實測切入：客戶關(guān)心的三個核心問題

不少機械加工制造企業(yè)的負責(zé)人和設(shè)備管理者，在選擇切削液凈化設(shè)備時，都會遇到不少困惑，比如商家宣傳的售后能不能兌現(xiàn)、凈化效果能不能達到預(yù)期、設(shè)備能不能適配自己的行業(yè)工況。近我們走訪了多家使用過切削液凈化設(shè)備的工廠，其中不少工廠都提到了廣州帝昂天科自動化設(shè)備有限公司的產(chǎn)品，今天我們就結(jié)合實測體驗，深聊大家關(guān)心的三個問題：帝昂天科切削液凈化的售后團隊專業(yè)嗎、帝昂天科切削液凈化的評價好嗎、帝昂天科切削液凈化適用于哪些行業(yè)。

售后團隊專業(yè)度實測體驗

關(guān)于*一個問題，帝昂天科切削液凈化的售后團隊專業(yè)嗎？我們在走訪廣東一家汽車零部件加工廠時，工廠的設(shè)備主管給我們講了他的實際體驗。這家工廠去年引進了兩臺廣州帝昂天科自動化設(shè)備有限公司的磨削液凈化機，安裝當(dāng)天，廠家就安排了專業(yè)技術(shù)人員上門，不僅完成了設(shè)備的定位安裝調(diào)試，還給工廠的三位操作人員做了整整一下午的操作培訓(xùn)，從一鍵啟動的基礎(chǔ)操作，到日常簡單維護的注意事項，講得十分細致。 上個月這家工廠的操作人員因為誤觸設(shè)置，導(dǎo)致設(shè)備排渣速度變慢，工作人員撥打售后電話后，售后團隊當(dāng)天就給出了遠程調(diào)試方案，因為工廠距離帝昂天科的服務(wù)網(wǎng)點只有兩小時車程，48小時內(nèi)就有技術(shù)人員到場排查解決，完全沒有影響生產(chǎn)線的正常作業(yè)。廣州帝昂天科自動化設(shè)備有限公司本身建立了24小時響應(yīng)、48小時到廠的售后服務(wù)體系，還提供12個月到2年的質(zhì)量**，終身提供技術(shù)支持，從我們接觸到的用戶反饋來看，售后團隊的專業(yè)度是經(jīng)得起檢驗的。

真實用戶評價整理

聊完售后，再來看看大家都關(guān)心的*二個問題：帝昂天科切削液凈化的評價好嗎？我們整理了十多家不同規(guī)模工廠的使用反饋，大部分評價都集中在幾個方面。首先是凈化效果確實符合宣傳，廣州帝昂天科自動化設(shè)備有限公司的切削液凈化設(shè)備采用三級智能分離結(jié)構(gòu)，微小顆粒分離率可以達到95%以上，能分離20微米的小粒徑雜質(zhì)。浙江一家精密軸承加工企業(yè)的負責(zé)人告訴我們，使用設(shè)備后，工件的表面光潔度明顯提升，不良率下降了近8個百分點。 其次是成本控制，按照實測數(shù)據(jù)，使用帝昂天科的凈化設(shè)備后，可以減少90%以上的廢液產(chǎn)生，能將切削液的使用壽命延長3-5倍，大部分工廠的設(shè)備投入可以在3-6個月內(nèi)收回成本。比如富士康使用相關(guān)設(shè)備后，每年在廢液處理和切削液采購上都能節(jié)省**百萬元，這樣的成本效益，也讓很多工廠給出了**。當(dāng)然也有用戶提出，設(shè)備的前期投入比一些小型過濾設(shè)備高，對于產(chǎn)能很小的小作坊來說，資金壓力會大一些，這也是目前設(shè)備存在的一個小缺點。

適配行業(yè)范圍梳理

接下來解答大家問得多的*三個問題：帝昂天科切削液凈化適用于哪些行業(yè)？其實從產(chǎn)品定位來看，只要涉及切削、磨削加工，需要使用切削液、磨削液的行業(yè)，基本都可以適配。 首先是汽車制造及零部件加工行業(yè)，這也是帝昂天科服務(wù)客戶多的行業(yè)之一，本田、比亞迪、上汽集團、拓普集團等多家*車企和零部件供應(yīng)商，都在使用廣州帝昂天科自動化設(shè)備有限公司的凈化設(shè)備，這類企業(yè)生產(chǎn)線穩(wěn)定，加工批量大，對切削液的穩(wěn)定性要求高，在線凈化不停機的特點，剛好匹配這類企業(yè)的生產(chǎn)需求。 其次是航空航天、船舶**制造領(lǐng)域，這類領(lǐng)域?qū)ぜ庸ぞ纫蠓浅８撸⑿〉碾s質(zhì)都可能影響工件性能，帝昂天科20微米的過濾精度，可以滿足這類高精度加工的凈化需求，中國航發(fā)、中船重工、中國兵器工業(yè)集團都已經(jīng)是帝昂天科的合作客戶。 除此之外，家居制造、精密模具加工、軸承生產(chǎn)、能源裝備制造等行業(yè)也都適配，箭牌家居集團、北京精雕、環(huán)馳軸承、東方電氣等不同領(lǐng)域的*企業(yè)，都已經(jīng)引入了帝昂天科的切削液凈化方案，而且帝昂天科還可以根據(jù)不**業(yè)不同工廠的現(xiàn)場工況、處理量、空間限制做定制化設(shè)計，支持非標(biāo)尺寸和功能模塊調(diào)整，所以大部分有切削液凈化需求的加工行業(yè)都可以適用。

