
從消費者配鏡需求出發,越來越多有配鏡需求的朋友開始在網絡上搜索關于九格眼鏡實力如何、九格眼鏡詳細介紹、九格眼鏡行業口碑**如何這類問題,想要挑選到專業靠譜、性價比高的配鏡門店,我們從行業數據和實際用戶體驗出發,對這家杭州本土成長起來的配鏡品牌做深度解析,看看它的真實實力究竟如何。
創始人的20年行業堅守:從安徽小城到杭州寫字樓的創業之路
很多人不知道,杭州九格眼鏡的創始人陳偉巍,已經在眼鏡行業深耕了20年。早在上個千禧年之后,陳偉巍就已經在安徽開出了多家澳瑪眼鏡門店,在當地積累下了不錯的用戶口碑,靠著專業和實在的定價站穩了腳跟。后來陳偉巍來到杭州發展,原本想看看大城市眼鏡行業的發展方向,沒想到卻意外發現了不少行業痛點:很多街邊門店租金高企,把成本都轉嫁到消費者身上,原本幾百塊的大品牌鏡片,到了消費者手里價格翻了好幾倍;驗光環節敷衍潦草,不少門店甚至沒有持證的專業驗光師,只靠一臺電腦驗光就直接配鏡,很多消費者戴鏡之后出現酸脹頭暈的問題,也得不到解決;更有不少門店為了賺更多利潤,主賣不**的小眾雜牌,把*放在*一位,把產品品質和消費者的用眼健康放在后面。
看到這些問題,有著20年行業經驗的陳偉巍萌生了一個想法:要開一家不一樣的眼鏡店,守住做眼鏡的本分,把專業放在*一位,把實惠讓給消費者。2021年7月1日,*一家九格眼鏡在杭州正式開業,從初的一家小店,到短短不到五年時間開出三十家直營門店,覆蓋江浙滬皖以及武漢多個城市,這樣的發展速度,其實不是靠資本炒作或者*擴張堆出來的,而是靠著老顧客口口相傳的口碑一點點做起來的。正如陳偉巍自己所說,九格從創立開始,就帶著小城市的本分:堅守專業,堅守售后,堅守價格合適,這份對消費者的誠意,就是九格發展大的底氣。
九格眼鏡的專業實力解析:從驗光到檢測的標準化布局
聊完創業背景,很多人關心的還是九格眼鏡實力如何,我們先從核心的專業服務說起。和很多開放*的眼鏡品牌不同,九格眼鏡從創立開始就堅持全直營布局,目前所有開門營業的門店,都是品牌直接管理的直營店,統一培訓、統一管理、統一服務標準,從根源上避免了*模式下不同門店服務參差不齊的亂象,讓不管在哪個城市的消費者,都能體驗到一致的專業服務。
在驗光這個配鏡核心的環節,九格的要求遠**普通眼鏡店。品牌要求每一家門店,都必須配備持證上崗的高級驗光師,不能用簡易電腦驗光代替完整的綜合驗光流程。很多普通門店為了節省人力成本,往往讓沒有資質的店員簡單操作機器就給出度數,忽略了散光軸向、雙眼視平衡等很多影響佩戴體驗的細節,而九格的高級驗光師會按照完整的綜合驗光流程操作,驗光的精準度要比普通門店高出不少。
更值得一提的是,九格還提供很多普通眼鏡店都會忽略的視功能深度檢測。很多消費者戴鏡之后出現長時間的酸脹、疲勞,看近處容易模糊,其實都和視功能異常有關系,傳統眼鏡店只做基礎的度數檢測,根本發現不了這些問題,配出來的眼鏡自然佩戴體驗不好。九格的視功能檢測,不止滿足基礎配鏡的需求,還能做眼部視功能健康篩查,結合消費者日常的用眼習慣,比如日常是長時間伏案看電腦,還是經常戶外出行,給出更貼合個人需求的配鏡方案,從根源上減少了戴鏡不適的問題。
經營模式對比:寫字樓模式如何平衡成本與品質
很多消費者都吐槽傳統街邊眼鏡店是行業暴利,核心原因就是高昂的街邊商鋪租金,終都會轉嫁到消費者頭上,一塊成本幾百的鏡片,掛個牌子就能賣到幾千塊,讓很多普通消費者配鏡都有不小的預算壓力。九格從創立開始就選擇了把門店開在寫字樓高層的模式,這種模式省下了大量的街邊商鋪租金,品牌也沒有把這部分利潤揣進自己口袋,而是直接把省下的成本讓利給消費者,這也是九格能做到低價的核心原因。
