
上海慧佳物流有限公司集內(nèi)陸運輸、長途運輸,整車零擔運輸,易碎物品托運,大件重貨托運及木箱紙箱包裝為一體現(xiàn)代化物流公司。一直以客戶為中心,關(guān)注客戶需求追求完美服務(wù),具有**優(yōu)勢的輸運經(jīng)驗,以迅捷的運輸網(wǎng)絡(luò)和完善的管理制度立足于貨運業(yè),且已形成一個以上海為中心,輻射全國的運輸網(wǎng)絡(luò)。提供全方面“提---運---送”一對一服務(wù),和代客異地調(diào)貨等服務(wù)。并以優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)和良好的信譽深得廣大客戶的**和信賴。
國內(nèi)物流方面,我司擁有各型車輛的資源和完善的運輸網(wǎng)絡(luò),為客戶提供高效便捷的門到門、專業(yè)外貿(mào)進倉、市內(nèi)配送、國內(nèi)配送等服務(wù)。從客戶下單起、經(jīng)提貨發(fā)運、在途追蹤、到達簽收、直到交付回單,我司都進行嚴格控制,讓您對貨物有實時的掌控和了解。對于天氣、道路等突發(fā)的狀況,我公司會您提供及時的反饋,并提供預備的解決方案。
我司專業(yè)從事第三方物流,網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國各省市。受到客戶的一致**,我們堅持平等相待、互惠互利、友好合作的精神加強與社會各企業(yè)之間的交流和合作,實現(xiàn)雙贏目標而共同發(fā)展。
業(yè)務(wù)流程
接 單: 1、公路運輸主管從客戶處接受(傳真)運輸發(fā)送計劃;2、公路運輸調(diào)度從客戶處接出庫提貨單證;3、核對單證
登 記: 1、運輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶標定提貨號碼。2司機(*人員及車輛)到運輸調(diào)度中心拿提貨單,并在運輸?shù)墙y(tǒng)本上確認簽收
調(diào)用安排: 1、填寫運輸計劃。2、填寫運輸在途,送到情況,追蹤反饋表。3、電腦輸單。
車隊交換: 1、根據(jù)送貨方向,重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。2、報運輸計劃給客戶處,并確認到廠提貨時間。
提貨發(fā)運: 1、檢查車輛情況。2、按時到達客戶提貨倉庫。3、辦理提貨手續(xù)。4、提貨,蓋好車棚,鎖好箱門。5、辦好出廠手續(xù)。6、電話通知收貨客戶預達時間。
在途追蹤: 1、建立收貨客戶檔案。2、司機及時反饋途中信息。3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。4、填寫跟蹤記錄。5、有異常情況及時與客戶聯(lián)系
到達簽收: 1、電話或傳真確認到達時間。2、司機將回單用EMS或FAX傳真回憶誠物流。3、簽收運輸單。4、定期將回單送至客戶處。5、將當?shù)厥袌龅淖√幖皶r反饋給客戶。
回 單: 1、按時準確到達*卸貨地點。2、貨物交接。3、*簽收,**運輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶出庫單一至。4、了解送貨人對客戶產(chǎn)品在當?shù)厥袌龅匿N售情況。
結(jié)賬:根據(jù)雙方協(xié)議或者合同內(nèi)容物流公司將運費交付承運方,結(jié)賬完成后流程結(jié)束。
(一)小件物品,如10公斤以內(nèi)的物品
1.時效要求較高,無論遠近,建議發(fā)快遞。城市中發(fā)快遞可以讓快遞公司上門提貨,比較好的快遞公司??爝f可到全國90%左右的縣區(qū),西部偏遠地區(qū)由于需求少,很少有公司涉及。
2. 如果時間要求很緊,例如500公里當天到,可以到長途汽車站找大巴車司機,他們可以提供順路帶貨服務(wù),但這樣的服務(wù)一般不負責提貨和配送,需要發(fā)貨人自己送到長途車站,提貨人在*地點等待司機到來。
3.時間要求不緊,可以選擇中國郵政包裹,該服務(wù)有可到達地點廣的優(yōu)勢,同時比快遞便宜。
