八百呼基礎功能之：智能呼叫管理?呼叫轉接：?當前呼叫可轉接到其他坐席或任意電話上。呼叫保持：?讓來電者等待答復，使呼叫處于保持狀態，給來電者播放等待音樂第三方：?無法解答當前來電者，可向其他坐席或公司主管后回答時向來電者播放等待音樂。三方通話：?需要2個人同時為來電者服務時，可以邀請其他坐席或公司其他成員參與座席自動轉手機：?座席置忙，有電話呼入時，將自動轉接到對應的工作人員手機上。漏查詢：?產生未接來電時，可在系統登陸時自動提醒對應的分機人員回復客戶：?列表里的碼禁止呼入，其它碼允許呼入八百呼基礎功能之一：400碼接入?400碼接入：?將400電話無縫接入到呼叫中心系統。自動導航（IVR）?時間策略：?按時間或節假日設置不同的菜單語言文件上傳：?IVR文件可以自助上傳并管理個性化等待音樂：?每個隊列都可以設置不同等待音樂導航：?客戶撥通企業碼，根據預先設定的提示按鍵，選擇所需的服務CRM系統能夠動態反映銷售機會的推進狀態，目前所處階段，通過銷售漏斗直觀的展示出來。管理者通過查看系統，及時發現問題并引導*銷售人員爭取銷售機會，或調整策略。八百呼功能之：訂單系統??產品管理?：可對銷售的產品及價格進行管理?訂理：?支持客戶下單、下單產品管理、合同管理、分步還款等產品管理?訂單流轉?：支持自定訂單流轉過程，如：下單、審核、發貨、等流程的支持?訂單打印?：支持自定義設計出貨單、訂貨單、流物單等各種訂貨單據，支持套打?物流系統對接：?支持30多個物流系統，快遞單自定義格式打印、物流系統數據實時同步八百呼功能之：工單系統?流程性工單：?建立流程性工單，從工單的生成，流轉，審查，到后的結束，都有專人負責，責任到人。工單可以提前結束也可暫停，等下次處理。也可轉移工單，由另外一位工作人員接手負責處理。?歷史工單：?工單處理完成后，自動保存至工單庫，工單庫內工單保存，并且可以查詢調取。查詢工單可通過時間，客戶，情況，負責人等多種條件查找。?工單套打：?用戶可自定工單打印格式，支持多個工單同時打印及工單套打等功能。決明科技八百呼成立10年，有10年的呼叫中心服務經驗，提供呼叫中心系統軟件，提供MINI智能錄音盒，提供手機APP和智能語音機器人。

  重慶決明科技有限公司成立于2009年3月，公司主要產品有：呼叫中心系統,呼叫系統,外呼系統,電話管理系統等， 公司組建了一支服務全國的“呼叫中心”軟件開發和售后服務團隊，擁有全國**的“八百呼Call Center”品牌的全部知識產權和軟件著作權，整合三方優勢資源努力打造“呼叫中心”細分市場性品牌。通過9年的發展，2014年榮獲“**企業”認證，9項**，11項軟件著作權，同時也是華為、中興、、、的合作伙伴。
      “八百呼品牌Call Center”系統**行業趨勢和建設理念，使用**的IP軟交換通訊應用傳輸技術，在**通信效果的情況下通過“純軟”交換實現呼叫中心建設成本和維護成本的大幅度降低；同時通過呼叫中心通訊層技術整合用戶的企業微信、企業、、APP、OA、ERP、CRM等系統形成互聯互通的數據**、服務**、調度**、監控**，在DT時代為企業挖掘大數據應用提供有效的工具，方便企業管理。 
       “八百呼”立足西南服務全國，在重慶、成都、武漢、深圳、貴陽、昆明均設有直營本地服務機構，2013年11月我司成功實施重慶大的民生生命工程“120急救呼叫中心”改造擴建項目成功驗收，標志著我司的呼叫中心軟件成熟度和穩定性已經達到**梯隊。截止2017年底累計服務2700多家大中型企業，既有世界五*招商銀行、民生銀行、平安普惠、百度、海爾，也有西南地區支柱的宗申集團、力帆集團、重慶農村商業銀行、四川金等企業。
      “八百呼”產品類別豐富：在金融小貸、催收、、、電話營銷、電子商務、養老服務、教育、售后客服、物業管理、公共服務、互聯網平臺集成等行業均提供標準版、增強版和“功能定制開發”服務。完善的標準化的售后服務體系和團隊、9年客戶服務經驗的積累和軟件迭代升級，是“八百呼”品