長途客車一般都設有車內小行李架和地板下行李艙，有的設有車頂行李架。為方便乘客和駕駛員上下車，設有乘客門和司機門。乘客門位于前部的車型，通常乘客和駕駛員共用一個車門，并在車身的另一側設置供緊急情況使用的出口。
客車按總體結構可分為單車和列車。單車是基本車型，按客車總重或設置座位數常分為大、中、小型。中國規定單體客車的長度一般不超過13.7米。客車列車的車廂和車架分為前后兩節。兩節車架用鉸接盤連接，兩節車廂用活動褶篷連接，使車廂前后相通，故又稱為鉸接式或通道式客車。中國規定客車列車的長度一般不超過18米。

大巴車客運，乘車注意事項：
1、乘坐長途大巴車須在站臺或依次候車，待車停穩后，先下后上;在道路上搭乘機動車，應當從車身右側上車;不得強行上下或者攀爬行駛中的車輛。
2、不要在車行道上或交叉路口處攔出租車，應當在非交叉路口處的行人道上攔出租車。 
3、不要攜帶易燃、易爆等危險物品乘坐車輛。 
4、機動車行駛中，不要將任何部位伸出車外，不準跳車。
5、車輛行駛中，不要與駕駛員閑談或者有妨害駕駛員操作的行為。
6、車輛在高速行駛中，不要在車內，不向車外拋棄物品，乘坐前排時應系好帶。
7、乘坐貨運機動車時，除駕駛室外，不要乘坐其他任何部位。
8、乘坐大型客車時，上車后一定要先看門和槌的存放地方。

大巴車客運，乘車須知：
1、乘客必須嚴格遵守有關法律、法規和相關規定，服從工作人員、司機、乘務員的安排，乘車秩序，保持清潔衛生，愛護公共設施，文明禮貌乘車。
2、乘車時乘客應看管好隨行的未成年兒童，慎防走失、摔傷、撞傷等人身意外事件的發生。否則，引發后果責任自負。七歲以下兒童乘車要有旅客攜帶。
3、乘客應嚴格看管好各自攜帶的行李物品，不要占用車道、人行道、候車座位堆放行李物品，若因乘客疏忽造成行李物品的遺失、損壞、其責任自負。
4、無人照料的醉酒、精神失常、無自理能力或患有急的人員不準購票乘車。 
5、乘車時要坐穩扶好，頭、手及不得伸出窗外，不準翻越車窗，車未停穩不準上、下車，不準隨意開啟車門。行車中不要與駕駛員談話及妨礙駕駛員操作。

可分為旅行客車、城市公共客車、公路客車、鐵路客車、游覽客車及校車等類型。旅行客車是一種小型客車，座位數不超過17個。根據其外觀形狀，中國俗稱“面包車”。城市公共客車由于乘客上下車頻繁，其地板離地高度較低并設有2～3扇客門，車內設站立位置，故車內通道應有足夠的高度與寬度。公路客車由于乘坐時間長，車內全部布置座席，通常只有1扇客門，乘坐舒適性要求較高，還須設有若干個行李艙。鐵路客車鐵路公路上載運旅客用的車輛。鐵路上的客車還包括餐車，郵政車和行李車。游覽客車有較舒適的座位，其車窗尺寸較大，以便開闊視野。校車是用于運送學生往返的交通工具。
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