外呼營銷團隊保持士氣很重要。保持士氣分為兩方面，一方面是提高正能量，另一方面是及時清除負能量

學會接受客戶拒絕是每一位外呼人員都要學會的事，拒絕在外呼公司是很常見的事，外呼人員要從拒絕中總結經驗。

以外呼為主渠道的客服中心，電話外呼的精準度、接通度以及通話氛圍和話后效果是獲得客戶、維持客戶的關鍵。

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