ISO20000 是世界上部針對信息技術服務管理(IT Service Management)領域的**標準，ISO20000信息技術服務管理體系標準代表了被廣泛認可的評估IT服務管理流程的原則的基礎。該標準定義了一套全面的、緊密相關的服務管理流程。ISO20000認證費用和周期費用：ISO20000根據主營業務范圍、覆蓋范圍、組織人數、規模、業務活動及IT服務管理的復雜程度來區分收費，具體費用請咨詢在線客服IT服務管理體系的建設，先是管理問題，其次才是技術問題。成功和失敗的經驗都表明，需要先解決管理體制和機制的問題，建立以客戶為中心的理念，培養服務意識和質量意識，建立內部可行、科學的服務模式;其次才是借助軟件工具將管理流程固化和優化，利用自動化工具和提升管理效率，實現技術和管理的有效結合。因此，在認證可行性分析時應更關注管理可行性，其次才是技術可行性。認證計劃中需要包括審核機構的部分，由于整個審核過程會包括幾批次，每批次之間另有再改進的時間，同時每一次審核需要提前預約，因此整個實施計劃建議預留一些時間給審核機構。-在IT服務提供中有更多的管理手段，并能持續地改進;ISO20000認證指組織建立的信息技術服務管理符合ISO20000標準，從而通過ISO20000認證。

●中泰智聯（北京）認證中心有限公司（以下簡稱“中泰智聯”）是具有立法人資格的第三方認證機構，于2016年09月07日經北京市工商行政管理局登記注冊成立，于2016年11月07日經認可監督管理會（CNCA）批準 ，批準號為：CNCA-R-2016-280。●認證活動的范圍包括：質量管理體系（QMS）、環境管理體系（EMS）、職業健康安全管理體系（OHSMS）、服務認證，涉及的認證領域包括機械、塑料、電子等多個經濟大類。●目前在長春、廣州、武漢、江蘇、山東、山西、東莞、四川、河南設立分公司，進行認證業務推廣，能為客戶提供方便快捷的認證服務。●中泰智聯注重加強內部管理，不斷提升審核人員和認證管理人員的能力，完善內部管理運行機制，以**的技術、客觀的竭誠為各類組織服務。●同時公司擁有一批的有豐富的認證機構工作經驗、具有扎實的專業技術的管理人員和專職、審核員隊伍。公司管理團隊，作風嚴謹，工作敬業，確保中泰智聯工作的性和性。●我們的承諾：誠信、嚴謹、，為客戶提供優質的認證服務。