
我美容院拓客公司致力于全國(guó)各地大中型美容會(huì)所。拓客業(yè)務(wù)范圍:美容院及代理商拓客,店里美容師培訓(xùn)。美容院只有不斷拓展新客戶,服務(wù)好老客戶,才是美容院業(yè)績(jī)不斷增長(zhǎng)的主動(dòng)力。如果你的美容院項(xiàng)目效果不錯(cuò),卻苦于無人知曉,請(qǐng)聯(lián)系我們。我們會(huì)時(shí)間為店里輸入新鮮血液,解決店里所有問題,如果您正在為美容院?jiǎn)栴}而發(fā)愁,不妨拿起您手中的電話,請(qǐng)相信我們,精誠(chéng),互贏互利,誠(chéng)信共贏!首先,開發(fā)新客戶是業(yè)務(wù)開辟,業(yè)績(jī)?cè)黾拥男枰F(xiàn)有客戶的需要可能不會(huì)在短時(shí)間之內(nèi)疾速增長(zhǎng),需要一直進(jìn)行新客戶的開發(fā)和培育。要擴(kuò)大業(yè)務(wù)量?jī)蓚€(gè)前提一個(gè)也不能少.成功銷售的出發(fā)點(diǎn)在于成功的開發(fā)客源。美容院要保持必定量的顧客,一年必須至少開發(fā)30%以上的新顧客,否則顧客將逐年減少。而為增加固定客戶,吸引消費(fèi)者的認(rèn)同是重要任務(wù)。美容院拓客是每個(gè)老板都很煩惱的事情,你是否也曾嘗試過很多種方法,但終都不果。來給大家分享一些美容院拓客的技巧,希望能夠幫到大家!一、制定拓客策略1、拓客時(shí)間平常的拓客時(shí)間一般是節(jié)假日拓客,答謝、店慶拓客,新項(xiàng)目引進(jìn)時(shí)拓客,平常老客戶滿意時(shí)轉(zhuǎn)介紹拓客。然而現(xiàn)在是季節(jié)變化,拓客也變得很關(guān)鍵。2、拓客途徑美容院在拓客途徑上要的考慮,先要考慮傳統(tǒng)的途徑,比如電視廣告拓客,促銷活動(dòng)拓客,公益活動(dòng)拓客,派單派卡拓客,業(yè)務(wù)拓客,同時(shí)也要考慮新型的拓客途徑,比如聯(lián)誼互動(dòng)拓客,聯(lián)合促銷拓客,不同主題的沙龍講座拓客,網(wǎng)絡(luò)渠道的拓客。3、拓客目標(biāo)人群對(duì)于美容院來說,拓客對(duì)象是A類大客戶,主要針對(duì)的是客戶群體,拓客是為了優(yōu)化客戶群體。二、策劃拓客方案1、要有鮮明的主題主題可以從很多方面著手,現(xiàn)在是初春季節(jié),主題可以要圍繞季節(jié)注意針對(duì)保濕護(hù)理項(xiàng)目來做,這樣效果才好。同時(shí)也可是從顧客獻(xiàn)愛心著手,以慈善捐贈(zèng)公益活動(dòng)為主題。拓客的主題多種多樣,根據(jù)自身美容院的特點(diǎn),制定出適合自己的主題。2、策劃吸引人的方案美容院在制定拓客方案時(shí)要注意有足夠的優(yōu)勢(shì)和特色的來吸引顧客,有打動(dòng)顧客的地方。這樣顧客才能信任美容院,才愿意到店里來。3、激勵(lì)員工美容院拓客成功與否,員工是尤為重要的,所以要注意激勵(lì)員工。調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積性,讓每一個(gè)員工發(fā)自內(nèi)心愿意投入去做這件事情,可以通過制定激勵(lì)機(jī)制,有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)勵(lì)積工作,完成目標(biāo)任務(wù)的,警告和懲罰表現(xiàn)不好的、行動(dòng)力差的、目標(biāo)不能達(dá)成的。4、制定執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)美容院拓客要注意分析目標(biāo)客戶在哪里,用什么方法,根據(jù)不同情況設(shè)計(jì)操作和銷售的流程,編好統(tǒng)一的話術(shù)進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。讓員工訓(xùn)練合格后才開始執(zhí)行。執(zhí)行時(shí)要圍繞主題營(yíng)造一個(gè)和諧的氛圍,會(huì)形成一個(gè)強(qiáng)大的磁場(chǎng),吸引顧客參與。同時(shí),要總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題解決問題。及時(shí)調(diào)整完善執(zhí)行方案。5、留客美容院拓客方案執(zhí)行時(shí)要把下一步承接的工作做好,注意系統(tǒng)留客。拓客是過程,留客才是目的。美容院拓客是**業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的需要,但是美容院拓客也是要一步一步的去計(jì)劃的,要不斷進(jìn)行新客戶的開發(fā)和培養(yǎng)。