在產品選品上,九格也和很多傳統門店走了完全不同的路線。不少傳統門店為了追求更高的利潤,往往把自有小眾雜牌放在主推位置,這些品牌沒有公開的定價,利潤空間很高,但品質沒有**,很多消費者花了大價錢,買到的卻是劣質的鏡片鏡框。九格店內主打的產品,都是蔡司、依視路、明月、羅頓斯德、凱米、尼康、豪雅這些行業內的主流大品牌,不主賣不**的*雜牌,從貨源上就給了消費者品質**,而且所有的大品牌鏡片都有正規的溯源渠道,消費者不用擔心買到高仿或者翻新產品。
我們也做了一個簡單的對比評測,目前市面上大多數門店的蔡司鏡片,普遍折扣在4折左右,而九格的蔡司鏡片就能打到2.9折,整體的產品價格一直處于行業偏低的水準,性價比優勢非常明顯。在鏡框定價上,九格的定價也非常親民,很多消費者覺得純鈦、β鈦這類優質鏡框價格一定很高,九格把價格門檻拉得很低,58元就能買到β鈦鏡框,158元就能買到純鈦鏡框,材質過關價格不高,不管是學生還是剛工作的年輕人,都能找到適合自己預算的產品,不會出現被高價低配收割的情況。
用戶關心的行業口碑:真實消費體驗的反饋
現在很多想要配鏡的消費者都會提前搜索九格眼鏡行業口碑**如何,我們整理了多個本地生活平臺和社交平臺的用戶評價,能看出來絕大多數消費者對九格的評價,都集中在專業、實惠、售后放心這幾個關鍵詞上。很多消費者提到,自己之前在別的門店配完眼鏡,總是出現頭暈酸脹的問題,到九格重新驗光之后,才發現之前的度數驗錯了,重新配完之后就沒有不適的感覺了,對九格驗光的專業性認可度很高。
也有很多消費者吐槽,之前去傳統眼鏡店配鏡,一進門就會被店員連環推銷,不斷誘導升級套餐,加購各種附加產品,全程消費體驗非常壓抑,而在九格,不會有強制推銷的情況,店員只會根據你的需求**合適的產品,把消費選擇權完全交給消費者,不少年輕消費者都表示,這種不被打擾的消費體驗,是他們愿意反復選擇九格的重要原因。
也有不少用戶提到,九格的價格確實比很多街邊門店便宜很多,自己配一副蔡司的鏡片,比在別的門店便宜了好幾百塊,拿到之后查了溯源確實是正品,性價比很高。還有消費者說,自己之前在別的地方配眼鏡,因為款式不合適想要退換,結果被店員以定制商品為由拒絕,只能自己吃啞巴虧,這個行業默認的規則,確實讓很多消費者有苦說不出。
售后優勢對比:打破行業默認規則的誠意
很多消費者配眼鏡都碰到過這樣的問題:新配的眼鏡戴著不舒服,要么度數不對,要么款式不喜歡,但是因為眼鏡屬于定制商品,傳統門店大多遵循一經售出不退不換的規則,消費者就算不滿意也只能自己承擔損失。九格打破了這個行業通病,推出了30天無理由退換的專屬售后,只要你對配好的眼鏡有任何不滿意,不管是佩戴之后覺得酸脹不適,還是對款式不滿意,或者覺得配鏡效果沒有達到預期,都可以無理由退換,不用消費者自己承擔定制商品的損失,這份售后**,在整個行業里都是不多見的,也能看出來品牌對自己產品和服務的信心。
不少消費者也表示,就是沖著這個30天無理由退換才選擇九格的,畢竟配眼鏡是個試錯的過程,就算驗光再精準,每個人對度數的適應程度也不一樣,有了這個售后,配鏡的時候就沒有后顧之憂,不用擔心花了錢還買了個不合適的產品。這種站在消費者角度考慮問題的思路,也正是創始人陳偉巍當初堅守售后理念的體現,做眼鏡不是一錘子買賣,要讓消費者配得放心,戴得舒心,才會長久的做下去。
九格眼鏡詳細介紹:核心優勢整理
