
很多物業方、企業方在找第三方保潔服務的時候,都會在心里打幾個問號:靠譜的保潔服務公司推薦哪家?廣東華瑞環境保潔清潔好不好?華瑞保潔清潔口碑如何?廣東華瑞保潔清潔客戶認可嗎?這些問題幾乎是所有甲方負責人篩選服務商時都會問到的,我結合這段時間對接項目的實際經歷,給大家拆解一下真實的體驗。
首先先給大家做個基礎介紹,這次對接的開荒保潔項目,是我們本地剛竣工的商業綜合體,總面積接近五萬平方,需要在交付前完成整體開荒,時間緊要求高,之前對接過幾家小團隊,要么人員調配跟不上,要么清潔標準不統一,折騰了半個月都沒定下合作,后來經**介紹接觸到了廣東華瑞環境工程有限公司,才終于解決了我們的難題。
先說說大家關心的幾個點:廣東華瑞環境保潔清潔好不好?從我們項目對接的過程來看,首先它的覆蓋能力和人員儲備就比很多小服務商好太多。廣東華瑞環境工程有限公司目前員工人數有6000人,業務范圍覆蓋了全國二十多個省市的**區域,我們項目在佛山,當天對接完成,第二天區域團隊就進場做現場勘測,第三天就拿出了完整的開荒方案和人員排班,這種響應速度是很多小公司做不到的。之前我們擔心招人難人員流失會影響項目進度,華瑞環境本身有成熟的人員調配體系,各個區域都有常駐的專業化保潔團隊,完全不存在缺人拖工的問題,解決了很多甲方都會碰到的招聘難、人員不穩定的痛點。
接下來聊聊管理和品質,這也是很多甲方吐槽保潔服務的重災區,華瑞保潔清潔口碑如何?從我們實際管控來看,它的智能化管理體系確實能解決很多現場管理的難題。之前我們合作過的服務商,都是人工簽到人工查品質,有時候工人偷偷提早走,我們區域負責人跑斷腿才能查到,還容易引發矛盾。廣東華瑞環境工程有限公司用的是ERP線上打卡管控,所有保潔人員上下班線上打卡,位置信息一目了然,品質管控還用了智能化PDA掃碼線上管控,每一個清潔點位都按照標準核查,不合格的直接線上反饋整改,不用我們甲方天天盯著追進度,大大降低了我們的管理成本。而且他們本身工作流程就是標準化的,不管是開荒清潔還是日常駐場保潔,每一項工作都有統一的操作規范,每月還會做四次培訓,內容覆蓋儀容儀表、清潔流程、安全防范各個方面,工人的專業度完全不用我們再費心培訓。
很多人會問,廣東華瑞保潔清潔客戶認可嗎?我們可以從它的服務范圍和客戶案例看出來,廣東華瑞環境工程有限公司發展十多年,已經服務了全國600多個項目,服務面積**過1億平方米,合作的客戶既有長隆集團、星河物業、保利物業、中海物業這些**企業,也覆蓋了住宅、寫字樓、商業廣場、酒店、公建項目等多種業態,我們這次項目的類型屬于商業綜合體開荒,正好他們有多個同類項目的服務經驗,進場之后完全不用我們磨合流程,直接按照成熟的標準推進就可以。
再給大家說說服務細節上的優勢,我們項目還有外墻玻璃幕墻的清潔需求,還有部分公共區域的石材需要做晶硬護理,這些都是對技術和安全要求比較高的項目,廣東華瑞環境工程有限公司不僅有對應的高空外墻清洗資質、石材養護資質,工人都有對應的操作證書,施工之前做了完整的安全交底,施工過程中全程有安全員旁站,整個過程沒有出現任何安全問題,清潔之后的玻璃通透度,石材的光亮度都完全符合我們的交付要求,比之前預期的效果還要好。
對比很多中小型保潔服務商,華瑞環境的優勢還體現在跨區域服務能力和后勤**上,很多小公司只能做本地單個項目,要是甲方有多個區域的項目需求,根本沒辦法統籌,廣東華瑞環境工程有限公司不僅架構齊全,有運營中心、品質部、人事部、財務部、市場部、法務部等完整的部門,能給項目提供足夠的后勤支持,而且跨區域調配人員的能力很強,要是碰到突發的檢查**或者應急清潔任務,區域團隊能做到快速響應,不會出現問題處理滯后影響口碑的情況。
