記錄的控制為提供符合要求及質量管理體系有效運行的證據而建立的記錄，應得到控制。組織應編制形成文件的程序，以規定記錄的標識、貯存、保護、檢索、保留和處置所需的控制。記錄應保持清晰、易于識別和檢索。5?管理職責c)產品所要求的驗證、確認、監視、測量、檢驗和試驗活動，以及產品接收準則；d)為實現過程及其產品滿足要求提供證據所需的記錄（見4.2.4）。策劃的輸出形式應適于組織的動作方式。注1：對應用于特定產品、項目或合同的質量管理體系的過程（包括產品實現過程）和資源作出規定的文件可稱之為質量計劃。注2：組織也可將條款7.3的要求應用于產品實現過程的開發。產品實現的策劃組織應策劃和開發產品實現所需的過程。產品實現的策劃應與質量管理體系其他過程的要求相一致（見4.1）。在對產品實現進行策劃時，組織應確定以下方面的適當內容：a)產品的質量目標和要求；b)針對產品確定過程、文件和資源的需求；顧客溝通組織應對以下有關方面確定并實施與顧客溝通的有效安排：a)產品信息；b)問詢、合同或訂單的處理，包括對其的修改；c)顧客反饋，包括顧客抱怨。能力、意識和培訓組織應：a)確定從事影響影響產品要求符合性的人員所必要的能力；b)適當時，提供培訓或采取其他措施，達成必須的能力；ISO9001：2008（DIS稿）c)確保達成必須的能力；審核目的編輯過程質量審核是對影響過程質量的各因素是否按質量控制計劃所規定的要求進行控制、控制是否有效、能否適應等進行審查與評價。過程質量審核的目的，就是通過審核，檢查在生產現場是否按質量控制計劃規定的措施執行、是否符合標準，評價其有效性，同時發現問題進行改進，以**過程質量的穩定。過程質量審核的內容：①?操作者是否具備規定的能力或；②?是否按圖樣、工藝規程和作業書進行加工；③?設備、工裝、等是否符合要求，并且使用正確；④?原材料、毛坯、協作件是否符合要求；⑤?圖樣、工藝文件、檢驗文件等是否完整、統一、正確、有效；⑥?是否按規定正確的開展質量檢驗工作；⑦?制造、裝配現場環境是否良好；⑧?過程質量控制點的設置是否合理，控制的文件等是否齊全，能否真正起到控制的作用。過程質量審核應根據管理部門的安排有計劃的定期進行，審核的重點應是建立質量控制點的過程，以評定其質量控制活動。開展過程質量審核，可有效改進過程質量控制方法，完善質量控制點的預防控制的作用，為改善過程質量控制、**產品質量起到積極的作用。

寧波沐霖企業管理咨詢有限公司是一家從事企業管理培訓/咨詢的顧問機構。作為從事企業管理培訓和咨詢的服務型企業, 專注于為客戶提供管理體系標準認證咨詢、企業管理培訓、產品認證代理/咨詢等相關服務。 我們公司提供ISO9000 、ISO14000 、ISO45000 、IATF\TS14949、 ISO22000 、ISO2700、SA8000 和FSC認證、AAA信譽等級、AAA信用等級、AAA資信等級評定等。為服務客戶方便,本公司在寧波、南京、蘇州、揚州、上海、昆明、鄭州、洛陽、許昌、平頂山等地設有辦事處。與**/國內各大認證機構(如:TüV、UL、URS、DNV、BSI、***、BVQI、DQS、KEMA、ABS、ITS、CQC、CCIC、SAC、WIT、方圓等)均有密切合作關系, 聯系人:小布