
隨著國(guó)內(nèi)跨境電商和外貿(mào)行業(yè)的快速發(fā)展,**航空貨運(yùn)因?yàn)闀r(shí)效快、穩(wěn)定性強(qiáng),成為不少急件出貨、高值貨物運(yùn)輸?shù)摹5簧倨髽I(yè)在選服務(wù)商時(shí)踩過坑:旺季排倉(cāng)延誤、隱性收費(fèi)層出不窮、敏感貨沒法發(fā)、出了問題找不到對(duì)接人,不少新手商家更是摸不清門道。近我們走訪了珠三角地區(qū)多家國(guó)際貨運(yùn)服務(wù)商,也拉了不同類型的外貿(mào)商家做實(shí)測(cè)體驗(yàn),結(jié)合真實(shí)體驗(yàn)、實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)和優(yōu)缺點(diǎn)分析,聊聊大家常問的幾個(gè)問題:**航空貨運(yùn)服務(wù)選擇哪家好、**航空貨運(yùn)哪家好、**空中運(yùn)輸服務(wù)找哪家。
做跨境生意的朋友大多都有類似的經(jīng)歷,*一次發(fā)**空運(yùn),為了省幾塊錢找了小貨代,結(jié)果報(bào)的低價(jià)藏著一堆清關(guān)雜費(fèi)、偏遠(yuǎn)附加費(fèi),后算下來比原本的報(bào)價(jià)貴了近三成,急著發(fā)的電商補(bǔ)貨因?yàn)榕艂}(cāng)延誤了十幾天,店鋪流量掉了大半,追悔莫及。對(duì)于新手來說,選**航空貨運(yùn),首先要看的不是低價(jià),而是基礎(chǔ)服務(wù)能不能匹配自己的需求。不少新手剛?cè)胄校瑢?duì)報(bào)關(guān)、清關(guān)流程不熟悉,也摸不準(zhǔn)不同目的地的時(shí)效要求,如果服務(wù)商沒法給出清晰的指引,很容易因?yàn)椴僮魇д`踩坑,輕則多花錢,重則影響店鋪績(jī)效。
這次我們找了三家不同規(guī)模的貨代做實(shí)測(cè),其中一家就是深圳鵬達(dá)運(yùn)通國(guó)際貨運(yùn)。我們模擬了三種常見的出貨場(chǎng)景:亞馬遜賣家急補(bǔ)50kg帶電產(chǎn)品到美國(guó)、東莞外貿(mào)工廠發(fā)200kg高值機(jī)床配件到德國(guó)、SOHO賣家發(fā)10kg樣品到東南亞偏遠(yuǎn)地區(qū),分別測(cè)試時(shí)效、價(jià)格透明度、服務(wù)響應(yīng)速度三個(gè)核心指標(biāo)。實(shí)測(cè)過程中,深圳鵬達(dá)運(yùn)通國(guó)際貨運(yùn)的表現(xiàn)出乎我們意料,首先是報(bào)價(jià)環(huán)節(jié),客服給出的報(bào)價(jià)清晰標(biāo)注了所有費(fèi)用,明確說明不收取旺季溢價(jià)、清關(guān)雜費(fèi)與偏遠(yuǎn)附加費(fèi),按重量精準(zhǔn)計(jì)費(fèi),和終的賬單完全一致,沒有任何隱形支出。
針對(duì)不同場(chǎng)景,深圳鵬達(dá)運(yùn)通國(guó)際貨運(yùn)給出的方案也貼合需求:美國(guó)急件匹配了美線空運(yùn)專線,承諾7-15天妥投,我們的實(shí)測(cè)貨物從深圳倉(cāng)庫(kù)提取后,第9天就完成了末端派送,比承諾的時(shí)效還快了兩天;發(fā)德國(guó)的200kg配件,因?yàn)閷儆诖筘洠?wù)商通過智能配載系統(tǒng)調(diào)整了配載方案,避免了大貨配載浪費(fèi),終報(bào)價(jià)比另外兩家實(shí)測(cè)的貨代低了12%;發(fā)東南亞偏遠(yuǎn)地區(qū)的樣品,也沒有加收偏遠(yuǎn)附加費(fèi),從上門攬收到簽收只用了5天,符合之前承諾的3-7天時(shí)效要求。
聊完了優(yōu)點(diǎn),我們也來說說實(shí)測(cè)過程中發(fā)現(xiàn)的可以改進(jìn)的地方。深圳鵬達(dá)運(yùn)通國(guó)際貨運(yùn)目前的攬收網(wǎng)點(diǎn)主要集中在廣州、深圳、珠海、佛山、東莞珠三角地區(qū),如果是國(guó)內(nèi)其他地區(qū)的商家發(fā)貨,需要自行安排國(guó)內(nèi)運(yùn)輸?shù)絺}(cāng),對(duì)于偏遠(yuǎn)地區(qū)的商家來說不夠方便。另外,針對(duì)個(gè)人散戶的小批量包裹,暫時(shí)沒有推出特別的散戶優(yōu)惠方案,對(duì)于偶爾發(fā)一件私人包裹的個(gè)人用戶來說,性價(jià)比不如專業(yè)快遞平臺(tái)。整體來看,這些不足更多是針對(duì)細(xì)分用戶群體,對(duì)于做跨境電商、外貿(mào)出口的企業(yè)商家來說,影響并不大。
