課程名稱
ISO-TS16949-2009內部審核員資格培訓班
課程目標
◇全面系統了解ISO/TS16949: 2009在汽車供應鏈組織中的正確運用；
◇掌握建立簡潔、適用型汽車行業質量管理體系的重點與方法；
◇深刻理會ISO/TS16949: 2009新標準的變化與企業文件修訂重點；
◇掌握內部審核檢查表的編制、內審計劃安排、現場審核技巧與方法；
◇掌握不符合項報告編寫、內部審核總結報告的編制、不符合項跟進結案技巧；
◇課程學習后能獨立主持和控制企業內部的內部審核工作，使用企業快速、持續成長。
課程背景
質量是企業生存和發展的根本。在企業中，**過90%的對產品質量和服務的投訴是由于產品質量問題。雖然通過了ISO/TS16949汽車行業質量體系認證，各種質量文件也齊全，但執行效果欠佳、適用性不強，質量管理體系改進速度跟不上客戶和企業管理的要求，而真因是缺乏能獨立擔當的優秀質量管理內部審核人員。
 ◇您是否為下屬缺乏內部審核技巧而苦惱不已？ 
 ◇您是否為下屬缺乏發拙質量管理體系過程中存在的問題，事事請示，依賴主管而忙碌不已？
 ◇您是否為各部門不按規定辦理，投訴、索賠、不良屢發不止而憂心忡忡？	
 ◇您是否為解決問題時，大家憑各自經驗爭論不止，缺乏共同語言而煩惱不已？
   本課程就是針對以上各種狀況而設計。不同于以往一般的內部審員培訓的是，本課程精選了具體的工廠的內審實用案例和現場模擬演練，更接近于企業內部審核實戰的特點。
課程大綱
*一天：（09：00~16：30）
1. 學員自我介紹\公司班人員課前說明
2. ISO/TS16949:2009汽車供應鏈質量管理體系發展簡史
◇八項質量管理原則理解簡述
◇IATF的ISO/TS 16949:2009認可規則
3. ISO/TS16949:2009標準與客戶要求精解
◇過程審核的方法
◇顧客導向的過程
◇ISO/TS 16949:2009的評估、范圍和申請
◇ISO/TS 16949:2009的要求與核心工具的關聯
第二天：（09：00~16：00）
1.ISO/TS16949:2009標準理解答疑
2.ISO/TS16949:2009汽車行業質量管理體系對內部審核的要求
3.內部審核組成員能力要求與選定
4.ISO/TS16949:2009內部審核一般流程
5.內部審核頻率與時機要求
6.年度內審方案、內審計劃編制、內部審核檢查表編制技巧（案例演練）
7.**會議與（分組演練）
8.現場審核技巧“四字絕”（模擬不**業現場審核場景）
9.不符合報告編寫技巧（案例演練）
10.內部審核總結報告編制技巧（案例演練）
11.內審不符合結案跟進技巧。
12.企業內部質量管理、內部審核管理答疑

東莞市精標企業策劃咨詢有限公司
(TOP IMPROVED MANAGEMENT CONSULTING簡稱:TIMC),是一家專業從事企業精益管理咨詢、ISO系列標準精益化管理咨詢、管理培訓服務、企業品牌形象策劃、國內外產品安規認證代理、商標設計和注冊、客戶標準驗廠服務、產品環保咨詢的專業化機構。 公司自成立至今,始終秉承“誠信、專業、精益、務實”的經營理念,將國內外較新較佳的理念與技術傳授給企業,通過專業的策劃、輔導和培訓,改變傳統的思維模式與管理方法,提升企業的市場競爭力。 

精標策劃咨詢涉及行業
公司策劃咨詢服務和輔導涉及到機械制造、汽機車、五金、塑膠、玩具、燈具、家具、建材、印刷、化工、電力、電子、IT高科系統、路政、農業、食品、旅游、物流、環保、教育、**機構、勘測設計、工程監理、工程施工、房地產及物業管理等30多個行業領域。

精標合作機構
與英、美、法、德、荷、日、韓等國**的**認證機構(如:BSI、NQA、DAS、***、AFAQ、TUV、GIC、QA、MD等)、培訓機構具有長期友好的合作關系,輔導咨詢的企業均一次性通過了***機構和客戶標準驗廠評審,企業管理水準和競爭能力得到了顯著提升。精標管理咨詢公司重信譽、重實效,其專業化的服務和忠誠的服務精神深受客戶和認證機構的一致贊譽,在社會上具有良好的口碑。

精標咨詢培訓技術力量
公司現有專兼職咨詢師40多名,均具有多年內、外資企業實戰經驗,均在**企業擔任過中高層管理人員,并具有豐富的策劃咨詢和輔導經驗,在咨詢行業中樹立了自已的品牌特色,多體系整合簡化、優化精益咨詢、客戶標準驗廠輔導的行業優勢,在咨詢行業中樹立了自已的品牌特色,其專業遍布各個領域。

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