(二)中等物品,如100-200公斤范圍
1.如果距離5公里以內(nèi),可以尋找三輪車等渠道,直接和司機聯(lián)系比較經(jīng)濟。
2.如果是同城50公里以內(nèi),可以找拉貨的面包車??梢酝ㄟ^物流中介找車或直接找司機。
3.跨城運輸有兩種選擇,專線公司和規(guī)模化的零擔物流公司,專線公司價格相對便宜,規(guī)?;銚锪鞣?wù)好但價格貴。專線公司有一部分車輛,較大物品會上門提送貨,送不過來的時候需要自己去專線公司倉庫。零擔一般可以提貨,如果收貨或發(fā)貨地處于偏遠地區(qū)也需要到附近城市發(fā)貨,提貨。
4.時間緊急的話,可以查詢航班時刻表,看兩地有沒有航班直達。如果存在直達航路或者同公司中轉(zhuǎn)可到達的航路,可以給航空公司打電話詢問能否訂艙,但需要注意該貨物需要自己在規(guī)定時間內(nèi)送到航空公司貨站,可發(fā)送品類和包裝有嚴格限定??紤]到快遞收貨后送到站點和站點送機場的時間,直接發(fā)空運速度比經(jīng)過快遞公司時效性好一些,尤其是距離航班起飛半天左右的時候。
5.發(fā)空運如果不熟悉流程或沒有時間送貨,可以委托給申請公司。
(三)較大件物品,如500公斤-2噸
1.近距離(如200km以內(nèi)) 包車速度快且價格不是很貴(4.2米車100公里可能要1000元),請根據(jù)自己的貨物重量、尺寸選擇合適的車型。由于短途配貨難,一般情況下司機會收來回程運費。
2.遠距離(大于200km)時間不急。可以選擇專線公司或零擔物流公司。
3.遠距離時間緊(例如2000公里2天到),或者去未開通專線的城市,請考慮包車。
4.包車一般三種渠道,包規(guī)模化物流公司的車、通過物流中介找貨車、到貨車多的地方直接找司機、網(wǎng)上找貨車,后兩種途徑實際承運車輛一樣。注意:通過中介找車可能需要等待1天,請?zhí)崆皽蕚洹?br>
(四)整車物品(幾噸到十幾噸)
1.請考慮包車。
2.有條件的可以考慮鐵路、水路,這兩種方式價格較低,但操作較為麻煩。
注意:為了**貨物安全性,貴重貨物請找信譽好的公司發(fā)運,或者選擇跟車。
上?;奂盐锪饔邢薰尽且患医?jīng)國家交通、工商、稅務(wù)部門,簽發(fā)《道路運輸許可證》、《企業(yè)經(jīng)營許可證》、《稅務(wù)登記證》的專業(yè)型物流企業(yè)。主要從事上海到全國各地貨物運輸、配送、倉儲、物流免費門到門服務(wù)。公司擁有自己的專業(yè)車隊,有國產(chǎn)大噸位車輛百余輛,箱式貨車、高攔板、平板車,危險品運輸車輛、搬家 搬場 等大件各種貨車 1 T/2T/3T/5T/8T/15T/30T/50T車長分別有5米、7.6米、8.6米、9.6米、12.5米 14米、15米、16米,17.5米等各種類型的車輛,天天發(fā)車
上?;奂盐锪髦饕獜氖聡鴥?nèi)物流倉儲,運輸.包裝結(jié)算為一體的物流服務(wù)供應商。公司擁有寬大的信息網(wǎng)和**的物流管理系統(tǒng)運輸各種貨物、倉儲設(shè)備配置精良、已建成一支高素質(zhì)專業(yè)化且具有多年倉儲;配送、運輸、操作經(jīng)驗的現(xiàn)代化物流隊伍,可根據(jù)客戶具體特點,設(shè)計策劃”個性化”物流配送方案,并提供全過程*全天候的綜合物流方案。不僅提供各地區(qū),各類型客戶需求的信息交遞平臺,而且還提供從生產(chǎn)、銷售到市場跟蹤的信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。 上海公司堅持以“客戶為中心”的服務(wù)理念.堅持以“安全高效準確即時”為服務(wù)目標,逐步實施現(xiàn)代科學物流發(fā)展戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)配送以上海為中心,借助自身貨運專線輻射全國,目前已為多家大型零售商.采購商和**產(chǎn)品制造商提供較優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù).公司成立至今得到了飛速的發(fā)展,客戶類型有化工.電子器材.家具.機械.電器.等產(chǎn)品。 上海公司擁有自己的專業(yè)車隊,有國產(chǎn)大噸位車輛百余輛,另有千多部大型合同車,所有的運輸車輛及運輸司機都經(jīng)過嚴格的考查、考核、都制定了統(tǒng)一的運行標準、量化指標、獎罰制度、及專門管理。并為所有的車輛提供后勤**服務(wù)。 發(fā)展目標:實施現(xiàn)代科學物流發(fā)展戰(zhàn)略