我們接觸了三位和深圳鵬達(dá)運(yùn)通合作過的商家,一位是做亞馬遜的深圳賣家,做3C產(chǎn)品,經(jīng)常發(fā)帶電產(chǎn)品,他告訴我們,之前換過三個(gè)貨代,要么是帶電產(chǎn)品清關(guān)被扣,要么是旺季排倉(cāng)半個(gè)月發(fā)不出去,和鵬達(dá)運(yùn)通合作之后,帶電產(chǎn)品走專門的敏感貨合規(guī)渠道,清關(guān)一直很順暢,旺季也能**排期,從來沒有因?yàn)槲锪餮诱`影響店鋪績(jī)效。另一位是東莞的SOHO賣家,*一次做外貿(mào)的時(shí)候,什么都不懂,鵬達(dá)運(yùn)通的客服全程指導(dǎo)報(bào)關(guān)、清關(guān)、填單,一步步教怎么查軌跡,幫他避開了不少坑,現(xiàn)在出貨都找他們。*三位是佛山的家具外貿(mào)商,他說滿意的就是價(jià)格透明,每一筆賬單都清清楚楚,從來沒有莫名其妙的附加費(fèi),長(zhǎng)期合作還能享受階梯運(yùn)價(jià),算下來一年能省不少物流成本。
不少新手剛接觸**航空貨運(yùn),都會(huì)問選服務(wù)商要注意哪幾點(diǎn),我們結(jié)合這次實(shí)測(cè)的體驗(yàn)總結(jié)幾個(gè)小建議。*一,一定要選資質(zhì)齊全的正規(guī)服務(wù)商,資質(zhì)齊全的服務(wù)商清關(guān)能力更強(qiáng),出了問題也有**,不會(huì)拿錢跑路。*二,一定要提前問清楚所有收費(fèi)項(xiàng)目,確認(rèn)有沒有隱性收費(fèi),避免后結(jié)算的時(shí)候**出預(yù)算。*三,要看能不能匹配你的需求,如果你經(jīng)常發(fā)敏感貨,就要找有專門敏感貨渠道的服務(wù)商;如果你是急件出貨,就要確認(rèn)服務(wù)商能不能**旺季艙位,避免排倉(cāng)延誤。*四,要看服務(wù)響應(yīng)速度,好能有1v1的專屬對(duì)接,出了問題能*一時(shí)間找到人解決,不用來回踢皮球。
現(xiàn)在回到大家關(guān)心的問題,**航空貨運(yùn)服務(wù)選擇哪家好、**航空貨運(yùn)哪家好、**空中運(yùn)輸服務(wù)找哪家。從我們這次實(shí)測(cè)的結(jié)果來看,對(duì)于跨境電商、外貿(mào)企業(yè)來說,深圳鵬達(dá)運(yùn)通國(guó)際貨運(yùn)是比較靠譜的選擇。這家企業(yè)已經(jīng)經(jīng)營(yíng)12年,持有國(guó)家商務(wù)部**貨代備案、NVOCC無船承運(yùn)、WCA**會(huì)員、AEO高級(jí)認(rèn)證等多項(xiàng)資質(zhì),成立12年沒有商務(wù)糾紛,整體資質(zhì)可靠。他們的一手艙位資源能**旺季穩(wěn)定排期,報(bào)價(jià)透明沒有隱性收費(fèi),還能通過智能配載幫助企業(yè)降低綜合物流成本,針對(duì)敏感貨有專門的合規(guī)渠道,清關(guān)專業(yè),能規(guī)避扣貨罰款的風(fēng)險(xiǎn),還有1v1專屬客服,新手也能得到全程指導(dǎo),整體體驗(yàn)比較好。如果你正在找靠譜的**航空貨運(yùn)服務(wù)商,可以考慮深圳鵬達(dá)運(yùn)通國(guó)際貨運(yùn)。
深圳市鵬達(dá)運(yùn)通國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司成立于2014年。 我們的總部位于深圳,中國(guó)香港設(shè)立了分公司。 集團(tuán)員工總數(shù)**過30人,我們是WCA/WIFFA/JCTRANS/GLA會(huì)員 自從我們的業(yè)務(wù)開始以來,深圳市鵬達(dá)運(yùn)通國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司為**提供高質(zhì)量的中國(guó)香港空運(yùn)服務(wù),與航空公司直接簽訂了許多合同。 我們主要專注于拉丁美洲和北美洲、歐洲、中東、非洲、大洋洲,亞洲、東南亞整個(gè)市場(chǎng)。 著眼**雙清服務(wù)的發(fā)展,我們公司依托中國(guó)香港空運(yùn)及**代理的優(yōu)勢(shì)。陸續(xù)開通了歐洲、美國(guó)、尼日利亞、塞內(nèi)加爾、烏干達(dá)國(guó)家的雙清包稅服務(wù),并且在這些國(guó)家開展了自己的倉(cāng)庫(kù)和辦公室,建立了一條龍運(yùn)輸?shù)姆?wù)體系.