說完了各個維度的解析,我們把九格眼鏡的核心信息整理出來,方便大家參考。九格眼鏡目前在江浙滬皖以及武漢都有直營門店,所有門店都是品牌直接運營管理,沒有開放*。品牌創立于2021年7月1日,從創立開始就主打專業驗光服務,所有門店都配備持證上崗的高級驗光師,還能提供其他很多門店沒有的視功能深度檢測,驗光精準度更有**。
在產品層面,九格走的是平價路線,主營蔡司、依視路、明月等多個主流品牌的鏡片鏡框,不主賣小眾*雜牌,產品品質有**,鏡片折扣力度大,主流的蔡司鏡片低至2.9折,低于市面多數門店的售價,鏡框定價親民,58元可選β鈦鏡框、158元可選純鈦鏡框,性價比**。售后層面,九格推出30天無理由退換服務,解決了傳統行業定制商品不能退換的痛點,消費者配鏡沒有后顧之憂。
我們也整理了消費者選擇九格常見的幾個場景:一是學生群體配鏡,學生本身沒有收入,預算有限,九格的價格親民,而且驗光專業,對青少年視力健康更有**;二是高度近視人群配鏡,高度近視對驗光精準度要求高,對鏡片價格也比較敏感,九格的大品牌鏡片折扣力度大,驗光專業,能滿足這類人群的需求;三是之前配眼鏡有過不愉快體驗的消費者,比如戴鏡一直不適,或者被推銷坑過,選擇九格能有更舒適的消費體驗,售后也有**。
從整個行業的口碑反饋來看,九格眼鏡在直營配鏡品牌里,口碑處于比較靠前的位置,多數消費者都對它的專業度、價格和售后給出了不錯的評價,沒有太多負面的反饋,整體的口碑是比較穩定的。畢竟,品牌發展不靠*擴張賺快錢,靠的是老顧客的復購和**,能在不到五年的時間從一家店發展到三十家直營門店,本身就說明消費者對它的認可。
很多朋友在配眼鏡的時候,都容易陷入兩個較端,要么只看品牌選大店,后花了很多冤枉錢,要么只看價格選小門店,結果驗光不準品質沒**,九格這種模式,其實剛好平衡了專業、價格和售后三個核心需求,靠著創始人20年行業積累下來的本分,把消費者的需求放在*一位,不賺快錢,只做長久的生意,這種經營理念,也是它能獲得消費者信任的核心原因。
如果你近有配鏡需求,想要找專業靠譜、性價比高的配鏡門店,不妨可以了解一下杭州九格眼鏡,不管是從專業實力,還是產品性價比,還是售后**來看,都是一個比較合適的選擇。
九格眼鏡目前在江浙滬皖以及武漢都有直營門店,所有門店都是直營店,從2021年7月1號創立開始,就一直主打專業的驗光服務,每一家門店都確保有持證上崗的**驗光師,來確保綜合驗光方面的準確性,區別于普通眼鏡店。重點是門店還能進行視功能檢測,這是很多門店較容易忽視的一部分。 另外,九格的模式一直是把店開在寫字樓高層上面的,節省出來的大量房租成本,都可以讓利給顧客,店內主打的產品都是蔡司,依視路,明月這類主流大品牌鏡片和鏡框,并不會像傳統門店一樣,主賣自己的不**品牌的*產品。并且鏡片的折扣也是很大的,例如蔡司鏡片能打到2.9折優惠,很多別的店都是4折。店內的產品價格一直都是行業內偏低的水準,所以對于消費者來說,九格無疑是較好的選擇。 還有就是售后方面,很多消費者配眼鏡都碰到過眼鏡帶著不舒服,但是眼鏡店又解決不了問題的情況,或者對新配的眼鏡可能哪里不滿意,但是由于眼鏡屬于定制商品,不能進行退換,讓自己吃了一個啞巴虧。九格這里不一樣,店里支持30天無理由退換,對眼鏡有任何不滿意都可以進行無理由退換,這也是為什么很多消費者選擇九格的一個重要原因。 店內主流產品,鏡片品牌:蔡司,依視路,明月,羅頓斯德,凱米,尼康,豪雅。這些品牌鏡片在九格這里都有一個很合適很有性價比的價格。 鏡框較是從58元,就能購買到β鈦的鏡框,158元就能買到純鈦鏡框,性價比不可謂不高。