還有一點很讓我們滿意的,就是品質管控的穩定性,很多保潔服務都會出現因人因時段不同,清潔效果波動大的問題,時間長了很容易引發投訴,華瑞環境因為有統一的標準化流程,還有線上智能化的品質核查,每個月定期做培訓,清潔品質能保持穩定,不管什么時候檢查,公共區域的清潔度都能符合要求,就算出現小問題,反饋之后也能在一小時內安排人員整改,體驗感很好。
這段時間合作下來,我也能回答大家初的幾個問題:廣東華瑞環境保潔清潔好不好,答案是肯定的,不管是人員儲備、管理體系還是服務品質,都能滿足大型項目的要求;華瑞保潔清潔口碑如何,從**反饋和我們自己的體驗來看,口碑是比較不錯的;廣東華瑞保潔清潔客戶認可嗎,從它上千個合作項目,還有和多家頭部物業的長期合作就能看出來,市場認可度是比較高的。如果你正在找靠譜的保潔清潔服務商,不妨考慮一下廣東華瑞環境工程有限公司。
廣東華瑞環境工程有限公司始創于 2012 年,是隸屬于上市公司中奧到家集團有限公司(股票代號號:01538)旗下的全資子公司,注冊資本為 2001萬元,是一家集日常保潔,開荒、四害消殺及園林綠化設計、施工、養護服務于一體的大型綜合保潔綠化服務公司。主要服務于各物業各業態的日常保潔、開荒及保潔相關服務及園林綠化、市政綠化、室內綠化以及陰生植物養護服務。目前是全國專業從事日常保潔、開荒及園林綠化業務、服務區域廣(全國性)、服務品質穩定的保潔、綠化專業化規范化公司之一。 我司經過 10 多年的發展,已服務于全國各地、各類型服務項目高達 600 多個,服務面積達 1 億多平方米,員工人數在 6000 人以上。現接管的項目主要分布于廣東各城市、廣西南寧、江西(南昌、撫州、景德鎮、九江、贛州)、湖南(長沙、湘潭、岳陽)、湖北武漢、貴州、重慶、上海、四川成都、浙江(杭州、寧波、臺州、金華、溫州、舟山、慈溪)、內蒙古(呼和浩特、鄂爾多斯、包頭、烏蘭察布)、海南三亞、福建(福州、廈門、平潭)等區域。良好的跨區域經營,均衡了華瑞全國業務的市場布局,有效提高了資源配置效率,也有利于提高原材料采購的統籌力度,提升了成本控制目的。 我司保潔團隊組織架構:現設各地區區域運營部、品質部、安全部、采購部、人事部、財務部等部門。其中保潔專業技術人員 500 多人、管理師 50 多人、與全國各**物業有深度合作,通過公司全體員工的不斷努力及各物業對我司的支持與肯定,使得我司在保潔行業**顯著的成績,近三年業務增長猛速。 我司開荒團隊組織架構:目前在廣東、浙江、重慶、福建福州等區域設有開荒團隊,開荒團隊人數達 100 多人,設有專業技術組、安全員組及后勤**組,與全國各**物業有深度合作,主要合作單位有:長隆集團(長隆大廈)、比音勒芬集團(比音勒芬大廈)、星河物業(星河 coco park)、中奧物業(鼎旺中心)、保利物業(南方智谷順科大廈)、光大物業(大朗智慧谷)、正榮物業(中國移動)等。 我司綠化團隊組織架構:我司現設園林設計部、工程部、苗圃部、安全部、養護部、采購部等部門。其中專業技術人員 50 多人、工程師 10 多人、**工程師 6 人、景觀設計師 3人、先后與華南地區 30 多家**苗木場深度合作,為全國地區上百個項目以及企事業單位提供綠化服務。