美容院拓客方案常見的錯(cuò)誤應(yīng)答錯(cuò)誤應(yīng)答一:“您不能只看價(jià)格,他們質(zhì)量不行的。”點(diǎn)評(píng):當(dāng)顧客言明你的價(jià)格比別的門店昂貴的時(shí)候,美容導(dǎo)師常常會(huì)用貶低別的門店的方式來應(yīng)答顧客。這種做法一來不符合**業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)的原則;二來顧客也會(huì)覺得美容導(dǎo)師是在王婆賣瓜,根本沒有說出為什么價(jià)格會(huì)有差異。錯(cuò)誤應(yīng)答二:“哪有,他們另一款產(chǎn)品比我們店里還貴呢。”點(diǎn)評(píng):很多美容導(dǎo)師處理這種價(jià)格異議的時(shí)候,都會(huì)拿出自己店里的一款產(chǎn)品去別人價(jià)格比自己的高,這種做法沒有抓住問題的,也許你們門店那款產(chǎn)品價(jià)格確實(shí)比別人的低,但卻不是顧客需要的。而這時(shí)的關(guān)鍵問題是你對(duì)自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)卻只字未提。錯(cuò)誤應(yīng)答三:“我們這是,他們不能比的。”點(diǎn)評(píng):這種說法和種說法相近,貶低別的門店來提升自己門店的方法,并不能對(duì)顧客造成影響,況且“≠價(jià)格高”。難點(diǎn)分析市場(chǎng)上的產(chǎn)品千萬種,總有一部分產(chǎn)品的類型、款式相仿但價(jià)格卻相差遠(yuǎn),這些美容導(dǎo)師心里清楚,但顧客可能不清楚,所以美容導(dǎo)師在這個(gè)問題上要向顧客解釋清楚,為什么類型相仿,但價(jià)格不一樣。美容導(dǎo)師可以先認(rèn)可顧客的觀點(diǎn),尊重顧客的質(zhì)疑。然后通過對(duì)產(chǎn)品自身優(yōu)勢(shì)的介紹,讓顧客了解和明白。實(shí)戰(zhàn)案例分享美容院拓客顧客:“我在隔壁那家店看到一款和你們差不多的產(chǎn)品,他們比你們這里便宜很多。”美容導(dǎo)師:“是的,是有人向我們反映隔璧有些商品表面上是比我們便宜一點(diǎn),不過比較之后,大多數(shù)顧客還是選擇了我們的產(chǎn)品,......(一句話闡述門店或者產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)),光我說好不行,您親自體驗(yàn)一下知道了”制造好奇,留住客戶處理這類問題時(shí)采取的方法是要告訴顧客即便我們價(jià)格略**其他店,但我們的顧客還是比他們多,既然有這么多顧客選擇我們,顧客一定會(huì)很想了解這到底為什么,我們可以從強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì)入手主動(dòng)引導(dǎo)顧客了解產(chǎn)品、體驗(yàn)產(chǎn)品。技巧一:不要貶低競(jìng)爭(zhēng)都對(duì)手顧客拿門店與門店比較時(shí),美容導(dǎo)師先要清楚一點(diǎn),不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如果我們自己的產(chǎn)根本沒有必要通過貶低他人來提高自己,因?yàn)橥覀冊(cè)谫H低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí)也降低了自己在顧客心目中的形象。技巧二:轉(zhuǎn)移客戶注意力遇到這種情況,美容導(dǎo)師可以通過認(rèn)同顧客說法并感謝顧客的善意提醒來拉攏顧客,同時(shí)簡(jiǎn)單告訴顧客我們與其他產(chǎn)品的差異點(diǎn),并且立即引導(dǎo)顧客體驗(yàn)產(chǎn)品的到之處,從而轉(zhuǎn)移顧客的注意力。總結(jié)除了價(jià)格優(yōu)勢(shì),每個(gè)門店其實(shí)都有到的優(yōu)勢(shì),或者是服務(wù)、或者是信譽(yù)、或者是性價(jià)比、或者是對(duì)消費(fèi)者的承諾等等,門店要總結(jié)提煉出一句精簡(jiǎn)的語言,每個(gè)美容導(dǎo)師牢記在心,遇到價(jià)格問題可以脫口而出。一:美容院拓客拓客總體思路:一個(gè)美容院有100個(gè)老顧客,一個(gè)帶一個(gè)是100個(gè)新顧客,從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種有效的手段之一。常規(guī)美容院的老顧客轉(zhuǎn)介紹工作往往有幾處弊端:一、沒有把它當(dāng)個(gè)事情來做,沒有形成制度,偶爾要求美容師做此項(xiàng)目工作,美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹,達(dá)成如何不得而之。