迎賓機器人在夜晚沒有人工的時候，它除了回復簡單的咨詢，還能夠通過知識庫和自主學習來處理較為復雜的業務問題，對于實在需要人工客服處理的可以實時轉給移動辦公中的人工客服，避免客戶的流失和服務時間的限制。智能機器人性能參數名稱型號：小雪迎賓機器人（YS-9-13）外觀尺寸：L550*W600*H1120外觀材料：采用環保ABS材料整機重量：約30KG觸摸屏尺寸：13.3英寸觸摸屏分辨率：1920*1080行走速度：0.1~0.7m/s電池容量：40AH充電時間：＜5小時工作時間：＞12小時移動方式：雙輪差速導航方式：激光自主導航避障聲源定位：360°聲源定位麥克風：六麥環形陣列CPU：RK3399?四核Cortex-A53RAM:4G???ROM:32GOS:Android?7.1.2迎賓機器人外形設計具有**特征，主要包括*、頸部、胳膊、軀體和底部行走機構。*具有攝像機，可以對人員進行人臉跟蹤。胳膊包括大臂、小臂和手，其中大臂和小臂可自由轉動。底部行走部分能夠完成機器人的前進、后退、左轉和右轉，完成機器人的行走功能。（可根據用戶需要進行定制）迎賓機器人整體設計思路按照人性化的思路，主要應用了語音識別技術、圖像識別技術、電機控制技術、計算機通信技術、單片機應用技術、機械設計技術、材料成型技術，涉及到信息、機械、材料、美學等多學科。智能機器人所具備功能迎賓接待：機器人自動感應來訪者，播報歡迎語，歡迎語可后臺自定義；語音交互：能進行人機對話，陪人、唱歌、跳舞、天氣查詢等（支持自定義問）；業務咨詢：后臺可自定義知識庫，向來訪人員解業務咨詢問題，可配置圖片、視頻、網站；人臉識別：機器人具有人臉識別功能，會給識別到的人打招呼；自主導航：基于激光來實現機器人自主導航，遇見障礙物可自主避障；引導帶路：當有用戶語音“問路”時，機器人可帶領用戶到位置；講解介紹：可以到不同的位置進行語音講解，講解的內容、位置可以自定義；功能模塊：可遠程增加功能模塊在機器人屏幕端顯示；模塊名稱、內容可自定義（如服務流程、辦理事項）；界面LOGO：屏幕中上方可展示LOGO，可以后臺自定義；宣傳播放：可遠程上傳視頻和圖片，機器人屏幕自動顯示出來（待機時可播放宣傳片）；自動充電：配備有充電樁的機器人可實現低電量時自動回充；二次開發：支持二次開發，提供SDK接口。蘇州穿山甲機器人股份有限公司擁有自主知識產權和核心技術，多年來一直堅持技術研發創新，力求為客戶不斷創造價值。公司擁有4000㎡生產基地，2500㎡研發中心，機器人年產能50000臺。

昆山*機器人有限公司成立于2004年，pangolin--*機器人是國內良好的服務機器人制造商之一，采用日本、德國等**較**的技術，擁有自主知識產權和**技術的**企業,產品質量具有高穩定性、使用壽命長、維護簡單、配件成本低。 *機器人*的餐廳送餐機器人、美女迎賓機器人、炒菜機器人、水餃炸品多功能機器人、點餐機器人、大黃蜂汽車機器人、教育娛樂機器人等系列產品，操作簡單、維護方便，廣受市場歡迎。