO9001（ISO9000）質量管理體系認證、ISO22000食品管理體系認證、SQF、BRC**食品標準認證、IFS、HACCP、FSSC22000食品體系認證、ISO14001環境管理體系認證、ISO45001職業體系認證、IATF16949汽車質量管理體系認證、ISO13485、QC080000、ISO27001信息管理體系認證、ISO20000、ISO50001能源管理體系認證、ISO22716、GMP良好操作規范體系認證、FSC森林管理體系認證、GRS**回收標志認證、GOTS、OCS、BSCI、SEDEX、SA8000、知識產權管理體系認證、服務管理體系認證、3A信用價辦理、生產許可證（SC）注冊辦理、生產標準化、兩化融合管理體系定、CMA計量認證，CNAS第三方實驗室認可咨詢、碳足跡、碳標簽、環境標志“十環”認證、綠色工廠認證、內審員培訓等。
2、管理培訓：管理自我（以客戶為、情緒管理、執行力、個人行為特征、自我認知），管理業務（設備管理、現場管理、質量管理、采購管理、大客戶管理、項目管理、精益管理），管理他人（MTP中高層管理能力提升、目標與計劃管理、以經營為導向的績效、團隊管理、沖突管理、下屬）等。
3、管理咨詢：組織架構梳理及人才、力測與發展服務、培訓管理體系搭建、企業文化梳理與落地等。
4、其他服務：企業補貼服務（高新、專精特新、研發費用等補貼申報）、記賬、知識產權服務。