二、沒有充分調(diào)動(dòng)美容師的積性,全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。三、沒有充分考慮到老顧客的感受,沒有把利益與情感很好的結(jié)合起來。如何讓老顧客愿意帶新顧客來?達(dá)成思路一:美容師的細(xì)節(jié)服務(wù)感動(dòng)顧客,加上美容師各種營(yíng)銷手段的運(yùn)用,讓老顧客愿意;達(dá)成思路二:結(jié)合以類似公益或宣傳推廣的名義,讓顧客或新顧客愿意接受;達(dá)成思路三:通過會(huì)議展示美容院文化,服務(wù),增加老顧客的自豪感,增加新顧客的好感;達(dá)成思路四:通過一部分利益的巧妙贈(zèng)送,讓老顧客愿意幫助忙;達(dá)成思路五:通過讓老顧客感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。針對(duì)于此:一、以美容師評(píng)比,讓老顧客過來。二、以美容院美容師技能大比賽,讓老顧客帶人過來。三、以美容師成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)分享,讓老顧客帶人過來。主要銷售流程:一、會(huì)前銷售感恩卡,美容師技能大賽親友團(tuán)來完成會(huì)前銷售(三天壓迫式售卡)二、技能會(huì)中進(jìn)行顧客的評(píng)審團(tuán)的銷售,與沒有的新顧客環(huán)境促成銷售()三、會(huì)后會(huì),即魅力女人或美麗大講堂以聯(lián)歡或教育形式,讓新顧客變成老顧客,并伺機(jī)再做轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)。
河南瑞美企業(yè)管理有限公司成立于2010年5月,是一家只做美容院拓客的拓客公司,現(xiàn)有近百人的精英拓客團(tuán)隊(duì),承接全國(guó)市場(chǎng)大小美容院拓客。幾年來,公司業(yè)務(wù)遍布全國(guó)各地,鄭州,北京、上海、烏蘭浩特,沈丘,鞏義,信陽,西峽,合肥,德州,青島,新泰,南京,新縣,上街,新密,新鄭,開封,商丘,鄧州,漯河,太原,石家莊,寶雞,陜縣,廊坊,濟(jì)南,保定,哈爾濱,臨潼,駐馬店,天水,棗莊,徐州,廣州等地。目前全國(guó)合作美容院已經(jīng)突破6800余家! 我們以的服務(wù)得到了顧客們的一致**,并且長(zhǎng)期合作,拓客場(chǎng)次已達(dá)到10萬余次! 合作店面遍布全國(guó)各地!! 隨著拓客經(jīng)驗(yàn)的不斷提升,拓客范圍也在不斷擴(kuò)張,拓客業(yè)務(wù)范圍有;,美容院;瑜伽館;養(yǎng)發(fā)館;足療店;美發(fā)店;館等。 ?拓客亮點(diǎn): 1:拓客成本低,耗費(fèi)時(shí)間短,見效快,而且能立即看到顧客,2-3天拓客50-100人! 2: 宣傳力度大,提高店度,會(huì)在2-3天天時(shí)間內(nèi)在方圓店2公里迅速傳播你店的度,做喻戶曉! 3: 有針對(duì)性拓客,對(duì)顧客有嚴(yán)格的年齡把關(guān), 選擇22-55歲有消費(fèi)水平女性! 4:拓客過程中,店里人可以現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和學(xué)習(xí)! 5:留客率能達(dá)到30%~40%左右!河南瑞美企業(yè)管理有限公司秉誠(chéng)聚為先,美為容,國(guó)有序,際無邊的理念,旗下有上百人的精英拓客團(tuán)隊(duì),致力于美容院拓客,打造中國(guó)美容拓客行業(yè),扼守財(cái)富大動(dòng)脈,我們不做產(chǎn)品,不做模式,只做美容院拓客,為美容院服務(wù),幫他打造成當(dāng)?shù)孛辍V恍枘粋€(gè)電話,我們會(huì)根據(jù)您的美容院實(shí)際情況量身定做拓客方案,派出我們拓客精英團(tuán)隊(duì)3~4人,2~3天拓客50~100人!承接全國(guó)各地美容院合作!名額有限,速速提前預(yù)約! (本公司8周年慶典期間,拓客活動(dòng)特別優(yōu)惠,想要拓客..
產(chǎn)品價(jià)格:面議
發(fā)貨地址:河南鄭州包裝說明:不限
產(chǎn)品數(shù)量:9999.00 個(gè)產(chǎn)品規(guī)格:不限
信息編號(hào):181728497公司編號(hào):14611806
Q Q號(hào)碼:378464132
相關(guān)產(chǎn)品:拓客公司,美容院拓客,美容院拓客公司,美容院拓客方案,經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生會(huì)所拓客
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