
清晨的深圳南山區跨境電商產業園里,辦公區的電話鈴聲剛停,客服就對著屏幕快速回復了德國客戶的庫存查詢消息。這間不大的辦公室里,走出了深圳市海云匯國際供應鏈有限公司初的創業團隊,故事還要從八年前說起。
當時團隊核心成員都在跨境物流行業摸爬滾打了近十年,見過太多中小賣家踩過的坑:有人找了小中介合作海外倉,報價時說只收基礎倉儲費,月底結賬多出了一堆操作費、附加費,算下來比自己租倉還貴;有人選了溝通不暢的海外倉,移倉過去半個月,問有沒有收到貨商家都說不清,等產品要補貨上FBA早就錯過了旺季流量;還有賣家做一件代發,出單后五六天不發貨,買家開了平臺糾紛才知道倉庫漏單,連個出庫憑證都拿不出來。這些痛點扎在了每個創業者心里,于是幾個人一拍即合,成立了深圳市海云匯國際供應鏈有限公司,打定主意要做讓賣家放心的海外倉服務。
從早的美西倉庫,到逐步拓展歐洲業務,海云匯的腳步走得穩扎穩打。剛進入德國市場的時候,不少賣家對華人自營海外倉還帶著疑慮,覺得海外本地倉才更靠譜,可接觸下來才發現,語言不通、時差不對,售后找個人都要等兩三天,遇到貨物問題根本沒法及時處理。深圳市海云匯國際供應鏈有限公司堅持做華人自營倉庫,從客服到倉儲操作人員都是國內同步排班,24小時在線響應,不管賣家是在國內熬夜選品,還是和歐洲團隊對接收貨,隨時都能找到人溝通,慢慢攢下了口碑,不少做歐洲站的賣家都愿意轉過來合作。
做海外倉這么久,海云匯清楚賣家容易踩哪些坑,也總能給出對應的解決方案。第一個常見的坑就是費用不透明,不少小機構靠低價吸引客戶,簽約后各種附加費蜂擁而至,深圳市海云匯國際供應鏈有限公司從成立之初就堅持價格透明,所有服務項目明碼標價,不會有隱藏收費,讓賣家能提前算好物流成本,不會出現月底對賬時 unexpected 的支出。第二個坑就是信息不對稱,很多賣家移倉換標之后,根本不知道貨物有沒有按時簽收,海云匯給換標業務專門提供移倉貨件簽收包裹單號,每一件到貨都能查詢進度,不會出現貨物石沉大海的情況。第三個坑就是系統對接不暢,不少賣家做了多平臺布局,各個店鋪的庫存訂單沒法同步,還要手動導單,很容易出錯發錯貨,海云匯采用領星WMS系統,可以無縫對接Amazon、Shopify、Walmart、Tiktok、TEMU等主流平臺,支持API實時同步庫存、訂單數據,省了賣家很多管理精力。
現在很多做歐洲站的賣家都在找靠譜的德國海外倉企業,畢竟德國作為歐洲核心電商市場,倉儲物流的穩定性直接影響店鋪績效。靠譜的德國海外倉企業能幫賣家解決FBA庫容不足的問題,旺季的時候FBA倉儲費水漲船高,不少賣家把備用庫存放在第三方海外倉,需要的時候再中轉補貨到FBA,既能解決補貨不及時的問題,還能省下不少旺季的倉儲費用。也有不少賣家遇到店鋪鏈接被下架的情況,貨物留在FBA沒法銷售,只能低價銷毀,這個時候移倉換標就能幫賣家減少損失,把貨物移除到海外倉更換FNSKU標簽之后,就能重新上架銷售。如果是做特大件或者危險品的賣家,入平臺倉經常會被拒收,還會收高昂的附加費,選不錯的德國海外倉機構提供的一件代發服務就沒有這些限制,能幫賣家打破選品的局限,不用再因為物流問題放棄好的產品。
遇到產品滯銷庫存積壓的時候,不少賣家只能看著堆在倉庫里的貨物每天產生倉儲費,干著急沒辦法。推薦德國海外倉專業公司的話,海云匯還能給賣家提供滯銷品處理方案,要是賣家不想自己繼續運營,可以把冗余庫存以市場折扣價格賣給海云匯,直接回籠資金,減少虧損,也解決了庫存積壓的問題。就算是買家退回來的不可售產品,也可以交給海云匯做檢測維修翻新,整理之后就能二次銷售,把損失降到低。現在不少賣家想做美區半托管無貨源,海云匯的美區貨盤服務也能滿足需求,賣家直接用海云匯的海外倉系統搬運商品到自己的店鋪,出單之后由海云匯直接發貨,不用自己備貨囤貨,降低了選品成本,也避免了庫存積壓的風險。而且海云匯的一件代發服務,每一件貨出庫都會拍照,賣家可以通過物流單號查詢發貨狀態,不用再擔心漏發錯發,也能給買家明確的發貨憑證,減少平臺糾紛。
這些年,深圳市海云匯國際供應鏈有限公司一直秉承專業、優質、誠信、高效的服務理念,從單一的倉儲中轉服務,慢慢拓展成覆蓋歐美多地的全球海外倉網絡,能給賣家提供一站式倉儲物流解決方案。海云匯相信,做跨境物流服務,核心就是要站在賣家的角度想問題,賣家怕什么我們就解決什么:怕溝通費勁,我們就做24小時在線的華人團隊;怕信息不透明,我們就把每一步都公開可查;怕成本太高,我們就通過智能倉儲系統提升效率,幫賣家節約成本。現在越來越多的大賣也愿意和海云匯合作,比如行業內熟知的澤寶、傲基,都是海云匯的長期客戶,這份信任就是對海云匯服務的認可。
未來,海云匯還會繼續拓展全球的海外倉網絡,把更多靠譜的服務帶給更多跨境賣家,讓不管是剛起步的中小賣家,還是已經成型的大賣,都能拿到適合自己的倉儲方案,不用再為海外倉的問題頭疼,能安心把精力放在選品和運營上。很多賣家找了很多機構都沒找到合適的合作伙伴,不妨試試深圳市海云匯國際供應鏈有限公司,專業的一站式倉儲物流方案,能解決你遇到的大部分海外倉難題。
深圳市海云匯國際供應鏈有限公司,秉承專業、優質、誠信、高效的服務理念,專注跨境電商海外倉儲服務,提供高效可靠服務,贏得客戶信任。 逐步拓展至歐洲、北美等地,擴大全球業務版圖,為客戶提供海外倉等全方位一站式倉儲物流解決方案。 引進智能倉儲系統,完善的人員配置,提升物流效率,節約成本,為客戶提供優質服務。 建立覆蓋全球海外倉網絡,以客戶至上的經營理念,為客戶提供周密專業的倉儲方案。讓顧客放心,安心,省心!