核心提示：收銀機由條形碼閱讀器和電子收款機組成。其中電子收款機包括收款機鍵盤、顧客顯示器

、微型票據打印機、PC主機箱與顯示器、收銀錢箱5個部分...收銀機由條形碼閱讀器和電子收款機組成

。其中電子收款機包括收款機鍵盤、顧客顯示器、微型票據打印機、PC主機箱與顯示器、收銀錢箱5個部

分。 
　　（一） 條形碼閱讀器：進行商品掃描的機器。 
　　其主要類型有：筆型條形碼閱讀器、CCD條形碼閱讀器、激光槍條形碼閱讀器、固定式條形碼閱讀器

等。其中固定式條形碼閱讀器因分辨率高、掃描速度快、壽命長等優點廣泛被商場使用。便攜式CCD條形

碼閱讀器、激光槍條形碼閱讀器工作距離較大，使用自由，小型超市多可以選擇使用。 
　　注意事項：閱讀器的光學表面不能碰撞、擦毛、覆蓋保護物件等，注意連線不能斷裂。保持機器的

清潔衛生。 
　　（二） 電子收款機功能： 
　　接受條形碼閱讀器輸入的條形碼，根據條形碼在收款機內存中的商品數據庫找到該商品的相關內容

，如品名、單價等，并計算本次銷售的實際總額。 
　　完成收款、找零等工作，銀箱打開收入貨款，打印一式兩份的銷售小票。 
　　 處理事先已設置的各種促銷功能：折扣、折讓、改錯、取消、支票、退還貨等功能。 
　　 將銷售*通過網絡傳遞到后臺電腦中心主機，并自動進行庫存的處理。 
　　 打印收銀的功能報表。 
　　其組成部分的功能： 
　　1、收款機鍵盤： 
　　（1） 收款機基本鍵：數字鍵（0~9數字）、運算鍵、促銷控制鍵（折扣）、付款方式鍵（現金、支

票、外幣、信用卡、禮券等）、取消/更正鍵、交易結束鍵（小計、合計）等。 
　　（2） 收款機功能鍵：部門分類鍵、鎖定密碼鍵、稅率計算鍵、幣值交換鍵、報表打印鍵、自由設

定鍵等。 
　　一般鍵盤約有35個鍵，鍵盤的右上角有一個鑰匙插孔，通常分為0~3檔，每檔有不同的設置，如： 
　　0檔：關閉狀態檔 
　　1檔：收銀員檔 
　　2檔：操作員/收銀主管檔 
　　3檔：電腦部檔 
　　2、顧客顯示器：面向顧客顯示交易的商品品名、價格、總額等信息的儀器。一般可以旋轉，通常顧

客顯示器較多可顯示兩排字符，顯示語種有英文、中文、拼音，處于收款狀態顯示字體顏色通常有綠色

、紅色、黃色等，但沒有商品錄入之前，顧客顯示器沒有任何顯示。錄入商品之后，顧客顯示器應該顯

示商品數量及單價。在按“總計”鍵以后，顧客顯示器上顯示商品總價。在輸入顧客所付現金并按“現

金”以后，顧客顯示器顯示找零金額。在關閉狀態，顧客顯示器上顯示“歡迎光臨”。 
　　3、微型票據打印機：用于打印交易文字票據的機器，通常每一臺主機配置兩臺打印機，同時自動打

印票據，一份留底、一份給顧客，或一臺打印機打印一式兩份的票據。打印機打印的票據內容通常有店

名、時間、交易號、收銀機號碼、商品品名、數量、單價、總價、商品編碼或商品條碼以及收款金額、

找零金額等。將銷售清單固定在打印機送紙器上，按“進紙”鍵，打印機自動進紙，在等打印機停止進

紙后，連擊“進紙”鍵幾次，將紙上好。 
　　4、PC主機與顯示器： 
　　PC主機CPU 內存2~4MB硬盤 軟盤驅動器 記憶卡 顯示卡 網卡 顯示器 
　　5、收銀錢箱：與收款機相連、用來存放現金的扁形金屬柜，有電子鎖，開關有收款鍵控制。柜中有

若干小格和夾子。 
　　收銀鍵盤功能 
　　查詢鍵：查詢商品的價格。 
　　磅秤鍵：對商品進行稱重時使用。 
　　回車鍵：用來確認各類操作。 
　　數量鍵：收銀員直接錄入商品條碼時，收款機默認的數量為“1”，當錄入的商品數量多于“1”的

時候，要在錄入商品條碼之前敲入商品數量，然后按“數量”鍵，再錄入商品條碼或貨號。 
　　重復上次鍵：“重復上次”鍵用來重復上一次的銷售。例如：收銀員錄入5個“可口可樂”，此時按

“重復上次”鍵，收款機將再增加5個可口可樂（“重復上次”鍵只能在銷售過程中使用，并且重復上一

次的操作）。 
　　小計鍵：使用“小計”鍵可以在顧客顯示器上顯示已經錄入收款機的商品價值總計。 
　　取消鍵：“取消”鍵取消一次操作。如：取消商品總計等功能鍵。取消商品：收款過程中，收銀員

如果取消某一個已經錄入的商品時，按“取消商品”鍵（收款機提示：“請選擇取消的商品或按取消鍵

”），再用“向上一行”、“向下一行”、“向上翻頁”、“向下翻頁”四個鍵，選擇所要取消的商品

，并按“取消商品”鍵，收款機提示：“是否要取消商品（Y/N）”。確定取消此商品時按“回車”確認

鍵，反之按“取消”鍵。 
　　*鍵：“*”鍵主要*輸入錯誤，前提是在沒有按“回車”確認鍵之前。如收銀員把“39”

錯輸為“29”，在沒有按“回車”確認鍵之前，按“*”鍵可以把“29”*掉。 
　　總計鍵：此鍵只在結帳時使用。 
　　向上翻頁鍵：這個鍵用來切換選項。 
　　向下翻頁鍵：這個鍵用來切換選項。 
　　向上一行鍵:這個鍵用來切換選項。 
　　向下一行鍵：這個鍵用來切換選項。 
　　現金鍵：如果用現金方式付款，應先輸入顧客所付現金金額，再按“現金”鍵。 
　　禮券鍵：用禮券支付，直接按禮券鍵，不需要輸入應付現金金額。 
　　支票鍵：用支票支付，直接按支票鍵，不需要輸入應付現金金額。 
　　銀行卡/信用卡鍵：用銀行卡/信用卡支付，直接按銀行卡/信用卡鍵，不需要輸入應付現金金額。 
　　上崗鍵：上崗時使用的鍵。 
　　下崗鍵：下崗時使用的鍵。

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