
IS017025標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
1. 實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的發(fā)展歷史及其意義;
2. 實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系與文件控制;
3. 實(shí)驗(yàn)室分包與服務(wù)供應(yīng)商的控制;
4. 實(shí)驗(yàn)室記錄的控制;
5. 實(shí)驗(yàn)室的糾正措施與預(yù)防措施;
6. 影響實(shí)驗(yàn)室檢測技術(shù)能力的10要素分析
7. 實(shí)驗(yàn)室檢測方法的確認(rèn)
8. 實(shí)驗(yàn)室檢測的質(zhì)量控制
9. 實(shí)驗(yàn)室檢測誤差來源分析
10. 問題討論與解答
1、當(dāng)咨詢進(jìn)行時,應(yīng)及時向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的單位相關(guān)情況及信息,以確保咨詢工作的順利進(jìn)行。
2、提供咨詢現(xiàn)場咨詢、培訓(xùn)、方便。
3、有權(quán)要求咨詢工作在規(guī)定的時限內(nèi)完成。在滿足相關(guān)要求的情況下,有權(quán)要求確保資質(zhì)的獲得。
實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可依據(jù):ISO17025 (CNAS/AC01)
培訓(xùn)內(nèi)容:
章:合格評定基礎(chǔ)知識
*二章:計(jì)量技術(shù)基礎(chǔ)知識
*三章:質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識
*四章:實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則CNAS/AC01
一、CNAS/AC01《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》的性質(zhì)和作用
二、主要內(nèi)容
三、準(zhǔn)則主體部分的結(jié)構(gòu)
四、管理要求
五、技術(shù)要求
*五章:質(zhì)量體系內(nèi)部審核和管理評審
*六章:實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系文件編寫
一、質(zhì)量手冊
二、程序文件
三、作業(yè)書
*七章:認(rèn)證/認(rèn)可準(zhǔn)備工作
一、實(shí)驗(yàn)室的準(zhǔn)備工作
1.培訓(xùn)內(nèi)審員
2.確定檢測/校準(zhǔn)范圍和控制區(qū)域
3.編寫質(zhì)量體系文件
4.宣貫評審準(zhǔn)則和質(zhì)量體系文件
5.對文件進(jìn)行全面管理實(shí)施
6.對人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核、授權(quán)、發(fā)證,建立健全人員檔案
7.對儀器進(jìn)行全面管理(檢定、校準(zhǔn)、標(biāo)識、建檔、維修記錄、計(jì)劃)
8. 量值易變的儀器和參考標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行期間核查
9.開展監(jiān)督活動和檢測結(jié)果的質(zhì)量控制
10.開展比對試驗(yàn)或其他驗(yàn)證活動
11.開展測量不確定度評定
12.記錄管理(列出記錄格式清單、編號、存檔)
13.開展供應(yīng)商調(diào)查、評價、選擇
14.對供應(yīng)品和服務(wù)消耗性材料進(jìn)行驗(yàn)收
15.收集處理抱怨和意見
16.開展內(nèi)部質(zhì)量體系審核(外審前至少一次,全要素全部面全領(lǐng)域覆蓋)
17.進(jìn)行質(zhì)量方針、目標(biāo)考核
18.開展管理評審(外審**次)
19.采取糾正措施、預(yù)防措施,跟蹤驗(yàn)證,關(guān)閉不符合項(xiàng)
20.填寫申請書和申請材料
二、實(shí)驗(yàn)室要提供的記錄、計(jì)劃、報(bào)告等
1.實(shí)驗(yàn)室成立文件、法人
2.任命文件、授權(quán)記錄
3.文件控制清單和發(fā)放登記記錄
4.記錄清單(包括格式清單、已產(chǎn)生的記錄清單)
5.人員培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)考核記錄、考核總結(jié)
6.人員、人員檔案
7.儀器設(shè)備維修計(jì)劃、記錄、使用記錄
8.檢驗(yàn)原始記錄
9.檢驗(yàn)證書、報(bào)告
