迎賓機器人在節假日、活動舉辦日，或者一些突發事件的情況下，往往會出現一波客戶服務高峰時段，此時便可設置產品優先接待，分擔咨詢壓力，等流轉到人工客服接待時，往往已經是一小部分客戶了，企業也*加派更多的客服人員。迎賓機器人的使用特點 1、多渠道統一接入 (1)適用于網站Web端、移動端、微博、自定義消息接口等多個渠道，實現多個渠道接入同一個后臺操作，大大節約了多系統切換時間與多系統重復管理。 (2)在同一個操作后臺中，還可以針對不同渠道來源設置不同的頁面風格、熱門問句,對于同一個問題的也可以設置不同渠道不同回。 2、智能交互，擬人問 (1)會根據用戶的提問自動匹配知識庫，快速響應客戶，并給到客戶滿意的，回的內容也會和日常人工客服的回一樣，口語化、多樣化、擬人化。(2)對于咨詢意圖不清晰的提問，會主動反問客戶想咨詢的問題，根據客戶的回再給到相應的解決辦法。 3、自主學習，功能直達 會在日常的問中自主學習知識庫中沒有的問題和，從而達到新知識的擴充，在知識庫的維護中節省了大量的運營成本。迎賓機器人智能接待，每當有嘉賓進入賓館或者會場，機器人會主動打招呼并且問好。當有嘉賓迷路時，可以為嘉賓指路。可以讓會場更有B格。讓來場的嘉賓更有熱情，保持會場井然有序，接待更加從容不迫。迎賓機器人整體設計思路按照人性化的思路，主要應用了語音識別技術、圖像識別技術、電機控制技術、計算機通信技術、單片機應用技術、機械設計技術、材料成型技術，涉及到信息、機械、材料、美學等多學科。迎賓機器人外形設計具有**特征，主要包括*、頸部、胳膊、軀體和底部行走機構。*具有攝像機，可以對人員進行人臉跟蹤。胳膊包括大臂、小臂和手，其中大臂和小臂可自由轉動。底部行走部分能夠完成機器人的前進、后退、左轉和右轉，完成機器人的行走功能。（可根據用戶需要進行定制）蘇州穿山甲機器人股份有限公司憑借與時俱進的創新競爭力和日益**的品牌影響力，穿山甲機器人贏得了**客戶的信任與合作，躋身商用服務機器人行業的品牌行列。未來，穿山甲機器人將繼續**服務機器人行業的發展，讓機器人服務千家萬戶！

昆山*機器人有限公司成立于2004年，pangolin--*機器人是國內良好的服務機器人制造商之一，采用日本、德國等**較**的技術，擁有自主知識產權和**技術的**企業,產品質量具有高穩定性、使用壽命長、維護簡單、配件成本低。 *機器人*的餐廳送餐機器人、美女迎賓機器人、炒菜機器人、水餃炸品多功能機器人、點餐機器人、大黃蜂汽車機器人、教育娛樂機器人等系列產品，操作簡單、維護方便，廣受市場歡迎。