*一條 為加強道路大型物件運輸管理,提高運輸質(zhì)量,**運輸安全,保護合法經(jīng)營,維護運輸市場秩序,滿足國民經(jīng)濟發(fā)展對道路大型物件運輸?shù)男枰?,根?jù)國家有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。
*二條 大型物件是指符合下列條件之一的貨物:
(一)貨物外型尺寸:長度在14米以上或?qū)挾仍?.5米以上或高度在3米以上的貨物;
(二)重量在20噸以上的單體貨物或不可解體的成組(捆)貨物。
道路大型物件運輸是指在我國境內(nèi)道路上運載大型物件的運輸。
*三條 凡在我國境內(nèi)從事道路大型物件運輸均應遵守本辦法。
*四條 各級交通行政管理部門是道路大型物件運輸?shù)闹鞴懿块T,并負責本辦法的組織實施。
上?;奂盐锪饔邢薰尽且患医?jīng)國家交通、工商、稅務(wù)部門,簽發(fā)《道路運輸許可證》、《企業(yè)經(jīng)營許可證》、《稅務(wù)登記證》的專業(yè)型物流企業(yè)。主要從事上海到全國各地貨物運輸、配送、倉儲、物流免費門到門服務(wù)。公司擁有自己的專業(yè)車隊,有國產(chǎn)大噸位車輛百余輛,箱式貨車、高攔板、平板車,危險品運輸車輛、搬家 搬場 等大件各種貨車 1 T/2T/3T/5T/8T/15T/30T/50T車長分別有5米、7.6米、8.6米、9.6米、12.5米 14米、15米、16米,17.5米等各種類型的車輛,天天發(fā)車
上?;奂押眠\專線貨運 服務(wù)標準:
取貨:本公司接到客戶委托兩小時內(nèi)安排相關(guān)人員上門取貨。
發(fā)貨:所有貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發(fā)車。
派送:貨到之后立即通報收貨人按時送貨上門。
包裝:嚴格遵照外包裝圖標要求進行包裝
服務(wù)**:
可以通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真,電話準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度,解除后顧之憂。
每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話,在貨物的到站的當天與對方客戶聯(lián)系,通過傳真,電話或郵件通知對方準確的提貨時間。
隨車備有客戶信息反饋單,隨時了解運輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量。
公司內(nèi)部管理嚴謹,部門分工明確,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳細記錄,各部門逐級簽字核實,較后交由操作部門具體操作,由客戶服務(wù)部全程跟進。
建有司機檔案,可隨時提供貨運司機的有效復印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴格,重視內(nèi)部培訓,公司員工都能做到視客戶是我們的一切,視貨物為私有財產(chǎn)而提供較好的保護和服務(wù)。
公司操作人員素質(zhì)全面,可按要求為每一小部分客戶提供及時、節(jié)省、*的服務(wù)。
公司建有一套完整的物流工作流程體系,從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負責,能及時有效處理