10.使用的儀器設(shè)備一覽表
11.儀器設(shè)備周期檢定/校準(zhǔn)計(jì)劃
12.實(shí)驗(yàn)室制定方法的計(jì)劃
13.方法確認(rèn)的結(jié)果
14.開展新項(xiàng)目的評審記錄
15.合同評審記錄
16.其他等等記錄
三、現(xiàn)場檢驗(yàn)項(xiàng)目考核要注意的問題
四、評審員可能問到的問題及回答
*八章:質(zhì)量控制
一、外部質(zhì)量控制
二、采用統(tǒng)計(jì)技術(shù)的內(nèi)部質(zhì)量控制
三、認(rèn)可規(guī)則5.9節(jié)質(zhì)量控制方法的實(shí)施
*九章:評審和報(bào)告符合規(guī)范的規(guī)則
期間核查(中間核查):是指計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)(器)或檢測設(shè)備在兩次校準(zhǔn)(或檢定、驗(yàn)證)期間,為保持其校準(zhǔn)狀態(tài)的可信度,按規(guī)定的程序?qū)ζ鋱?zhí)行的核查。
測量不確定度:表征合理地賦予被測量之值的分散性,與測量結(jié)果相聯(lián)系的參數(shù)。基本的評定方法為兩類,即A類評定方法和B類評定方法。
認(rèn)證:與產(chǎn)品、過程、體系或人員有關(guān)的第三方。
能力驗(yàn)證:利用實(shí)驗(yàn)室間比對確定實(shí)驗(yàn)室的檢測能力。
質(zhì)量方針:由某組織的管理者正式發(fā)布的該組織的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向。
管理體系:建立方針和目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的體系。
質(zhì)量管理:確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)并在管理體系中通過諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、和質(zhì)量改進(jìn)使其實(shí)施的全部管理職能的所有活動。
質(zhì)量控制:為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動。
管理評審:由管理者就質(zhì)量方針和目標(biāo),對質(zhì)量體系的現(xiàn)狀和適應(yīng)性進(jìn)行的正式評價。
總經(jīng)理職責(zé)
(1) 認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)方針政策、法律法規(guī);
(2) 負(fù)責(zé)廈門漢墨企業(yè)管理咨詢有限公司管理層人員的任命;
(3) 確定廈門漢墨企業(yè)管理咨詢有限公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),決定廈門漢墨企業(yè)管理咨詢有限公司的發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃;
(4) 負(fù)責(zé)《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的批準(zhǔn)、發(fā)布及組織實(shí)施;
(5) 授權(quán)總經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)管理廈門漢墨企業(yè)管理咨詢有限公司的所有事務(wù);
(6) 負(fù)責(zé)主持廈門漢墨企業(yè)管理咨詢有限公司的管理評審工作;
(7) 負(fù)責(zé)對新項(xiàng)目擴(kuò)項(xiàng)的審批;
(8) 組織對申購的大型測量設(shè)備進(jìn)行經(jīng)濟(jì)技術(shù)評估;
(9) 確保廈門漢墨企業(yè)管理咨詢有限公司立承擔(dān)第三方檢驗(yàn),立對外行文和開展業(yè)務(wù)活動,有立帳目和立核算。
ISO17025是實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可服務(wù)的**標(biāo)準(zhǔn),目前版本是2005年5月發(fā)布的,全稱是ISO/IEC17025 《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》。ISO17025標(biāo)準(zhǔn)是由**標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO/CASCO(**標(biāo)準(zhǔn)化組織/合格評定會)制定的實(shí)驗(yàn)室管理標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)的前身是ISO/IEC導(dǎo)則25:1990《校準(zhǔn)和檢測實(shí)驗(yàn)室能力的要求》。
