廣州如江智能科技有限公司是一家致力于商用顯示設備軟、硬件研發、生產、銷售、服務集一體的高新科技企業，多年來如江秉承“科技創新，融合應用”的經營理念，堅持以自主創新和行業應用為基礎，致力于軟硬件一體化技術的研究和產品化，在多個行業應用市場占有率，已成為集方案提供、軟件研發、硬件設計、客戶服務于一體的技術驅動型企業。
客戶評價交互終端的后臺登錄操作指示
    云端服務器的使用客戶，打開 IE 瀏覽器 在地址欄里輸入服務器 IP 地址。/,則打開下圖所示頁面。本地服務器的使用客戶，在地址欄輸入本地服務器IP地址，在“用戶名”一欄輸入admin，“密碼”為a，并輸入驗證碼即可成功登陸。注意：admin 為**級管理員賬戶，密碼a 為系統默認密碼。
客戶評價交互終端 一些簡單的操作指南，在頁面左側的“系統管理”中。
    選擇“員工管理”進入員工管理界面。選擇“添加員工”，在彈出的頁面中輸入“部門” “員工編號”“員工姓名”等信息，并上傳員工照片。在添加完員工后，還可對該員工資料信息進行修改。
    選擇“通知管理”進入通知管理界面。選擇“添加消息”，在彈出的頁面中輸入“通知內容”，點擊“提交”按鈕，發送相關內容至評價交互終端。
    選擇“廣告管理”進入員工管理界面。選擇“上傳文件”，在彈出的頁面中選擇需要上傳的文件，同時輸入該廣告的“廣告名稱”及“排序”，點擊“上傳”按鈕，發送相關內容至評價交互終端。

如江智能窗口評價交互系統主要以 “解決公眾與企業訴求、提高評議參與度”為主線，拓寬群眾反映訴求、建言獻策的渠道，公開行政審批和服務事項、辦事指南，接受群眾網絡問政，實現線上實時受理“B2G、R2G”問題，為群眾和企業提供好服務。同時又解決窗口擺放物品較多、擺放相對雜亂，換不方便等問題，使窗口布局美觀、提升政務服務形象。
    1、個性化功能定制。窗互終端的界面可根據用戶需求進行功能修改與定制。
    2、人員及崗位信息展示。窗口工作人員登錄后可自動識別獲取窗口工作人員基本信息、姓名、崗位、照片、辦理事項、崗位職責。
    3、滿意度評價。交互終端系統可與行政審批、稅務、房產、等業務系統進行對接，板件結束后可發起評價，評價結果與業務一一對應，醫師意見，正正做到群眾參與評議、客觀真實。
    4、投訴建議，群眾可通過窗口評價交互終端發起投訴或建議，后臺管理人員將實時接收到此信息并及時處理、集中管理。拓寬企業與群眾反映訴求、檢驗獻策的渠道，接收群眾網絡問政，實現向上實時手里“B2G、R2G”。
    5、視頻宣傳與民生、政策要聞播報。窗口服務交互終端可實時發布并滾動播報檔案**要聞、**宣傳、民生政策、通知公告等，讓辦事企業與群眾能及時了解相關政策、法規，成為了聯結與廣大群眾的紐帶。
    6、雙屏互動、電子簽名確認。工作人員可將電腦制定區域內容發送到交互終端，讓群眾進行確認并手寫簽名，同事可進行拍照留證。
    7、請假考勤管理與信息公示。窗口工作人員需要暫時離崗或請假可在電腦上像管理人員發出實時請假申請，審核通過后可在服務交互終端同步顯示響應請假信息并留下聯系方式（具體內容可自定義）

窗口智能交互終端模塊：投訴建議。可通過PAD端發起投訴或建議,后臺管理人員將實時接收到此信息并及時處理、集中管理。拓寬企業與群眾反映訴求、建言獻策的渠道，接受群眾網絡問政，實現線上實時受理“B2G、R2G”問題。

功能特點
1、 實時管理，可設置員工評星分值，自動給員工評星級；
2、 員工采用IC卡管理，每個營業網點可立為員工輸入和公告信息（如基金銷售、窗口業務等信息）；
3、 評差管理：如有客戶評差及以下或者很差時，營業網點聯網電腦強行報警提示，對于每次報警提示當班管理人員有權對評價情況附說明；
4、 統計和排序：根據客戶評價資料可以統計出各種評比結果，如：員工星級排序，以營業部、支行為單位進行不同的排序，也能以不同窗口，如對公業務、儲蓄、咨詢等分細項進行員工、營業部、支行的評比。
5、 自由打印：各種統計資料除可直接打印外，還可自由導出為電子表格形式，便于信息處理（例如把員工評比排序情況向主管發郵件或粘貼為電子公告等）；
6、 免費升級：軟件能升級，能按照用戶要求進行功能添加改進；
7、 可靠的智能評價器：軟件分為后臺（總管理）、前臺（營業部）和評價器自帶軟件三部份組成。當后臺、前臺沒有啟動或者網絡不通時不影響評價器的正常工作，評價器自帶程序能自動收集、處理和儲存評價信息，當檢測到網絡和前后臺正常時就把儲存的信息自動往上發送，**了系統運行的可靠性。
如江辦事大廳排隊叫號系統是指在工商、稅務、辦事大廳，處理中心、銀行等場所所使用的智能化排隊呼叫系統，系統能兼容網上預約，預約人員根據預約時間到辦事大廳的取號機上取號，系統還具有現場取號功能。

廣州如江智能科技有限公司是一家集研發、生產、銷售為一體的高科技國民企業。我們致力于排隊叫號機系統、客戶度滿意度評價系統、觸控查詢一體機系統、工業一體機、電容觸控一體機、教學/會議一體機、自助填單/打單機、自助終端一體機、人臉識別廣告機、LED顯示屏、液晶接拼屏等產品。公司秉承“重質量、樹信譽、創”的企業宗旨，從設計研發、生產監控到經營銷售、支持維護，“如江人”每道環節親力親為，想客戶之所想，急客戶之所急，不斷努力，不斷追趕，為客戶提供盡善盡美的服務，其質樸、用心、客戶至上的服務作風在全國各地區贏得了眾多行業中間商、集成商及直接用戶的青昧。多年的經驗使我們走在行業**，現已在業內有較高的度及口碑，系列產品都獲得**產品證書、ccc證書、軟件著作權、實用新型**、外觀**等資質證書，獲得“2017年度智能建筑行業發展**貢獻獎”，《中國安防行業網絡》、《中國廣告展示信得過》、《網絡消費者滿意》等大量殊榮，與各地**單位、醫療行業及事業單位保持多年合作，獲得**、醫院、學校、銀行、通訊行業、等*合作商的認可，展示了如江產品的優異質量以及良好的用戶體驗。