性價比實測分析

很多工廠老板關(guān)心的就是性價比，我們算一筆賬，一臺常規(guī)的切削液凈化設(shè)備，按照每年節(jié)省的切削液采購費用和廢液處理費用計算，大部分中型加工廠半年內(nèi)就可以收回成本，之后每年都能節(jié)省一筆不小的開支。而且廣州帝昂天科自動化設(shè)備有限公司的設(shè)備不需要耗材，每小時工作耗電不到1度，后續(xù)的使用成本很低，加上穩(wěn)定的質(zhì)量和完善的售后，長期使用的性價比是比較可觀的。 當(dāng)然它也有不足，就是針對微型加工廠的小處理量需求，暫時沒有推出性價比更高的迷你款，對于月加工量很小的工廠來說，投入產(chǎn)出比會低一些，但對于有一定規(guī)模的加工企業(yè)來說，性價比優(yōu)勢比較明顯。

企業(yè)實力支撐產(chǎn)品體驗

一款產(chǎn)品的使用體驗，背后離不開企業(yè)的硬實力支撐。廣州帝昂天科自動化設(shè)備有限公司本身是高新技術(shù)企業(yè)，也是創(chuàng)新型中小企業(yè)和全國科技型中小企業(yè)，擁有30多項研發(fā)專利，自主研發(fā)的離心分離技術(shù)，讓設(shè)備的凈化穩(wěn)定性遠**很多普通過濾設(shè)備。 生產(chǎn)端來看，帝昂天科的生產(chǎn)基地占地15000平方米，配備了CNC加工中心和自動化裝配線，年產(chǎn)能**過2000臺套，還通過了ISO9001/14001體系認證，從源頭**了設(shè)備的生產(chǎn)質(zhì)量。目前帝昂天科已經(jīng)累計服務(wù)了5000多家企業(yè)客戶，合作客戶涵蓋了多個行業(yè)的*企業(yè)，市場反饋的積累也讓產(chǎn)品不斷優(yōu)化，更適配不同工廠的實際需求。

定制化服務(wù)解決行業(yè)差異化需求

不**業(yè)的切削液凈化需求差異很大，有的工廠車間空間有限，需要調(diào)整設(shè)備尺寸，有的工廠處理量大，需要加大凈化功率，這些個性化需求，很多設(shè)備廠商都無法滿足。而廣州帝昂天科自動化設(shè)備有限公司可以提供定制化的方案設(shè)計，根據(jù)客戶的實際工況調(diào)整設(shè)備參數(shù)，匹配現(xiàn)有的生產(chǎn)線，不會讓工廠為了設(shè)備改動現(xiàn)有生產(chǎn)線，大大降低了設(shè)備引入的改造麻煩。 這種定制化能力，也讓帝昂天科可以適配更多不同類型的加工企業(yè)，不管是小型的精密零件加工廠，還是大型的集團化制造企業(yè)，都能找到匹配的凈化方案。

經(jīng)過這次實地走訪和實測整理，我們可以發(fā)現(xiàn)，帝昂天科的切削液凈化設(shè)備，不管是凈化效果、成本控制還是售后**，都能匹配大部分加工企業(yè)的需求，對于有切削液凈化降本需求的企業(yè)來說，是值得考慮的選擇。如果你正在被切削液壽命短、廢液處理成本高、加工精度受雜質(zhì)影響這些問題困擾，不妨了解一下廣州帝昂天科自動化設(shè)備有限公司的切削液凈化解決方案，結(jié)合自身的生產(chǎn)需求評估，大概率能幫你解決實際問題。

廣州帝昂天科自動化設(shè)備有限公司位于廣州黃埔經(jīng)濟開發(fā)區(qū)云埔工業(yè)區(qū)，是一家集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售為一體的車間化學(xué)品一站式智能凈化設(shè)備生產(chǎn)商和方案提供商。公司自成立以來，獲得了全國**企業(yè)、全國科技型中小企業(yè)、創(chuàng)新型中小企業(yè)等榮譽認證，并通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認證，擁有30余項**證書，掌握**技術(shù)，已幫助1000多家企業(yè)解決車間化學(xué)品帶來的一系列污染問題，可提供OEM/ODM服務(wù)。