廈門漢墨企業(yè)管理咨詢有限公司是經(jīng)福建省廈門市工商局批準(zhǔn)并注冊登記的具有法人的綜合管理咨詢公司。公司具有豐富的培訓(xùn)咨詢?nèi)瞬刨Y源并組建了各個管理模塊的培訓(xùn)咨詢團(tuán)隊(duì),致力于通過培訓(xùn)或咨詢幫助企業(yè)解決管理困惑,如:體系認(rèn)證培訓(xùn)與咨詢、社會責(zé)任驗(yàn)廠培訓(xùn)與咨詢、品質(zhì)管理培訓(xùn)與咨詢、現(xiàn)場管理培訓(xùn)與咨詢,精益生產(chǎn)項(xiàng)目、企業(yè)管理診斷等。公司始終堅(jiān)持“從實(shí)際出發(fā),著眼于未來”的宗旨,為選擇了我們公司的客戶提供**來需求考慮的符合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)咨詢方案。 我們的業(yè)務(wù) 涵蓋各種大小的管理培訓(xùn)咨詢項(xiàng)目, 包括體系認(rèn)證,買家驗(yàn)廠,管理診斷, 5S/6S現(xiàn)場管理,精益生產(chǎn),**工具,拓展訓(xùn)練,自我管理,業(yè)務(wù)管理,力等各種培訓(xùn)咨詢項(xiàng)目。憑借對**客戶需求及中國本土環(huán)境的透徹理解,我們能為客戶提供具有前瞻性、創(chuàng)造性、針對性和易實(shí)施的管理培訓(xùn)咨詢解決方案,使企業(yè)能在高速變化的市場中占據(jù)優(yōu)勢并**優(yōu)越的績效。 服務(wù)區(qū)域:福建省內(nèi)的九地市:福州、廈門、泉州、龍巖、漳州、莆田、寧德、南平、三明 漢墨提供以下認(rèn)證及培訓(xùn)咨詢項(xiàng)目(包括但不限于): 1、認(rèn)證與驗(yàn)廠(質(zhì)量、環(huán)境、、食品、森林、信息、社會責(zé)任等): ISO9001(ISO9000)質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、ISO45001職業(yè)體系認(rèn)證、ISO22000食品管理體系認(rèn)證、BRC食品**標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、IFS、HACCP危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)管理體系認(rèn)證、FSSC22000食品體系認(rèn)證、IATF16949汽車質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO50001能源管理體系認(rèn)證、ISO13485、ISO22716、GMP良好操作規(guī)范認(rèn)證、FSC森林管理體系認(rèn)證、ISO27001信息管理體系認(rèn)證、ISO20000、GAP良好農(nóng)業(yè)規(guī)范認(rèn)證、GRS**回收標(biāo)志認(rèn)證、GOTS、OCS、ITSS、CMMI、CCRC、CE認(rèn)證、BSCI社會責(zé)任驗(yàn)廠、SEDEX、WRAP、SA8000社會責(zé)任管理體系認(rèn)證、3A信用評價辦理、CMA計(jì)量認(rèn)證,CNAS第三方實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可咨詢、碳足跡、碳標(biāo)簽、服務(wù)管理體系認(rèn)證、知識產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證、兩化融合管理體系認(rèn)證、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)許可證SC辦理、體系內(nèi)審員培訓(xùn)等。 2、管理培訓(xùn):管理自我(以客戶為、情緒管理、執(zhí)行力、個人行為特征、自我認(rèn)知),管理業(yè)務(wù)(設(shè)備管理、現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理、采購管理、大客戶管理、項(xiàng)目管理、精益管理),管理他人(MTP中高層管理能力提升、目標(biāo)與計(jì)劃管理、以經(jīng)營為導(dǎo)向的績效、團(tuán)隊(duì)管理、沖突管理、下屬)等。 3、其他服務(wù):企業(yè)補(bǔ)貼服務(wù)(高新、專精特新、研發(fā)費(fèi)用等補(bǔ)貼申報(bào))、記賬、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)(軟著、、商標(biāo))。