出口退運進境通關時，需要向海關提交退運證明及其他資料，如質量檢測報告、退運協議、原出口報關單等。退運證明，即退運已補稅證明和退運未退稅證明。如果出口企業退運時原出口貨物還未申報退稅的，則開具退運未退稅證明；如果退運時已經退稅了，則需要開具退運已補稅證明(指貿易公司)。
出口退運要先明白退運貨物范圍：
1、質量不合格，且雙方達成書面退運協議；
2、貨物的型號與購貨合同的規定不符，且雙方達成書面退運協議；
3、錯發、錯運而造成的溢裝、漏卸而退運的貨物；
4、海關按國家規定責令退運的貨物。

出口退運辦事指南：
1、進出口收發貨人或其代理人，以下簡稱“申請人”向現場海關遞交上述所列需要提交的單證；
2、現場海關經“三級”審核直接決定是否接受申請并且在《進、出口貨物退運審批表》上予以批注；
3、予以接受的海關完成相關操作不予接受的，通知進出口貨物收發貨人或者其代理人，并且說明理由。

一般出口貨物退運都有哪些原因：
1、外商爽單。直接不要或者消失。或者資金出現困難暫交易無法進行。
2、貨物本身有瑕疵,外商要求退運的。
3、貨物使用過，出現故障但在保修期內，退運返修的。

要了解退運所需要資料：
1、換單(提單)委托書2份 (蓋收貨公司公章)；
2、報關委托書3份 (蓋收貨公司公章)；
3、貨物提單原件 (收貨公司提單蓋公章與背書)；
4、發貨與收貨方直接退運協議書2份 (雙方蓋章)；
5、與裝箱單2份 (提供柜內貨物名稱，型號，品牌，產地，重量(毛重，凈重)，數量或件數)；
6、現場證明；
7、企業申請退運申請報告2份；
8、買賣雙方合同或協議 (原件)；
9、A4空白紙15張，蓋發貨與收貨公司公章；
10、公司營業執照，公**人身份證原件與復印件，加蓋公章；
11、法人授權委托書，蓋印章。
質量是公司的主要生命，必須自覺遵守質量的要原則：客戶是公司的希望，全面滿足客戶的期望和要求。與各界朋友廣泛合作，攜手共進，共創美好未來。

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